【摘要】施工索賠是一項涉及面廣、學問頗深的技巧，是承包商保護自己並獲取利益的手段。承包商在事業上的成功，很大程度上取決於其是否善於索賠。而在施工管理中能否及時、全面地發現潛在的索賠機會是索賠工作的前提條件，作為索賠工作人員必須具有豐富的施工管理經驗，熟悉施工中的各個環節，通曉各種建築合約和建築法規，並具有一定的財會知識，才能全方位的捕捉潛在的索賠機會。
實際上，施工索賠機會存在於專案施工的全過程。
社會主義市場經濟的發展要求我國建築業走向市場化和國際化，這需要我們按照國際慣例進行專案管理，而索賠管理是專案管理的乙個重要組成部分。施工索賠的研究和開展既能為我國建築業的發展起到推動作用，也能加快我國建築業市場化、國際化的程序。 本文首先對施工索賠的定義進行了**，對施工索賠的分類、處理原則、事項、內容、計算方法及策略等進行了歸納、整理，有助於對施工索賠的全面理解。
本文立足於承包商的角度，對施工延誤情況下工期和費用索賠進行了研究。
一、施工索賠的概述
(一）索賠的概念
索賠是指合同履行過程中，對於並非自己的過錯，而是由於對方責任造成實際額外損失，向對方提出經濟補償的要求，由於施工現場條件、氣候條件的變化、施工進度、物價的變化，以及合同條款、規範、標準檔案和施工圖紙的變更、差異、延誤等因素的影響，使得工程承包中不可避免地出現索賠，它是工程施工過程中的正常現象。（索賠是在工程承包合同履行中，當事人一方由於另一方未履行合同所規定的義務而遭受損失時，向另一方提出賠償要求的行為。通常情況下，施工索賠是指承包商（施工單位）在合同實施過程中，對非自身原因造成的工程延期、費用增加而要求業主給予補償損失的一種權利要求。
而業主（建設單位）對屬於施工單位應承擔責任造成的，且實際發生了損失，向施工單位要求賠償，稱為反索賠。一般來說建設單位索賠數量較小，可以通過沖帳、扣撥工程款、扣保證金等方式實現對施工單位的索賠；而施工單位對建設單位的索賠則比較困難一些，需要通過談判、訴訟或仲裁等合法途徑或程式，要求業主償還在施工中損失的費用。）
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