人力資源管理40題

2022-07-26 17:27:02 字數 5862 閱讀 2405

1、 你負責管理的乙個專案,這個專案對你來說是成敗在此一舉。如果專案成功了,那麼你的前途無量;如果專案失敗了,那麼你就要被炒魷魚。你意識到:

為了使專案成功,你必須對專案資源具有最大程度的控制。那麼你預備建立哪一種專案組織形式來達到你的目的?

a、 緊密型矩陣

b、 專案型

c、 專案協調人

d、 鬆散型矩陣

2、 以下哪一項是專案小組建設的基本原則:

a、 進行經常性的績效評估

b、 保證每個團隊成員向他的職能經理和專案經理報告工作

c、 盡早開始團隊建設

d、 盡力解決團隊的政治問題

3、 a專案通過乙個組織矩陣進行管理。專案經理向一位高階副總裁匯報工作,後者對專案提供實際的幫助。在這種情況下,以下哪個陳述最好地說明了專案經理的相對權力?

a、 專案經理很可能不會受到專案干係人的責難

b、 在這個強矩陣中,權力的平衡傾向於職能經理

c、 在這個緊密矩陣中,權力平衡傾向於專案經理

d、 在這個強矩陣中,權力平衡傾向於專案經理

4、 你對目前的專案管理工作感到比較沮喪,到專案成本目標的時候你會得到獎勵,但由於你不能控制員工分配或採購的決策,因而你根本不可能實現這些目標。你必須向職能部門的經理施壓以讓他們放給你專案需要的員工,你好像也總是在和採購部門爭論,要他們把合同交給符合標準的**商。由於你的種種抱怨,管理層要求你領導乙個團隊開發出一套針對專案經理的考核和獎酬系統。

你的團隊已經寫完了報告並要向行政官進行了簡要的匯報。在詳細設計計畫之前,你要確保行政管理解獎酬系統的基本目標。這個目標就是:

a、 要使得這個獎酬系統能夠與職能部門經理的獎酬系統具有可比性,以表明該系統的公平性和專案管理對公司的重要性

b、 把專案業績和獎勵清晰、直接並切實可行地聯絡起來

c、 激勵專案經理向著公司定義的統一目標努力工作

d、 吸引人們參與公司專案管理的工作

5、 對小組溝通最重要的因素是:

a、 外部反饋意見

b、 績效評價

c、 專案經理平息小組內的衝突

d、 工作地點接近

6、 你正在管理乙個虛擬團隊。你的團隊成員都分布在不同的地方工作,而且只能碰一兩次面。這個專案已經啟動有幾個月了,你強烈地感覺到這些成員並沒有把他們視為乙個整體的。

為了改善這種情況,你應該:

a、 確保每個專案團隊的都使用電子郵件進行溝通

b、 命令成員要服從組織的安排和命令

c、 創造專案團隊標識來增進團隊的凝聚力

d、 通過溝通向團隊成員提供最新的技術和指令

7、 當多個專案需要在職能組織結構中進行管理的時候,會出現很大的因難,因為:

a、 專案經理的許可權有限

b、 不同的專案在競爭有限資源過程中會發生衝突

c、 專案小組成員更關注職能部門的本職工作而不是與專案有關的工作

d、 需要專案經理運用個人交際能力非正式地解決衝突

8、 你為新專案組建的專案小組包括三個人員和五個兼職人員。所有小人員相互認識並在過去一起共事過。為了專案啟動順利,你的第一步是:

a、 同每個小組成員單獨會面,任務分配

b、 準備乙個責任分配矩陣並分發給每個成員

c、 將專案計畫和工作分解結構分發給小組成員

d、 舉行專案動員在會

9、 有效的小組建設的主要結果是:

a、 提高了專案績效

b、 建設成乙個高效、執行良好的專案小組

c、 專案小組成員理解專案經理對專案的績效最終負責

d、 提高了專案干係人個人和小組成員為專案貢獻力量的能力

10、 假定你和公司的ceo是鄰居,你們的關係比較鐵,而公司的同事也都知道你們之間的關係比較好。最近,你的公司任命你為乙個新專案的專案經理,而這個專案對實現下一年的財務目標是至關重要的。你會依靠下列哪種權力型別來行使專案經理的權力?

