餐廳人力資源管理

2022-07-09 05:24:03 字數 903 閱讀 5842

人力資源部崗位職務說明書

職位概要:全面負責酒店人力資源的開發和利用,制定並實施有關人事調配、工資福利、勞動保險、獎懲處罰、教育培訓、質量督導等方面的方針政策。

基本工作職責:

1. 基本職責:貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發展的年度計畫和長遠計畫。

2. 組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

3. 組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資**的管理。

4. 組織、制定招聘、調配、考核、晉公升、獎懲、培訓等人事管理規章,並監督、落實實施情況。

5. 合理調整人員培訓規劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的**和統籌管理。

6. 組織、制定員工培訓規劃,審核年度培訓方案,規劃培訓費用的使用。

7. 制定員工福利政策,落實**的各項勞保政策,改善員工的工作環境和生活條件。

8. 負責建立員工工作檔案,做好員工職業設計,充分調動員工的積極性和例行性。

9. 審查、簽批各種人事**、報告等

10. 負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

11. 檢查、監督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規章的執**況

12. 對酒店各部門工作業績進行考評,與財務協調工資發放。

13. 定期組織員工溝通,將員工溝通意見彙總上報。

14. 定期組織協調員工各類主題活動。

15. 對本部門的工作質量負全面責任。

16. 組織進行員工的晉公升晉級考評。

每月工作重點專案:

1、每月員工成本預算

2、每月28日服務質量分析會

3、每月16日員工生活會

4、每週週日參加公司管理擴大會議

5、招聘工作

6、審核考勤表

7、審核工資造冊,並於10日前交財務

8、接待員工申訴

人力資源管理

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