2023年公司管理培訓課程
暨課後練習題總結
近期，我公司邀請了匯聚控股集團公司的老師進行了關於企業執行力方面的培訓課程，參加人員為中層以上幹部。本次培訓有五大主題：一是責任思維，二是成果思維，三是狼性思維，四是高標準嚴要求的管理理念，五是感恩的心態。
培訓中老師用精闢的語言精典的案例，從細微處著手，巨集觀上把握，給我們詮釋了真正執行力的內涵。本次課程進展順利，輕鬆和諧的氛圍，熱烈激昂的互動，是一次難得的充電機會。
這次的培訓課程布置了課後問卷，分兩大內容：一是實話實說測試題，二是個人對公司存在問題的看法及合理化建議，共收到答卷16份，彙總如下：
一、 實話實說測試題部份
二、問答題部份
以上是本次培訓課程的課後問卷完成情況。通過對問卷的整理，發現參會人員所反映問題主要集中在以下幾方面：
1、清晰的企業目標
2、分工明確的崗位職責
3、行之有效的獎懲激勵措施
4、完善人才的引進和培養機制
以上諸點，其實是企業立足長期發展過程中均會遇到的問題。何謂執行力？此次課程的五大要點可以總結成一句話：
每個人認認真真、扎扎實實幹好自己的本職工作，出色的完成所負責的工作任務，給企業帶來成果。這就是真正的執行力。首先，企業要制訂戰略目標。
目標要有長期、中期，短期，要清晰、可行，企業目標是員工的願景和行動的方向。而員工的個人目標可以是短期的，對每個員工來說，給他確定當天完成的目標比確定他一年完成的目標要有效的多。實際工作中越往基層的目標應越具體，時間應越短，效果會越明顯。
沒有目標，就是無源之水，無根之木。
其次，有明確合理的崗位職責。課程講到了「責任思維」，要做到「責任思維」必須首先明確責任、鎖定責任。現實中，我們存在的很多推諉扯皮現象，究其根源就是責任不清造成的，或者說大面上責任已分清而細節方面的責任仍分不清造成的。
因此需要做好分工，強化責任意識。責任不明確，就無法抓落實。必須形成職權明確、責任清晰的職責體系，為執行奠定責任基礎。
第三要有有效的獎懲激勵措施。在執行過程中，執行希望得到徹底落實，就必須要有一定的措施保證，沒有良好的措施作保證，一定會導致執行不力。在很多情況下我們的目標有了，責任也有了，為什麼仍然存在執行不到位的現象，我覺得是沒有有效的獎懲激勵措施。
任何乙個企業的工作都不能僅靠員工自覺自願去完成，培養員工的工作責任心、主觀能動性固然重要，但是日常監督、有效的獎懲和利益驅動更是執行的有力保障。獎勵要自下而上，處罰要自上而下。當然，這種利益不一定全是物質的，也可以是精神的。
在做好物質激勵的同時，為員工提供成長空間，尊重員工並給予適時的鼓勵和讚揚能使員工更有歸屬感。
第四應真正在企業內部建立起適合本企業的淘汰晉公升機制。做到因人施用，進而做到「能者上，庸者下，平者讓」。
第五是人才引進及員工綜合素質教育。要做強企業，高精尖的的人才固然是必不可少的，但全體員工綜合素質的提高也是非常重要的。管理學中講到「木桶效應」，決定乙隻木桶容量多少的並不是最長的那塊板，而是最短的那塊。
對我們來說，建立一種激勵機制鼓勵員工自覺學習可能比被動培訓會更有效。企業間的競爭和市場的競爭說到底就是人才的競爭，因為任何事情都是靠人去完成的。應該形成多種多樣的人才開發形式，對不同層次的員工開發的方式要有所不同，比如對管理者應有管理方面知識的開發，對專業技術人員應有專業知識的開發，對基層員工應有操作方面知識的開發等。
第六應處理好工作標準與員工能力之間的關係。企業是要有高標準嚴要求的管理理念，「高標準就是要麼不做，要做就做第一名」，「要想成為行業第一名，先把標準拉到行業第一名，標準決定水準」。做企業要有高的標準和嚴格的要求是必須的，但制定的標準和提出的要求一定要與企業的實際和現有員工的能力相匹配，否則欲速則不達，過猶不及。
如果我們制定的標準和目標是員工的能力所不能及的，那麼制定的這個標準和目標肯定是沒有意義的，更談不上有效執行的問題。
第七領導要做好榜樣，身教大於言教
領導在乙個部門中是領頭的大雁，下屬的習慣、作風、工作方向都和領導的工作作風密切相關。乙個部門的執行力如何往往會取決於部門主管的執行力是不是夠格和到位。主管執行力強，會影響到部門中的每乙個人，其下屬的執行力就會增強；主管執行力弱，遇時拖拖拉拉，會導致整個部門的執行力減弱。
「榜樣的力量是無窮的」，主管的表率作用發揮得好，隊伍就會有向心力，就會出戰鬥力，就會帶動執行力。執行是一件自上而下的事情，做主管的首先自己要樹立好榜樣，只有自己的強力推動才能讓執行貫徹到底。
最後要加強團隊建設，營造良好氛圍。
要提高企業執行力，必需先提高團隊凝集力，每乙個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。企業內要營造良好的氛圍，讓員工在激勵中得到滿足感，領導的親和力和凝聚力也隨之瀰漫到整個企業中。要讓企業的每個員工覺得，自己的存在對企業是至關重要的，只有個人受到尊重，自身價值得到滿足了，才會對企業產生更多的認同與投入，企業目標的實現要依靠全體員工的力量。
總之，這次課程所講的東西基本上是企業共性的、通用的問題，貫徹到我們企業中，應結合我們企業的實際來落實。管理學的各種理論需要在長期的實踐不斷地改進，正是因為管理的物件是「人」。管理有著各種型別、各種想法的「人」，如何將冷冰冰的完美理念轉化為行之有效的管理制度、措施、手段執行下去？
是值得思考並實踐的。
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