業務糾紛處理辦法

2022-08-15 14:03:05 字數 568 閱讀 9355

1、 sdb人員未經櫃檯批准擅離sdb桌,則跳過。

2、 **客戶不算sdb。

3、 如正接老客戶,可由同組人員代接sdb,如均忙則跳過。

4、 如客戶說明接觸過其他銷售人員,則需請其辨認;無人認領則正常sdb。

5、 直系親屬不同人員接待,則合作;如一方已定則另一方退出。

6、 如客戶進門未報原銷售人員姓名,**客戶則屬sdb人員;再次到訪客戶如sdb人員接待超過兩次(含)原銷售人員退出;兩次內發現則合作;當次接待中發現則sdb人員退出。

7、 如一人接待參謀,一人接待買主,如買主已定,則接待參謀人員退出;同時來定,則接待買主人員七成,接待參謀人員三成。

8、 小訂客戶到訪未報銷售人員姓名,sdb人員當場大定,則平分;未大定則屬原業務員;如原業務員當次發現,則sdb人員退出。

9、 退定客戶未報銷售人員姓名,則屬正常sdb;如原業務員當次發現,則sdb人員退出。

10 售人員不得當客戶面發生爭搶或私下惡意爭搶客戶,違者停sdb檢視。

11 所有爭議必須出示書面證明,否則不予採信。

11 特殊情況櫃檯個別處理。

售樓部2023年12月14日

省專利糾紛處理和調解辦法

第一章總則 第一條為了規範專利糾紛的處理和調解活動,保護當事人的合法權益,根據 中華人民共和國專利法 中華人民共和國專利法實施細則 山東省專利條例 等法律 法規,結合本省實際,制定本辦法。第二條本省行政區域內專利糾紛的處理和調解,適用本辦法。第三條省 設區的市人民 專利行政部門根據當事人的請求,處理...

餐飲糾紛處理技巧

i.為什麼餐飲糾紛會越來越難處理?1.消費者權利意識增加 2.傳統道歉方式已無法滿足客人,轉而要求額外補償,增加業者負擔 3.服務人員拒絕道歉 年齡層降低 認為錯不在己,拒絕先低頭認錯 4.欠缺考慮的措辭,激怒客人而不自知 ii.法律知識與餐飲糾紛 1.法律是根據習慣,常識而形成,並不困難 2.以法...

勞動糾紛處理制度

為了維護企業和勞動者的合法權益,保障社會的穩定,結合公司實際制定本制度 1 加強施工現場的務工人員的規範管理,盡可能減少和杜絕勞動糾紛。深入了解務工人員的思想動態,及早發現糾紛的苗頭和不穩定因素,把勞動糾紛消除在萌芽狀態。2 做好勞動糾紛預防工作,建立完善務工人員的管理臺帳,即 施工現場務工人員考勤...