背景在市場競爭加劇的大環境下，企業的發展不僅在資金、技術等方面進行激烈競爭，更是對人才的競爭。具備了管理、人才優勢的企業將占有生存的優勢。如何在資訊化的推動下管好人，有效規避用工風險，降低用工成本，構建乙個高效能團隊，成為當前集團企業高層非常關注的問題。
存在的主要問題
1、由於缺乏有效的集團化的人力資源系統，人力資源管理基礎不紮實，資料分散，缺乏有效整合，無法做到人力資源的整體優化配置，人才閒置、浪費現象嚴重。
2、集團人力資源體系沒有上下貫通，人力資源管理各功能模組協同不夠，人才的選、用、育、留等關鍵環節缺少有效的流程監控，導致無謂的用工風險和管理漏洞。
3、集團控制能力較弱，一些企業在某一方面的人才緊缺，而另一些企業的人才過剩，在沒有有效的資訊化手段的情況下，難以發揮集團化人力資源調配、管控的優勢。
4、由於沒有有效的人力資源管理資訊系統輔助管理，每月薪資、福利、保險、報表等繁瑣的事務性工作，耗盡大量的人力成本，難以贏得更多的時間和精力從事人員的激勵、考核、開發等工作。
5、整個集團的動態管理和資訊交流較弱，集團化的優勢沒有辦法發揮，上下級之間工作銜接不暢，工作效率不高，難以支撐集團的戰略發展。
改進方向
基於對集團人力資源管理存在問題的分析，如何在保持集團企業活力的同時，建立起乙個強勢總部，發揮集團人力資源的整體優勢，是擺在集團人力資源管理者面前的課題。解決這些問題，巨集景認為至少要實現以下管理方式的轉變：
1、人力資訊由分散管理轉變為集中管理，集團總部建立全集團的人力資源資訊資料庫，全方位、多層次地掌握人力資源資訊，從整體上進行優化配置。
2、集團總部根據企業經營戰略制訂全集團人力資源戰略和管理規範，建立集團人力資源的共享機制、協同機制，實現人才資源、培訓資源、績效管理資源等的集團共享，統一調配，發揮集團整體優勢。
3、通過共享服務中心的建立，將繁瑣的事務性工作外包給ehr系統，使人力資源工作者騰出時間從事更有效的人力資源管理戰略性工作，降低員工管理成本的同時，提高員工滿意度。
4、通過建立有效的招聘、選拔、考核、激勵、任免等機制，實現人才的梯隊建設，不斷在文化方面、人才環境方面、人力開發方面增強企業競爭力。
為了良好的實現上述各種轉變，保障集團企業的經營戰略、人力資源戰略能夠得以落實和執行，不斷提公升企業的核心競爭力，必須借助ehr這一資訊化系統來實現。
（一）整合集團人力資源資訊，打造乙個資訊共享的網路平台
利用ehr人力資源系統構建集團人力資源資訊資料庫，按照單位的組織層級，授予相應的許可權，對人員的基本資訊進行全方位、深層次、多角度的查詢與分析，相關領導能夠對整個集團的人力資源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準確的掌控，從而挖掘本企業人力資源潛力，進一步從整體上進行組織機構與人員配置的優化，將合適的人安排到適合的崗位上，同時，包括集團ceo、人力資源部經理、分子公司經理和員工都能夠從這個平台上獲取自己所需要的相關資訊，促使全體員工都夠參與到集團人力資源管理當中來，在很大程度上減輕了人力資源部在事務性工作上所花費的時間和精力。
（二）業務流程電子化，架起集團與分/子公司之間資訊溝通的橋梁
通過ehr系統建立集團電子化業務流程平台，將集團與分/子公司之間的人力資源管理業務流程通過資訊化平台管理起來，然後對各級管理人員、hr業務人員和廣大員工進行授權，使人力資源管理業務辦理不受時間和地點的限制，在這個過程中，以往業務流程中不合理的環節也會隨之暴露出來，可以重新加以優化，使人力資源業務流程與企業的戰略流程充分整合。
（三）運用招聘系統，建立集團人才庫，快速獲取合格人才
