海南大學2012-2013學年度第1學期
《組織行為學》課程**
題目： 如何建設高效團隊—觀謝霆鋒演講有感
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專業班級
學院2012 年 12 月 29 日
如何建設高效團隊—觀謝霆鋒演講有感
摘要：在經濟發展全球化的今天，企業之間的競爭越來越激烈，組織所處的環境複雜多變。傳統的組織結構受到了前所未有的挑戰。
目前組織的工作大多依賴員工組成的團隊來完成，團隊效能的高低直接關係著企業的生死存亡。因此，建設高效團隊非常重要。。
關鍵詞：高效團隊團隊建設謝霆鋒
正文面對經濟全球化的壓力和日趨激烈的市場競爭，企業不斷地改變低效的經營管理方式，把擁有專門知識、技能，具有成功願望、創新意識和合作精神的員工組成團隊以應對外部市場環境的變化。
團隊是一種特殊型別的群體，是一群為數不多的、具有相互補充技能的人組成的乙個群體,相互承諾，具有明確的團隊目標。團隊集結了各種不同技能、知識或經驗的人員，一起為組織解決問題，彼此分工合作，貢獻自己的力量,相互溝通協調，將整個團隊的人力、物力、財力集中於某一方向，為完成目標而齊心協力，並為此目標的實現與否共同承擔責任，比原組織具有更強戰鬥力。
但是，受許多因素的影響，既有團隊所在的組織環境的影響，又有團隊自身內部因素的影響，不同團隊的效能是不一樣的。如果團隊成員之間的人際溝通和資訊溝通越順暢，則團隊的效能越高。
如果團隊形成互信互助的氛圍，成員之間的心理距離較小，整個團隊的凝聚力就會比較強，這樣的團隊效能才會高。如果團隊目標與個人目標趨於一致，團隊機能才不會失調。
高效團隊把團隊的潛力發揮到極致。高效團隊可以產出大於個人績效之和的群體效應。領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間的關係變成夥伴式相互信任和合作的關係，建立在共同目標基礎上的團隊可以起到功能互補的作用，企業的生產效率會大大提高。
所以說，高效團隊可以提高企業組織的核心競爭力，使組織能更好地適應日益激烈的競爭環境，增強企業的應變和制變能力，提高企業組織的靈活性。
高效團隊建設是企業長期高速發展的根本和保障，建立和維護乙個高效的團隊是乙個困難而有意義的旅程，那麼究竟應該如何做才能打造出高效團隊呢？**了謝霆鋒的演講後，我認為，企業在建設高效團隊時主要應從下列幾個方面入手：
一、選擇合適的領導
領導是影響乙個團隊實現目標、建立良好團隊關係以及樹立團隊規範的的權利。領導的行為直接關係到團隊精神的建立。乙個團隊當中肯定有人扮演領導者的角色，否則這個團隊將會是鬆散的，效率低下的。
團隊職責的健全，有賴正確的領導。沒有領導作用，就無法形成對流程和職責的主體意識和持續改善意識。領導作用不只是管理者的領導作用，更體現為團隊成員對其工作內容的領導作用。
團隊應選擇合適的領導來協調團隊成員的不同意見，並解決團隊中的日常問題。當被問到領袖應具備什麼品質時，謝霆鋒是這樣回答的：「我認為最重要的領袖品質是自知之明……。
我想說的還有就是，樹立榜樣……。了解你的員工，就像我之前說過的，實踐是永恆的，這些結合在一起，我認為就是這些」。在謝霆鋒看來，領導不僅要了解自己，也要了解員工，在團隊中樹立榜樣，勇於實踐。
由此可見，高效團隊的領導者要言行一致，以身作則，目標遠大，起到模範帶頭作用；明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮專案團隊各個成員間的相互聯絡、特長及作用；高效團隊的領導往往起到了教練或後盾的作用，鼓勵人們朝著真正能給他們帶來長期最大利益的方向努力。
二、選擇合適的成員
合適的團隊成員的價值觀要與團隊相同，受到良好的教育培訓，具備專業技能和與人溝通的能力。掌握優秀人力資源只是組建高效團隊的開端。根據成員的能力、性格、角色合理分工合作，人盡其才。