a、 參照型

b、 酬勞型

c、 正式型

d、 專家型

11、你的專案團隊成員總是抱怨沒有專案團隊的整體感,因為他們分別在不同地方工作。為了改善這種情況,你設計了乙個專案口號屏將其印在t恤衫上來提高大家的集體感,但這一做法沒有起到多大作用。你下一步要怎麼做?

a、 印發時事通訊

b、 創造一種關於這個專案的神秘感

c、 建立乙個「作戰室」

d、發布乙個關於團隊成員應如何同主要干係人相互合作的指導方針

12、作為一名專案經理,你了解一些不同的衝突解決方法。你現在的建築專案小組的兩名成員就防風暴護窗的安裝問題發生分歧。他們拒絕聽取對方的意見。

雖然當時是三月,颶風季節六用才來到,一場不同尋常的風暴不到8小時就會襲擊當地。必須馬上安裝防護護窗,否則整個專案都會遭到破壞。最合適的解決衝突的方法是:

a、雙方通融

b、折中

c、合作

d、 強制

13、一名受僱於一家設計公司的建築師ceo的要求向乙個建築專案的承包商講解圓頂形設計的有關問題。儘管這個建築承包商還沒有開始進行有關當前專案的任何工作,但由於這個承包商是這家設計公司ceo的姐夫,所以建築師還是按照ceo的要求做了。這種情況說明

a、 專案在組織上、技術上以及人際關係上的各種接觸經常同時發生

b、 作為乙個專案經理,溝通應該通過一系列命令來進行

c、 建築師的捲入是對組織計畫的一種限制

d、 員工需要按照老闆的意思去辦事

14、團隊建設活動包括管理層面和個人層面兩部分的內容,所有這些活動的最終目的都是為了提高團隊的工作績效。但是事實上很多情況下團隊工作績效的提高只是團隊建設活動的「副產品」而已,下面的事例中哪乙個屬於這種情況:

a、 建立團隊目標,然後組織大家參加一些放鬆活動(如郊遊),並在舉行這些娛樂活動的時候找到機會讓大家**達到團隊目標的最佳方法

b、 將所有的團隊成員集中在同乙個地方工作

c、 建立乙個根據團隊整體工作績效進行考核和獎酬的體系

d、 讓非管理層的團隊成員參與編制專案計畫的過程

15、你的專案已經實施了一段時間,但是一些現象表明實施過程中發生了問題。不良的專案團隊有以下幾個表現,下列哪一項不屬於不良專案團隊的特徵?

a、 沮喪的士氣

b、 過多的會議

c、 對專案經理缺乏信任和信心

d、 無結果的會議

16、在專案經理和專案小組成員之間很少有或者根本沒有資訊溝通的管理方式被稱為:

a、 自我中心式

b、 民主式

c、 參與式

d、 自由主義式

17、作為一名專案經理,你意識到團隊的發展是專案成功的基本條件。因此,你想了解一下團隊動作的技術背景。這個資訊能在下面哪一項中找到:

a、 團隊章程

b、 專案計畫

c、 員工管理計畫

d、 組織政策和方針

18、在鬆散型和緊密型的矩陣組織結構中,可能引發衝突的基本條件是什麼

a、 溝通障礙

b、 利益衝突

c、 缺乏共識

d、 許可權不明確

19、你的專案管理工作經驗告訴你,你的工職責就是通過授權,將專案活動和任務分配到小組或個人,依靠他們的力量生產出專案要求的可交付產品。由於你所在的組織不是乙個專案型的組織結構,因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此,你需要:

a、 從外部籌集資源來完成這部分的工作

b、 準備乙份描述專案團隊各成員職責的團隊章程,這份章程由人力資源部門簽署

c、 確保團隊成員充分地認識到服從專案行政管理的必要性,以保證他們在工作中服從安排

d、 請求人力資源部門主管親自批准本專案的員工分配計畫

20、你的某些不上組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你已經安排了一次在當地山區進行的團體活動,包括芳香**、品嚐美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球遊戲和草地保齡球。

