紅星楊小學校內矛盾糾紛處理制度
為了更好地樹立學校的服務意識，進一步消除學校周邊環境對學生的不良影響，加強校園內外綜合治理工作，建立平安校園，我校特制定該制度。
一、健全機構，規範制度，暢通渠道。學校在校長辦公室設立信訪辦公室，具體協調處理全校的信訪工作。
二、學校建立多種溝通形式，保證信訪渠道暢通。
三、堅持為師生員工排憂解難，將信訪工作落到實處。
四、堅持分級負責，協調處理原則。
五、實事求是、按章辦事的原則。處理師生的來電來信來訪，必須以事實為依據，以法律和有關政策、規定為準繩。既要對群眾負責，又要符合政策規定。
六、堅持解決實際問題和加強思想工作相結合。學校在每項政策出台前，都廣泛徵求教職工意見，進行深入細緻的思想工作和宣傳解釋工作，得到群眾的理解和支援。對於群眾提出應當且能夠解決的問題，都積極解決；對於一時難以解決和超出政策規定範圍的問題，向群眾耐心解釋，說明情況，講清道理，求得理解。
七、發揮信訪資訊功能，為校領導決策服務。及時了解群眾的思想動態、意見要求、議論熱點，是溝通群眾與學校領導聯絡的重要渠道。做到守信用、講效率原則。
八、紅星楊小學校內矛盾糾紛調解領導組
為了更好地樹立學校的服務意識，進一步消除學校周邊環境對學生的不良影響，加強校園內外綜合治理工作，建立平安校園，我校特成立校內矛盾糾紛調解領導組。
一、校內矛盾糾紛調解領導組
組長：韓懷松（校長）
副組長：武國平（安全副校長） 魏國英（教導主任）
組員：王躍平申先萍張雪琴史雲峰
張國英魏竹英劉晶（以上7名班主任）
二、職責：
1、定期召開校內矛盾調解領導會。
2、在分管工作中及時排查解決教師隊伍中的思想問題，幫助解決心理、生活中的困惑。
3、堅決杜絕違背師德師風的現象出現。
4、班主任及時發現學生中（特別是高年級學生）的不良影響，防微杜漸。
5、定期排查校園周圍及內部的不安隱患，及時向有關部門匯報、解決，將問題消除在萌芽狀態。
柯坪湖州雙語小學校內矛盾糾紛處理制度
為了更好地樹立學校的服務意識，進一步消除學校周邊環境對學生的不良影響，加強校園內外綜合治理工作，建立平安校園，我校特制定該制度。一 健全機構，規範制度，暢通渠道。學校在校長辦公室設立信訪辦公室，由專職人員具體協調處理全校的信訪工作。二 學校建立多種溝通形式，保證信訪渠道暢通。三 堅持為師生員工排憂解...
小學矛盾糾紛排查處理制度
七 督查回訪制度 對校內外矛盾糾紛進行調解處理後，要定期進行檢查 了解現狀，要找當事人談心，聽取當事人意見反饋。如果當事人在心裡還有不服或不滿，要進行開導與說服教育。以達到徹底化解矛盾，增強內部團結的目的。八 責任追究制度 在矛盾糾紛調查過程中，每一位教師都應本著以人為本，大化小，小化了的原則去幫助...
小學矛盾糾紛排查處理制度
七 督查回訪制度 對校內外矛盾糾紛進行調解處理後，要定期進行檢查 了解現狀，要找當事人談心，聽取當事人意見反饋。如果當事人在心裡還有不服或不滿，要進行開導與說服教育。以達到徹底化解矛盾，增強內部團結的目的。八 責任追究制度 在矛盾糾紛調查過程中，每一位教師都應本著以人為本，大化小，小化了的原則去幫助...