團隊成員能合作無間以達到最佳表現是極其重要的。交付給成員全部的工作責任，授予他們執行及改良其工作的權力，誘發他們對整個團隊作出最大的貢獻。謝霆鋒這樣說過：
「把對的人才放在對的位置上。說實話，如果你讓我坐在乙個幾百萬的機器面前，讓我做事，我不會，我會失敗，會搞砸。切爾西和曼徹斯特的比賽，曼徹斯特的教練弗格森先生，他不會跑到球場上去救球。
如果魯尼進了一球，顯然是魯尼的光榮，但也是弗格森把他放在了對的位置上，這樣他們受到鼓舞，樂於奉獻，有很強的工作動力。」 高效團隊不僅要選拔合適的成員，而且要挖掘團隊的最大潛能，實現人力資源最優匹配與系統整合，實現績效的最大化。
三、確立適當的目標
目標讓大家知道「我們要完成什麼」，「我能得到什麼」，沒有目標就沒有方向。團隊的建立是為了實現團隊的共同目標的，共同的目標是團隊存在的基礎，讓團隊凝結成乙個強有力的整體。只有設立適當的目標，才能建立一支高效團隊。
謝霆鋒談到公司的發展時就說到：「到目前為止，我很感恩地說，我們每年都達到了既定目標……。兩年前，我宣布我們是第一間在大陸和香港都有工作室的公司，我們完成了這個目標。
在一年之內，我很驕傲地說，我們就要在北京開分公司，我們是第一間可以做到這種規模的後期製作公司。」 高效團隊都擁有具體的、可以衡量的、現實可行的目標，確立目標要以實現組織整體利益為前提，同時考慮團隊成員的個人意願和目標，同時這一目標要隨環境的變化有所調整。只有這樣，才能充分調動團隊成員的積極性和創造性，實現整個團隊效率最大化。
四、建立互信互助的關係
高效團隊要確保成員之間相互尊重和相互信任。成員尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此對組織的全部貢獻，彼此相信各自的工作能力、個性特點和正直的品格，由各種不同背景的個人組成的團隊才能成為乙個團結一心、運轉有效的團隊。這種互信互助的關係包括兩個方面：
一是特定團隊內部的每個成員能夠相互尊重和彼此理解；二是組織的領袖或團隊的管理者能夠為團隊創造一種相互尊重的基調。管理人員和團隊領導之間首先要建立起信任關係，然後才是團隊成員之間的相互信任關係，團隊的信任是領導與員工們雙向的信任。作為ceo的謝霆鋒會用幾個月的時間去融入員工的生活，讓人有些出乎意料的是，有時他會給員工做飯，做一些甜點，還一起去旅行，他說：
「……我不是僅僅給了他們價值幾百萬的旅行，『給，拿著吧，去玩吧。』你必須要成為其中的一員……，你得到的是尊重的氛圍。傳統的公司與**公司之間最大的不同在於，如果你的員工努力工作只是為了避免被解雇，但如果你被尊重了，你得到的不是員工，更是乙個團隊，不只是乙個團隊，更是一支軍隊，他們會努力進取，為你為公司奮鬥。
」五、建立有效的溝通機制
溝通是把觀點、事實、思想、感受和價值觀傳遞給別人。溝通能使團隊成員之間從生疏到熟悉、從提防到開放、從動盪到穩定、從排斥到接納、從懷疑到信任，可以在長時期內使人們保持親密。溝通不暢將導致團隊建設的挫折。
演講中有這樣一幕，謝霆鋒正在介紹他的公司：「……我們的總部在香港，我們有上海分公司，執行得也很好，我們計畫在5月底在北京再開設一間。」這時，他轉向總經理楊文杰，問道：
「我可以這樣說嗎？」接著，他說：「這件事很緊促，所以我要和夥伴商量下能不能在5月底實現。
」 可見，高效團隊成員間必定有高良好的溝通氛圍，不僅可以促進成員間相互了解、相互幫助和相互交流，使各成員的效能實現最大化，而且有利於做出正確決策，以實現團隊的整體目標。
六、建立合理的激勵機制
人是一種需要激勵的高度動物。良好的激勵機制是團隊精神形成與維繫的內在動力。激勵的目標是一種可以實現的夢想，是一種共同願景。
謝霆鋒常常告訴員工說：「我不是要你們為我工作，我是要你們為自己工作，讓他們覺得上班就像回家，讓他們願意來上班，這點很重要，他們看到自己的未來並不是只拿工資。哇！
