中層管理人員訪談提綱 人力資源管理診斷

2022-08-18 21:00:08 字數 2176 閱讀 2157

一、請談談您所轄部門的情況?

1) 管轄部門的具體職能是什麼,部門人員情況(幾個人,人員**,年齡,專業及職業結構情況),在這方面存在什麼問題?(人員短缺或富餘,人員素質不符合崗位要求等)

2) 部門內部人員之間協作關係如何?是否需要大量的協調工作?存在什麼問題?

3) 本部門由誰直接領導?哪類工作可以由部門內部人員決定,哪類工作必須由您決定,哪類工作必須由分管領導決定,哪類工作必須由一把手決定,哪類工作必須由領導班子共同決定?您認為這樣有什麼不便之處或不合理之處?

4) 本部門與其他哪些部門之間有協作關係?在日常工作中如何協調與這些部門的關係?存在哪些問題?你們之間的協調工作是由各自獨立完成還是必須經過各自的分管領導?

一、 您談談對公司及本人分管部門人力資源管理方面的設想。

(一)人員規劃與配置

(1) 您認為公司人力資源管理的現狀如何?

(2) 您覺得有必要改革或者重塑公司的人力資源管理麼?為什麼?

(3) 有沒有根據公司長遠發展戰略及經營策略來制定人力資源規劃,誰制定?

(4) 現有人力資源的配置是否和公司的長期發展相匹配(員工年齡、流動率、素質)?

(5) 人力資源部門的職能是否得到了充分的發揮,人力資源部門和其他部門是否充分溝通交流,如何溝通?直線部門和人力資源部門的職責劃分和許可權如何?

(6) 人員流動率是多少?人員流動的原因是什麼?(調入或調出)

(7) 是否有專人負責招聘計畫和招聘工作?

(8) 招聘小組與各用人部門的關係:招聘工作是否服務於需求,是因崗設人還是因人設崗?用人部門提出需求時根據什麼來確定需求?

招聘部門如何開展工作?最終決定權在誰?

(9) 招聘程式?

(10) 招聘**及方法:高校招聘,社會,其它渠道如推薦、獵頭?

(11) 有無員工認為在招聘和工作安排中有不公平現象?在這方面您認為公司內部有哪些不公平現象?

(12) 招聘標準,是否有完善的標準,標準由誰來制定,是否根據崗位需求及人員素質要求來招聘人員?

(13) 是否有對招聘工作的考核及反饋?

(14) 工作安排和調動是否考慮個人的特點、意願及專業特長?

(15) 員工個人在公司內部不同部門、崗位之間調動的機會有多大?公司現階段為員工提供發展多方面能力的機會嗎(如外派學習,崗位交流,員工培訓等)?

(二)培訓與發展

(16) 公司有無培訓計畫?

(17) 有哪些培訓,新員工培訓、員工在職培訓、中高層管理人員培訓、對外客戶培訓?

(18) 有無培訓制度,培訓經費,培訓人員教師**?

(19) 公司有無培訓工作的評價、反饋制度和手段?

(20) 你認為各級員工的培訓有必要嗎?對我公司的發展有多大的影響?

(21) 公司現在有無管理人員的聘任(或任用)制度?

(22) 管理人員任用的標準是什麼?

(23) 晉公升體系,公司是否同時有幾條跑道,如管理,技術,營銷等?

(24) 有無員工在職務晉公升方面認為不公平?在這方面您認為公司內部有哪些不公平現象?

(25) 對員工有無職業生涯規劃方面的職業輔導?

(26) 是否有不合格員工被淘汰?

(三)考核與評價

(27) 有無完整的考核體系及制度?

(28) 對研發及銷售人員有什麼獨立的考核辦法,效果如何?

(29) 考核由哪個部門負責推行實施,參與者是哪些,考核期限、考核標準如何制定?

(30) 考核結果是否反饋給個人,與薪酬及晉公升掛鉤的情況?

(31) 員工對考核的反映,滿意與公平?

(四)薪酬與激勵

(32) 各級員工對公司目前待遇是否滿意?主要談談你個人和其他中層人員的看法。

(33) 公司待遇與其它同行業、同地區企業比較?

(34) 公司內部公平問題-不同崗位、不同職位?

(35) 對關鍵人才有否特殊措施?

(36) 保險辦理情況,三項保險是否都參加,新員工多久辦理?

(37) 公司都提供哪些福利,對員工有否吸引力?

(五)其他

(38) 現有管理制度有哪些?

(39) 是否有專人負責,勞動合同期限,如何管理?

(40) 是否發生過勞動爭議和糾紛,如何處理?

管理諮詢中層管理人員訪談提綱

13 是否有對招聘工作的考核及反饋?14 工作安排和調動是否考慮個人的特點 意願及專業特長?15 員工個人在公司內部不同部門 崗位之間調動的機會有多大?公司現階段為員工提供發展多方面能力的機會嗎 如外派學習,崗位交流,員工培訓等 二 培訓與發展 16 公司有無培訓計畫?17 有哪些培訓,新員工培訓 ...

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