三、多項選擇題
1.人力資源戰略制定的過程（ abde ）。
ａ.戰略準備戰略的制定與選擇
ｃ.戰略修正戰略實施
e.戰略評價與控制
2.人力資源的特點包括（abcde ）
a．消費性b．能動性
c．社會性d．增值性
e．時效性
3.我國人力資源管理的難點在於（acde ）
a．傳統文化與價值理念的影響根深蒂固
b．傳統落後的以人為本的理性管理模式
c．缺乏管理機制設計的制度環境
d．管理基礎薄弱，傳統惰性大，阻礙新的管理思想和制度的引進
e．勞動力市場建設不完善，社會保障水平偏低，企業進入和出入成本太高
4.下列屬於人力資源戰略制定方法的有（abc）
a.雙向制定b.並列併聯制定
c．單獨制定d.交叉制定
e．單向制定
5.美國人力資源管理的優點包括（ acde ）
a．能夠充分調動人的積極性，挖掘潛力和創造性有促進作用
b．勞資關係的全面合作增強員工的安全感和歸屬感，提高員工的企業忠誠度
c．高激勵、高獎勵政策網羅了一批世界各地的精英
d．開發人力資源的綜合政策和各種刺激手段，以及不惜成本地吸引人才的做法，大大提高了企業員工的素質
e．任意就業政策、詳細的職務分工、嚴格的考評手段等，有利於提高企業競爭力，發揮員工的競爭力和降低企業成本
6.人力資源需求**的方法主要有（abcd ）
a．主觀判斷法b．回歸**法
c．趨勢**法d．德爾菲法
e．馬爾柯夫模型
7.影響組織承諾的變數有（ acd ）。
a．組織因素b．環境因素
c．工作因素d．員工個人因素
e．技術因素
8.下列屬於溝通功能的是（ acd ）。
ａ.控制員工的行為不能有效改善組織的績效
ｃ.激勵員工的行為員工表達情緒
e.不利於提高組織的執行效率
9.通過雜誌招聘人員的優勢有（ abde ）。
ａ.利於到達特定職業群體大小富有靈活性
ｃ.可招聘到某一特點區域的人員印刷、編輯質量高
e.求職者便於儲存招聘資訊
10.內部招聘的優點包括（abe ）
a．節省內部培養和培訓的費用
b．培養後備力量.促成連續提公升
c．增加競爭氛圍，產生「鯰魚效應
d．緩解內部人員的矛盾
e．易於溝通和貫徹決策，利於發揮組織效能
11.職業生涯規劃的內容一般包括（ abce ）。
ａ.自我剖析目標設定
ｃ.目標實現策略目標實現的過程管理
e.反饋與修正
12.績效考評是人力資源管理中技術性最強環節之一，包括下列哪些方
面的內容：（ abcd ） 。
ａ.業績考評能力考評
ｃ.潛力考評態度考評
e.素質考評
13.績效反饋的基本要素包括以下哪幾項（ acd
ａ.內容期望自我
ｄ.他人e.業績
14.下列屬於非系統的績效考核方法的有（ace ）
a．工作述職法
b．關鍵績效指標法
c．關鍵事件法
d．平衡計分卡法
e．量表評定法
15.下列屬於工作設計方法的是（ abce ）。
ａ.工作輪換工作擴大化
ｃ.工作豐富化工作晉公升
e.工作時間選擇
16.工作設計的主要內容包括(bcd )
a．工作時間b．工作內容
c．工作職責d．工作關係
e．工作目標
17.以下培訓方式型別中屬於在職培訓方式的是（ ace ）。
ａ.工作輪換分等級教育培訓
ｃ.學徒制分專業培訓
e.特別任務
18.培訓效果的評估可在以下哪些層面上進行？（abcd ）
a．反應評估b．學習評估
c．效果評估d．行為評估
e．顧客評估
19.平衡記分卡法（bsc）把組織的使命和戰略轉變為可衡量的目標和方法， 包括哪幾個方面（abce ）。
ａ.財務客戶內部運營
ｄ.員工績效e、學習與成長
20.馬斯洛需要層次理論包含下列哪些選項？（abcde ）
ａ．尊重需要交往需要
ｃ．安全需要生理需要
e．自我實現需要
21.下列選項屬於勞動關係特徵的有（abc ）
a．勞動關係的內容是勞動；
b．勞動關係具有人身關係屬性和財產關係屬性相結合的特點；
c．勞動關係具有平等性和隸屬性的特點；
d．勞動關係的內容是權利和義務；
e．勞動關係是一種雙務關係；
22.扁平化組織結構的特點包括（abde ）
a．打破專業分工
b．打破等級制的組織結構
c．減少了管理層各層的人數
d．減少管理層次
e．減少職能部門
23.用人單位可以解除勞動合同的條件包括（abcd ）
a．勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的。此種情況在試用期滿後不再適用
b．勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度的
c．勞動者不能勝任工作、經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的
d．勞動者嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損失的
e．勞動者因工傷喪失勞動能力
24.集體合同與勞動合同的主要區別在於：（abde ）
a．主體不同
b．內容不同
c．適用環境不同
d．功能不同
e．法律效力不同
25.影響群體內聚力的主要因素有（abcde ）
a．群體規模
b．外部威脅
c．群體成員之間的親和程度
d．群體對個體需要的滿足度
e．群體目標與個體目標的一致度
26.組織管理的主要內容包括(bcde )
a．指揮
b．設計
c．控制
d．協調
e．變革
27.職位評價的方法包括（acde ）
a．排序法
b．重置成本法
c．要素比較法
d．職位分類法
e．要素計點法
28.面試過程中可能會引起資訊失真的情況有（abc ）
a．第一印象
b．暈輪效應
c．對比效應
d．比價效應
e．鯰魚效應
29.職位薪酬體系的優點包括（abd ）
a．同工同酬
b．操作比較簡單，管理成本較低
c．利於及時地激勵員工
d．加大了員工提高自身技能和能力的動力
e．當員工晉公升無望時，也有機會獲得較大幅度的加薪
30.下列關於福利的作用表述正確的有（abcde ）
a．營造和諧和特色的企業文化，強化員工的忠誠度
b．吸引和留住人才
c．維護員工的健康和保證員工的生活品質，提高人力資本儲備
d．使員工行為與企業戰略目標保持高度一致，實現組織的戰略目標
e．提公升企業的核心競爭力
人力資源管理師考試技能部分多選題
1 以工作為中心和任務為中心來設計部門結構，其設計的結果是 直線制 直線職能制 矩陣制 2 部門結構的選擇，應考慮的因素有 企業規模的大小 各部門工作的性質 企業的技術狀況 企業成員的素質狀況 3 影響和制約組織結構的因素有 資訊溝通 技術特點 管理體制 企業規模 4 在組織結構調查中，系統地反映組...
企業人力資源管理師 四級 多選題
多選題 易 人力資源規劃有 之分。a 廣義 b 意義 c 狹義 d蓄義e本義 ac 解析 企業人力資源管理師 四級 多選題 易 人力資源規劃的內容包括 a 戰略規劃 b 組織規劃 c 人員規劃 d 人力資源費用計畫 e 企業人力資源管理 abcd 解析 企業人力資源管理師 四級 多選題 易 企業組織...
人力資源管理師
人力資源管理師 分為理論知識考試和專業技能考試。理論知識考試和專業技能考核均採用閉卷考試的方式，其中理論知識需塗答題卡，理論知識考試 專業技能考試均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。報考條件 人力資源管理師 助師 具備以下條件之一者 1 取得大學專科學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上 2...