質量管理體培訓系測驗試題
姓名成績
一、填空題（共45分 5分/題）：
1、審核分為和兩種。
2、本公司總體質量目標是
3、我公司質量方針內容
4.按檔案控制狀態，檔案可分為和兩大類。
5.所有的質量記錄均按規定存放於適合的環境中，質量記錄的儲存期限應並至少不短於________年。
6、總經理通過和等形式建立內部溝通的渠道達到相互子解、相互信任實現全員參與的效果。
7. 不合格可分為不合格涉及產品質量形成的全過程。
8.採購員材料一般採用進行驗證。所有採購產品的驗證記錄由統一歸檔儲存。儲存期為
9.年度內審計畫內容：（a
（b二、單項選擇題（共35分 5分/題）
1、質量管理體系檔案應包括（ ）
a、質量方針和質量目標b、質量手冊 c、標準要求的程式檔案
d、組織根據自身需要確定的檔案 e、質量記錄 f、以上全部
2.質量體系中的「資源」應包括（ ）
a 人力資源 b基礎設施 c工作環境 d 福利待遇
3.質量方針是（ ）
a、整個組織的總方針b、組織總的質量宗旨和方向
c、產品質量標準各項指標的彙總d、對產品質量的擔保
4.下列各項活動中，哪一項必須由與現行工作無直接責任者來進行？（ ）
a、合同評審 b、管理評審 c、內部審核 d、供方選擇與評價
5.下列哪幾項是八項質量管理原則中的（ ）
a 以顧客為關注焦點 b 領導作用
c 管理的系統方法 d為自己方謀利益
6.由誰來主持管理評審活動？（ ）
a 總經理b副總經理c辦公室主任d 管理者代表
7. 「為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所採取的措施」是指（ ）
a、糾正 b、糾正措施 c、預防措施 d、偏離許可
三、簡答題（共20分）
1.你所在部門的質量職責是什麼？
答案：質量管理體培訓系測驗試題 （答案） 成績
一、填空題（共45分 5分/題）：
1、審核分為內部審核和外部審核兩種。
2、本公司總體質量目標是： 產品合格率≥98.5％，顧客滿意率 ≥96％，質量投訴≤5次/年3、我公司質量方針內容：規範企業管理、確保產品質量、堅持持續改進、增強顧客滿意。
4.按檔案控制狀態，檔案可分為__受控_____ 和 ___非受控_________兩大類。
5.所有的質量記錄均按規定存放於適合的環境中，質量記錄的儲存期限應_從發貨之日起不少於本企業產品的使用壽命__，並至少不短於_3__年。
6、總經理通過會議、公告和內部檔案等形式建立內部溝通的渠道達到相互子解、相互信任實現全員參與的效果。
7. 不合格可分為產品質量的不合格品和質量體系的不合格項，不合格涉及產品質量形成的全過程。
8.採購員材料一般採用進貨驗證方式進行驗證。所有採購產品的驗證記錄由_辦公室_統一歸檔儲存。儲存期為產品有效期的後一年_。
9.年度內審計畫內容：（a）__審核目的、範圍、依據和方法；__
（b）___受審部門和審核時間
二、單項選擇題（共35分 5分/題）
1、質量管理體系檔案應包括（ f ）
a、質量方針和質量目標b、質量手冊 c、標準要求的程式檔案
d、組織根據自身需要確定的檔案 e、質量記錄 f、以上全部
2.質量體系中的「資源」不應包括（ d ）
a 人力資源 b基礎設施 c工作環境 d 福利待遇
3.質量方針是（ b ）
a、整個組織的總方針b、組織總的質量宗旨和方向
c、產品質量標準各項指標的彙總d、對產品質量的擔保
4.下列各項活動中，哪一項必須由與現行工作無直接責任者來進行？（ c ）
a、合同評審 b、管理評審 c、內部審核 d、供方選擇與評價
5.下列哪幾項不是八項質量管理原則中的（ d ）
a 以顧客為關注焦點 b 領導作用
c 管理的系統方法 d為自己方謀利益
6.由誰來主持管理評審活動？（ a ）
a 總經理b副總經理c辦公室主任d 管理者代表
7. 「為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所採取的措施」是指（ b ）
a、糾正 b、糾正措施 c、預防措施 d、偏離許可
三、簡答題（共20分）
你所在部門的質量職責是什麼？（答案寫在背面）
質量管理體系2019
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