10. 就管理的整個過程而言，（ ）位於其他管理職能之首。
a．計畫 b．決策 c．協調 d.執行
11.（ ）是控制工作得以開展的前提，是檢查和衡量實際工作的依據和尺度。
a．偏差資訊 b．控制標準 c．矯正措施 d.控制目標
12.（ ）是事關組織未來的生存與發展的大政方針方面的決策。
a．戰略決策b．戰術決策
c．長期決策d. 短期決策
13. 餐廳服務員不小心把飲料打潑在了顧客的身上，這屬於
a．結構良好問題b．結構不良問題
c．確定型問題d. 不確定型問題
14.提出科學管理原理，使管理由經驗時代進入科學時代，因而被管理學界尊稱為科學管理之父的是（ ）。
a．泰羅 b．法約爾 c．甘特 d. 馬斯洛
15.在已編制出德計畫的基礎上，每經過一段固定時期（如一季度、一年等），便將計畫向前推進乙個滾動期的是
a．長期計畫 b．滾動計畫 c．網路計畫 d. 關鍵路線
二、多項選擇題
1. 目標管理的優點包括
a．提高管理效率 b．實現自我管理
c．有利於控制d.明確組織的目標和任務
2. 按照決策的可靠程度分類，可將決策分為（ ）。
a．確定型決策 b．風險型決策
c．程式化決策 d. 戰略決策
3. 目標管理的過程分為（ ）三個階段。
a．目標的制定b．目標的實施
c．目標的業績考評 d. 目標的選擇
4. 在借鑑前人研究的理論和觀點上，我們將組織管理者素質結構分為（ ）三個大的方面。
a．基本素質 b．心理素質 c．專業素質 d.特質性素質
5. 眾多不同形式的計畫組成乙個體系，其表現形式包括
a．目的 b．目標 c．戰略 d. 預算
三、判斷題
1. 滾動計畫法是編制長期計畫的一種有效方法。（ ）
2. 現代管理決策的準則是最優準則。（ ）
3. 管理幅度和管理層次成反比，管理幅度越小，管理層次就越多
4. 不準確的計畫是在浪費管理當局的時間。（ ）
5. 乙個組織的勞動分工越細密，縱向的等級層次就越多。（ ）
四、簡答題
（一）簡述目標管理的內容。
（二）簡述集體決策有什麼優點和缺點。
（三）組織結構由哪些內容構成。
（四）簡述控制的構成要素。
五、論述題
論述委員會工作的優劣和提高其工作效率的途徑？
要點：委員會制的優點與不足
六、案例分析題
d公司是一家從事研製開發高精密儀器的高科技企業，擁有員工350名，最近僱傭了一名剛獲得mba學位的何小姐。她工作後工作表現令人滿意，很快被提公升到部門主管。這提公升她才用了三個月，而其他員工往往要一年多。
在她任職的第三年，她又被任命為乙個尖端專案的開發負責人，這項工作非常重要，而且面臨著另一家公司的競爭。但是新任命剛兩個月，公司老總就接到專案組另外五位專家的辭呈。老總找他們談話，發現他們對何小姐的工作表現並沒有什麼不滿，只是不能接受她比他們這些在公司幹了十多年的老員工公升遷快那麼多。
因此，他們決定去其他地方另謀高就。
請分析何小姐現在面臨的情況，並幫她提出應該採取的對策。
管理學原理試題
09管理學原理總複習資料與參 一 判斷題 1 管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。2 泰羅是科學管理學派的傑出代表人物。3 我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構，它可以密切上下級之間的關係。4 根據菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，採用高lpc領導...
管理學原理試題
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 管理學是一門應用性科學 是指管理學的哪一特點？a 一般性 b 實踐性 c 多樣性 d 歷史性 2 管理過程學派初期的代表人物是 a 法約...
管理學原理試題
一 單選題 每小題3分，共18分 1.管理的核心是 d a.決策 b.領導 c.激勵 d.處理好人際關係 2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是 b a 經濟人 b 社會人 c 自我實現人 d 複雜人 3.古典管理理論階段的代表性理論是 a a.科學管理理論 b 行政組織理論c.行為科學理論 d.權變理...