諾言在成真，對他們來說，感覺到夢想在成真是極其重要的，其實對每個人來說都是這樣的。」 在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
七、增強員工歸屬感
組織給成員提供理想的工作環境以及內在的充分尊重和關心，會增強成員歸屬感與忠誠。成員歸屬感的增強將會帶動整個團隊凝聚力的增強，而團隊凝聚力是無形的精神力量，是將乙個團隊的成員緊密地聯絡在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。
沒有團隊的概念，沒有團隊的精神，任何組織充其量也只不過是乙個機械的集合體。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。五六年前，po朝霆的競爭對手願意支付五倍薪水來挖走二十個員工，但只有乙個離開，留下來的乙個員工說：
「我們在這工作很快樂，這裡像乙個家，我們喜歡這裡的工作氛圍。」
八、擁有足夠的資源
支援環境是成為高效團隊的必要條件，既包括內部合理的基礎結構，也包括外部給予必要的資源條件。策略執行不能離開相應的資源基礎，資源不僅是做事的保障，也是促使人做事的激勵因素。謝霆鋒這樣解釋他公司的視覺效果水平：
「只要給我足夠的時間和資源。後期製作像是用白紙變出魔法，我們需要製作流程，前期製作和我們結合在一起，我們絕對可以完成3d鐵達尼號……，但退一步說我在尋找教育幫助……，我們連8d都做出來！」 高效團隊首先要能夠獲得完成工作所必需的各種資源，其次要能夠合理調配資源。
前者是團隊外部資源協調問題，後者則是團隊內部管理問題。調配資源是團隊領袖的主要工作。若資源配置不當，不但目標不能有效實現，還會損害成員的積極性。
團隊中的資源應首先滿足於需完成的關鍵任務，資源配置既要立足於當前，更要著眼於長期。
九、提供足夠的培訓
建立高效團隊要有效地提高團隊的整體素質，提高團隊競爭力。培訓，提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，是提高人才團隊創新能力的重要手段。成員應該在培訓中學習新知識、新技術，不僅僅要對自己所擅長的方面能夠精通，更要全方位地學習。
培訓不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、等精神層面的東西，要加強員工的思想工作，加強員工的職業道德建設，培養員工愛崗敬業、團結拼搏精神，保證團隊成員的價值觀與團隊價值觀的一致。要利用培訓的機會，與團隊的成員進行交流溝通，使企業內形成和諧、友善、融洽的人際關係和團結一心、通力合作的團隊精神。po朝霆每年會把高階的技術人員、工程師派遣到內地去培養年輕的人才。
「尋找像你們這樣年輕、有潛力來提高產業水平，對我來說是下乙個挑戰」，謝霆鋒說。
建設高效團隊的有效方法有很多，我就不一一闡述了。有一點要注意的是具體應用建設高效團隊的方法時要考慮團隊的差異性，因為團隊的工作內容會不同，團隊成員的知識結構會不同，團隊本身的結構和組成也會不同，但只要抓準了團隊的特徵去有針對性地管理，各種各樣的團隊都可能被打造成高效團隊。如何把團隊建設成執行力強、關係和諧、溝通協作好的團隊必將是我們長期**的話題。
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第一單元高績效團隊的八大特徵與解剖 1 高績效團隊的特徵 1 團隊的要素 演練 組建團隊 2 高績效團隊特徵 共同的願景與目標 共享的領導 互相信任的氛圍 充分的溝通 取長補短的互補性 高效的工作程式 靈活性與適應性 持續學習 3 案例分析 大雁團隊 唐僧師徒團隊 hk旅遊團隊 2 個人優勢如何轉化...
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