通過e-hr系統將集團各部門及子公司的用工需求進行彙總、審核，對於有些需求，可以直接從集團內部人才庫中尋找合適的人選，為員工提供新的發展空間，避免了人才的流失和盲目外聘所帶來的成本，同時解決了由於組織人員過剩產生的一系列問題。對於確實需要從外部招聘的，通過資訊平台，將招聘資訊發布出去，應聘者在網上填報申請資訊，通過系統設定的過濾條件，將符合條件的應聘人員自動**到系統的應聘人員庫中，並自動進行人崗匹配，將符合條件的應聘者自動提取出來，免除了人力資源部人工篩選簡歷的麻煩和工作失誤帶來的嚴重後果。
（四）運用培訓系統，有效的管理和最大化的使用培訓資源
以往都是集團公司與子公司各自規劃培訓體系，造成許多培訓資源的浪費。事實上，所有的培訓課程及記錄都可以由集團人力資源部進行統一規劃及管理，統籌規劃乙個開放式的培訓平台，將所有的培訓資源、培訓計畫、培訓教材、培訓教師、培訓場所進行統一管理，並把即將進行的培訓課程發布到資訊平台上，讓全體員工充分了解這些資訊，然後有選擇性地去報名參加某些培訓專案，並將員工的培訓效果及最終的評估反饋都記錄在系統中。此外，有了這樣一套資訊化平台，培訓的方式也可以有所變化，改變傳統的課堂固定式培訓，將培訓資料及課件發布到網上，實現培訓資源在全集團範圍內的共享，達到價值利用的最大化，有效地解決了傳統培訓的諸多弊端，滿足隨時、隨地、不同群體的培訓需求。
（五）運用績效系統，讓績效管理工作更加公平，公正
傳統的考核模式，由於缺乏計算機的輔助，考核成本巨大，管理者不得不選取簡單的考核模式，但簡單的考核模式勢必難以實現量化、多角度的衡量評價，過低的考核頻率必然帶來「近視效應」，「暈輪效應」等，再加上「老好人」等人為因素的干擾，考核工作的公平、公正很難保證。這些令企業頭疼的問題通過使用ehr系統就可以迎刃而解。運用ehr系統，可以**完成績效考核的打分，自動計算考核結果，還可以就考核結果進行多角度的智慧型對比分析，幫助領導選拔優秀人才；通過員工自助平台，員工還可以**查詢個人的績效考核結果，員工的每一次考核結果都會記錄在系統裡，是優秀的，還是不能勝任的，通過系統一目了然，如有不同意見，還可以通過系統直接進行反饋，使員工及時了解自己的績效情況。
此外，系統後台的各項引數設定可以有效的控制「老好人」「洩私憤」等人為因素的干擾，使考核結果更加公平與公正。
（六）運用薪酬系統，對整個集團的人力成本進行有效的控制
對於集團企業，如何保證薪酬體系的科學、合理；確保對關鍵崗位、業務骨幹給予具有市場競爭力的薪資標準；如何擺脫繁重的薪酬調整、核算、統計、發放等事務性工作，如何對整個集團的人力成本進行有效的控制等等，這些問題一直困擾著集團人力資源管理所有人員。通過資訊平台，上述問題就可以得到有效解決。利用e-hr系統，成員企業可以通過平台申報工資總額計畫，集團公司在總體上對工資總額進行審批和調整，分/子公司再在總額之下根據業務特點、市場和內部因素以及激勵導向制定詳細的薪酬方案。
還可以實現個人薪資調整的逐級**審批，無需hr拿著紙質工資變動審批單跑上跑下，工資的核算、統計、發放等工作也是「一鍵式」完成，大大減輕了人力資源管理人員的工作量，子公司在自己的管理範圍內獨立處理業務，集團自動全面掌握子公司薪酬資料，並可以對集團薪酬情況按照相應的統計規則進行統一的分析處理，生成各類工資分析報表，對人力成本報表和人員薪資資料進行自動審核，實現對成員企業工資總額的全過程監控管理。同時，員工可以在自助平台上檢視自己的薪酬表，結合自己的出勤情況與績效考核結果，核對自己的薪酬。
（七）、多角度分析應用、輔助決策、支援企業戰略
通過ehr系統可實現對人力資源管理資訊的全域性把控、幫助企業快速準確地完成各種人力資源狀況的靜態結構分析和動態趨勢分析。例如：人工成本的構成情況、人工成本的變動趨勢、人員崗位結構比率、人崗匹配率、關鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產出/費用率等，為人力資源戰略的制定提供詳實、客觀的分析資料。
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