培訓老師：陳馨賢
培訓時間：2天
培訓物件：中高層管理者
培訓背景：管理心理學培訓的好壞直接影響著企業的管理效率、成本及未來發展。因此，管理心理學培訓在整個人力資源管理中占有非常重要的地位。
培訓大綱：
陳馨賢老師的《管理心理學培訓》課程內容如下：
第一部分管理心理學的發展及其在心理科學中的地位第一節管理科學的發展
第二節組織管理心理學的發展概況
第三節組織管理心理學在心理科學中的地位
第四節行為科學與心理學
第二部分管理心理學研究方法
第一節模型
第二節行為變數的測量
第三節研究的具體方法
第四節研究結果資料處理的方法
第三部分人性的假設與管理
第一節「經濟人」的假設
第二節「社會人」的假設
第三節「自我實現的人」的假設
第四節「複雜人」的假設
第四部分個性
第一節個性的一般概念
第二節氣質
第三節能力
第四節性格
第五節心理測驗
第六節個性研究在管理中的應用
第七節國外選擇職工的程式
第五部分知覺與歸因
第一節知覺的概念
第二節影響知覺的因素
第三節對人的知覺的偏見
第四節歸因理論
第五節知覺研究在管理中的應用
第六部分需要與動機
第一節需要和動機的一般概念
第二節需要層次論
第三節erg理論
第四節双因麥論
第五節麥克利蘭的權力、合群和成就需要理論
第六節期望理論
第七節公平理論
第八節強化理論
第九節激勵的綜合模型
第十節挫折理論
第七部分需要與動機理論在管理中的應用
第一節目標設定
第二節獎勵制度
第三節工作設計
第四節工作績效評估
第五節職業發展機會的激勵作用
第八部分工作態度與工作滿意感
第一節態度
第二節工作滿意感
第三節組織承諾
第九部分群體心理的一般問題
第一節群體的概念和分類
第二節群體的發展：五階段模型
第三節社會助長作用和社會抑制作用
第十部分工作群體特徵與對群體成員行為的控制第一節工作群體特徵
第二節群體如何控制其成員
第三節社會化：群體成員如何學習角色、規部分制度和規範第十一部分有效的工作群體與團隊
第一節處理不當的損失、處理得當的收益與群體的有效性第二節群體任務與群體績效
第三節群體決策
第四節群體凝聚力
第五節工作群體與工作團隊
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