vip出訪禮儀程式
1、參觀學習出門前要與接待單位聯絡溝通好，提前約定好：時間、人數、具體要求等事宜。
2、準備出發前，要將出門人員姓名、部門、職務等資訊，傳真給接待單位，讓對方好安排。
3、出訪前根據飯店與拜訪參觀學習方友誼的關係，辦公室提前準備妥出訪禮品。
4、領導出發時，辦公室要通報對方，已出發的其體時間。在接近到達目的地前，同行中的中層再次通報對方已在什麼方位了.讓接待方有恭候的準備安排.
5、到達目的地時，隨行中的一位中層抓拍各種受歡迎的鏡頭和人家的長處，並負責將禮品交給對方。
6、參觀學習回來辦公室負責擬寫《答謝函》，傳接待單位，以示感謝。
vip接待服務禮儀程式
1、營銷接到參觀學習方的資訊後，報告總經理，通報辦公室等，做好落實工作，尤其是有具體要求的要一一落實下去，做好準備。
2、接到參觀學習方的名單傳真後，根據不同職務、性別，做好房間預留。餐廳預留，並通知到酒店各部門，人人皆知，有利於見面後與其稱呼招呼。
3、安排好房間後的準備工作：
（1）將來訪客人用房情況打成**式，便於來訪客人間互相了解房號；
（2）房內根據vip不同規格進行布置，如鮮花、水果、毛巾、牙具等；
（3）房內放置總經理簽名的歡迎信，並打上日期。
4、客人到來的當天
（1）大堂歡迎牌；
（2）在客人到達之前組織歡迎人員；
（3）準備好房卡；
（4）在vip到達時，做好拍照存檔；
（5）預定好參觀線路，若要遊覽景點的事前做好聯絡；
（6）若要坐談交流的，要布置好會議室，組織好相關人員參加，做好交流準備。
（7）餐廳布置好，菜餚準備好。
酒店VIP貴賓接待流程方案
利來國際大酒店vip接待流程 一 vip的概念是什麼？vip 是英文 very important person 的簡稱，意為 非常重要的客人 一般稱為 貴賓 對vip的接待服務是酒店給予在政治 經濟以及社會各領域有一定成就 影響和號召力人士的一種榮譽。vip接待服務是旅遊飯店優質服務的集中體現，也...
酒店裝置部VIP接待流程
一 接待流程 1 接到銷售部部下發的 vip 接待計畫書 立即仔細閱讀並記錄在案。2 裝置部總監參加酒店領導召集的接待協調會議，明確本部門接待任務。3 召集本部門主管及領班以上開會，制定部門接待計畫，責任落實到人。4 本部門各崗點必須熟記貴賓的人數 姓名 身份 消費標準 在店時間 活動流程等。5 各...
星級酒店VIP體系和接待流程
公函致 副總經理檔案編號 s m mc 由 市場銷售部 抄送 各部門 事由 關於vip體系和接待流程的建立 日期 年 月 日 緊急程度 特急 緊急 常規保密等級 機密 秘密 公開 目的 purpose 建立vip接待標準和接待流程，體現貴賓接待能力。程式 procedure 一 vip的分類和相應待...