你組織這些活動的主要目的是:

a、 改善小組工作業績

b、 提高士氣

c、 提高質量

d、 提高個人績效

21、你所在專案的技術主管泰德提出了一項只要少量增加成本就能改善專案整體質量的建議。專案控制官桑哈提出了一種能縮短專案時間但會減少產品效能的建議。你認為提高質量水平和加快專案進度都是非常重要的。

儘管你相信泰德和桑哈能夠相互學習,但是在大多數情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要乙個長期有效的、能解決衝突的方法。你決定要採用下列哪種方法?

a、 對抗

b、 問題解決

c、 合作

d、 緩和

22、可能影響組織專案團隊的乙個限制因素是:

a、 執行組織的組織結構

b、 小組成員之間溝通不暢

c、 人員配備要求不夠明確

d、 小組士氣

23、作為專案經理,你相信「人性化」的方法來加強團隊建設。被證明是有效的能夠達到這個目的的方法是:

a、 為小組創設乙個名稱

b、 規定靈活的工作時間

c、 制訂專案章程

d、 為重要的或特別的事情慶祝活動

24、如果專案小組成員既對職能經理又對專案經理匯報工作,專案團隊的建設將變得非常複雜。對這種雙重負責機制進行管理通常是誰的職責?

a、 有關的小組成員

b、 專案經理

c、 專案所有權人或者贊助人

d、 職能經理

25、你負責管理乙個為期兩年的專案,現在已經進行到了專案的第二年。自專案開始以來,在專案的一些角色和責任方面都發生了一些改變。一些團隊成員中途離開了,也有一些人被補充進來了,還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認。

一些團隊成員認為,他們應該負責評估一些工作包,至少提供一些輸入資料。專案有一名關鍵成員突然離隊。這使得三個工作包的進度拖後了5周。

你好像還不知道該由誰來負責專案的各個行動。為了掌握對專案的控制權,你需要:

a、 根據當前的資源需求重新設定員工分配管理計畫

b、 把組織結構改變成專案型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度

c、 同專案團隊一起製作乙個責任分配矩陣

d、 另設乙個部門,專人負責一些比較關鍵的問題。

26、你是乙個專案小組的成員,該專案開發一種醫療注入產品,幫助增強中年人的肌肉力量。一些重要的醫學雜誌已經針對這種有爭議的產品發表了不少文章。你的專案經理是乙個醫學專家,對醫療注入裝置很有研究,許多雜誌文章提到過他的名字。

雖然在這個課題是的知識豐富,他還是不斷從小組成員城徵求大量關於專案和產品問題的意見。專案小組成員經常開會討論,而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的最常見回答是「你的看法呢?

」他的領導風格的最好描述是:

a、 自由主義的

b、 以小組成員為主導

c、 合作

d、 領導職責分擔

27、專案協調者型別和專案促進者型別的組織形式之間主要區別在於:

a、 在專案促進者型別的組織形式中,員工作通常對專案沒有比較穩固的承諾

b、 專案協調者通常不能以個人名義做出或執行專案決策

c、 專案促進者只是作為管理層和專案團隊之間的媒介存在

d、 專案協調者負責向組織中更高層的經理人員進行報告

28、以下哪一項是對專案小組人員配備的限制性因素:

a、 預先為專案配備人員

b、 有關組織以前的招募經驗

c、 找第三方專門負責人員招募和安置的工作

d、 小組成員培訓要求

29、在乙個最近的專案狀態評審會議上,一名團隊成員對其他成員非常不滿,而且貶低別人在團隊中的地位,個人屬於下列哪項提及的破壞性團隊角色?

a、 尋求讚譽者

b、 阻擋者

c、 攻擊者

d、 獨斷者

30、你專案的十個干係人員都有專案計畫的拷貝。在他們當中許多人出席的專案審查會議上,專案計畫被作為績效衡量基線得到採用。計畫描述了專案目標、成果、限制條件、假定有關各方的要求和期望。

許多人在會議上表達了他們的要求,強調他們的利益。象這樣的外部反饋意見是:

a、 專案團隊章程要求的

b、 團隊建設的輸入內容之一

c、 專案干係人管理計畫的一項內容

d、 組織規劃流程的產物

31、乙個通常不考慮專案小組成員提供的資訊進行決策的專案經理運用的是哪種管理風格?

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