《如何選、育、用、留人才》
主講:婁萌
課程背景
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,作為一名經理,首先應該是部門的人力資源經理,其次是下屬的教練,最後才是自己本部門的經理。據統計,如果企業的非人力資源部門經理具備了一定人力資源管理知識,企業的綜合效益將會提高40%。
課程物件:
1、企業總經理、副總經理、
2、企業部門經理及主管
3、企業人力資源經理、培訓經理、人力資源工作課時:12小時(兩天)
課程大綱:
第一講:企業持續經營與人力資源管理
1、 企業生存和發展的核心命題:企業核心競爭力與人力資源2、 企業經營本質:外部經營客戶,內部經營員工3、 人力資源管理的基本職能:
吸引、保持、激勵、開發4、 人力資源管理的四個經典問題:選、育、用、留第二講:如何「選人」
1、 人力資源管理基礎工作:崗位分析
2、 崗位分析的程式與方法
3、 招聘如何為企業帶來競爭優勢
4、 招聘的流程及可能的誤區
5、 內部招聘和外部招聘的渠道與優點
6、 非人力資源部門與人力資源部在招聘環節的分工與合作7、 面試選才的方式
8、 面試中怎樣區分「事實」與「謊言」
9、 專業的結構化面試技巧
10、 關鍵職位心理測評技術
案例:某公司中高層管理人員面試試題分析
第三講:如何「育人」
1、 新員工入職培訓誤區及解決辦法
2、 如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓
3、 現階段中小企業培訓現狀分析
4、 培訓效果追蹤與評估
5、 部門經理的「教練」角色
6、 通過「教練技術」改變員工行為
7、 員工輔導「六步驟」與訓練「四部曲」
8、 教練式經理應具備的心態和技能
9、 員工成長的五個層次
案例研討:鷹的飛行訓練
第四講:如何「用人」
1、 用人的真諦在於「認同、互補、匹配」六字2、 衡量員工發展的兩把尺子:想不想做,會不會做。
3、 員工發展的四個階段:r1、r2、r3、r44、 人性化管理與彈性領導風格:s1、s2、s3、s45、 善用激勵策略提公升員工意願:激勵技巧,激勵菜譜6、 權利戒律與影響力傳播
7、 判別什麼人應該:重用、慎用、激勵、調整、培訓、淘汰8、 中小企業如何用好職業經理人
9、 企業管理人員綜合素質提公升與用人
案例:海爾的用人機制;
摩托羅拉「對人永遠的尊重」的文化理念。
第五講:如何「留人」
1、 員工離職原因分析
2、 留人的理論:需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論3、 企業薪酬福利系統與留人
4、 沒有規矩不成方圓:制度留人
5、 工作是快樂的:事業留人
6、 家的感覺真好:企業文化留人
7、 我用真心換真情:情感留人
8、 衝破成長「天花板」:經營職業和人生
9、 經理人的十三項修煉
10、 中國成功管理的忠告
案例:沃爾瑪的利潤分享計畫;
本田理念:為自己工作
如何選育用留人才
第一講招聘如何為公司帶來競爭優勢 5招聘如何為公司帶來競爭優勢 5 招聘流程及可能的誤區 6 內部招聘和外部招聘的渠道與優缺點 7第二講在招聘過程中如何為經理建立必備的技能 8經理怎樣控制招聘成本 8 人力資源部和部門經理要各盡其職 9 為經理建立必要的技能 9 僱傭中的誤區 10 第三講選才給公司...
如何選育用留人才課程試題整理
如何選育用留人才課程練習 1.單選題 1.下列哪項是一線經理工作 b.參與向候選人傳達資訊 2.擅長動手使用工具,而不擅長思考的人的職業傾向屬於 b.現實性 3.以下哪項是傾聽中的陷阱 d.以上都對 4.員工離職的232原則中的 3 是指 a.三個月試用期 6.員工離職的232原則中第乙個 2 是指...
部門經理如何選 育 用 留人才
績效突圍 如何用績效管理提公升部門業績 課程介紹 第五代管理理論提出了兩個重要的概念 學習 與 共贏 它取代了傳統的概念 奉獻 與 索取 員工能否與企業同步發展,將最終決定企業的興衰與存亡。作為一名經理,您首先要扮演的角色是乙個人力資源主管,其次是教練,最後才是部門經理。您與部門的員工不是上下級而是...