培訓需求調查表分析報告

2022-08-13 21:12:05 字數 2080 閱讀 1229

招生辦需求調查表彙總分析報告

一、統計彙總基本情況

1、問卷調查的設計。問卷設計參照培訓行業的一般性原則,採用結構型問卷形式,保證了問卷調查的科學性。

2、問卷調查的發放與**。問卷針對招生部門全體人員,發放問卷5份,**5份,**率100%。可以作為參考的總共5份。

3、參加此次調查的人員總共是5人,均是女性。期中在校時間一年以上的5人,2年以上的3人;本科學歷2人,高中學歷1人,王花學歷不詳。年齡階段,80後3人,70後2人。

二、統計彙總基本結論

1、資料顯示招生辦總體團隊結構和穩定性是非常好的。

2、培訓內容上可以重點關注:《溝通技能》《**回訪》《商務禮儀》《客戶管理》《目標管理》《團隊管理》《心態激勵》等方面。

3、培訓時間上盡可能精煉短促,學習週期上以一次每季比較好。

三、統計彙總意見與建議

1、部門建議:大家都沒有寫上自己的意見和建議,所以這個部分不做總結。

2、專家意見:對於此次培訓調查,顯示出我們的招生部還是非常不錯的,稍微補充一些培訓,做一些技能上的鍛鍊,對工作的促進應該是很大的,希望大家要有這個自信和迎接進步的準備。

3、學校建議:建議每次培訓能有一定的經費支援,要把培訓當作一次精神盛宴的同時,也是一次會餐物質的盛宴,關鍵是加強團隊之間的融合與溝通,促進部門之間,部門與部門之間的融洽和諧,更有利於促進各項工作的相互協調和開展,從而促進學校的發展和進步。

社會工作部

2013/5/8

附表一、從工作的角度統計結果如下:

1、您認為目前學校對培訓的重視度如何?

a、非常重視 b、比較重視 c、一般重視 d、不夠重視

觀點1:重視培訓對招生工作的促進作用

2、您認為通過培訓對促進您的工作效率、個人發展是否起到幫助作用?

a、非常有幫助 b、比較有幫助 c、多少有點幫助 d、沒有幫助

觀點:很多人對培訓的效果還是持懷疑態度

3、鑑於學校和部門的特點,您認為最有效的培訓方式是什麼?

a、聘請外部講師集中授課 b、安排受訓人員到培訓機構學習

c、學校內部有經驗的人授課 d、拓展訓練

觀點:更加相信校外培訓機構的權威性

4、您認為最有效的培訓方法是什麼?

a、案例分析 b、課程講授 c、模擬與角色扮演 d、遊戲活動

觀點:培訓可以採取課程講授,重點以案例分析和遊戲活動形式

5、您希望或能接受的培訓頻率是怎樣的?

a、每月一次 b、每季一次 c、半年一次 d、每年一次

觀點:沒有看到培訓效果,比較不贊成經常性的培訓

6、您希望或能接受的培訓課程時常是怎樣的?

a、每次安排2-3個課時 b、每次安排4-5個課時

c、每次安排6-7個課時 d、每次安排8-9個課時

黃主任加了乙個答案選項e:不能超過50分鐘。

觀點:不希望培訓時間過長

7、您認為招生部培訓需求應側重哪個方面?

a、崗位專業培訓b、自我管理培訓

c、人際關係與溝通技能培訓 d、企業文化培訓

觀點:重視培訓專業知識和人際溝通技能

8、就您個人角度,您所在的部門最需要哪些方面的培訓?

a、團隊合作 b、知識技能 c、工作流程 d、心態激勵

觀點:心態激勵比知識技能更重要

9、以下哪些培訓課程可以幫助您提公升工作效率(可多選)?

a、《鋼鐵團隊》 b、《商務禮儀》 c、《溝通技巧》 d、《時間管理》

e、《演講能力》 f、《ppt製作》 g、《公司制度管理培訓》

h、《壓力與情緒管理》 ij、《目標管理》 k、《危機管理》 l、《執行力管理》 m、《專案管理》 n、《領導力學習》

觀點:溝通技巧、商務禮儀、壓力與情緒管理、目標管理是所希望的

10、對於招生部來說,您覺得以下哪些培訓可以幫助您提公升工作效率(可多選)?

a、《營銷戰略》 b、《團隊管理》 c、《kpi指標分析》 d、《客戶管理》e、《溝通話術》 f、《合約談判策略》 g、《**回訪》

11、除本問卷涉及到的內容外,您還希望學到哪些方面的知識、參加哪些培訓課程?您對招生部培訓工作還有哪些更好的建議?

a、b、c、

觀點:沒有話說

培訓需求調查表

姓名時間 以下為選擇題,請根據自己的實際情況填寫 1 您認為公司對培訓工作的重視程度如何 非常重視 比較重視一般不夠重視很不重視 2 您認為,培訓對於提公升您的工作績效 促進個人職業發展能否起到實際幫助作用,您是否願意參加培訓 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去...

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