施工質量管理的基本概念
2z104000 施工質量控制
2z104010 施工質量管理和質量控制的基礎知識
2z104011掌握施工質量管理和質量控制的概念和特點
一、施工質量管理的基本概念
1．質量與施工質量的概念
我國國家標準gb/t19000－2000中關於質量的定義是：一組固有性滿足要求的程度。
施工質量是指工程滿足業主（顧客）需要的，符合國家法律、法規、技術規範標準、設計檔案及合同規定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環境保護等方面所有明示和隱含需要能力的特性綜合。
2．質量管理與施工質量管理的概念
我國國家標準gb/t19000－2000中關於質量管理的定義是：在質量方面指揮和控制組織的協調活動。
施工質量管理是指導和控制工程專案組織關於質量的相互協調的活動。
3．質量控制與施工質量控制的概念
施工質量管理的特點
二、施工質量管理的特點
施工質量管理的特點是由工程專案的工程特點和施工生產的特點決定的，施工質量控制必須考慮和適應這些特點，進行有針對性的管理。
1．工程專案的工程特點和施工生產的特點
2．施工質量控制的特點
（1）控制因素多
（2）控制難度大
（3）過程控制要求高
（4）終檢侷限大
施工質量的影響因素
2z104012掌握施工質量的影響因素
施工質量的影響因素主要有「人（man）、材料（material）、機械（machine）、方法（method）及環境（environment）」等五大方面，即4m1e。
練習：一單項選擇題
根據案例背景。回答1～3題。
根據gb／tl9000一-2000對質量和質量管理的定義以及工程專案及其生產過程的特點，施工質量及質量管理具有影響因素多、質量波動大、質量隱蔽性和終檢侷限性等特點，其中：
1．施工質量波動大的客觀原因主要是由於建築產品生產具有( b )。
a．固定性
b．單件性和流動性
c．預約性
d．不連續性
2．施工質量的隱蔽性主要足因為建築產品生產過程( c )。
a．影響因素多
b．不可預見的因素多
c．工序交接多、隱蔽工程多
d．質量滿足的要求既有明示的、又有隱含的
3．施工質量終檢的侷限性主要是因為( d )。
a．工程形體龐大
b．施工過程具有流動性
c．建築產品具有單件性
d．不能通過解體來檢查內在質量
根據案例背景．回答4～8題。
影響施工質量的因素主要包括人(man)、材料(material)、機械(machine)、方法(method)及環境(environment)等．通常稱之為4m1e，其中：
4．質量管理的第一因素是作為控制物件和控制動力的( a )。
a．人b．材料
c．機械裝置
d．施工方法
5．材料質量是工程質量的基礎，施工中對工程材料質量的控制。主要是按標準控制材料的力學效能、化學效能和( b )。
a．生產工藝
b．物理效能
c．原產地
d．可再生性能
6．為了確保工程質量目標的實現，必須對施工機械裝置的質量進行控制，因為施工機械裝置( b )。
a．直接影響工程使用功能的質量
b．是保證工程質量的物質技術基礎
c．是工程專案的配套裝置
d．難以合理選擇並正確使用
7．對施工方法的控制，重點是(d )。
a．合理選用構配件、半成品
b．控制採用新結構、新材料、新工藝
c．控制產品精度、平整度、清潔度、密封性
d．對施工方案進行細化、優化，分析重點、難點施工的問題和處理方法
8．環境因素的控制主要包括對現場自然環境條件、施工質量管理環境和施工( a )環境的控制。
a．作業
b．社會
c．經濟
d．質量監督
二多項選擇題
1．施工質量管理的特點主要表現在( abde )等方面。
a．影響因素多
b．質量波動大
c．固定性
d．質量隱蔽性
e．終檢侷限大
2．施工方法的控制主要包括( abc )等方面的控制。
a．施工技術方案
b．施工工藝
c．施工技術措施
d．施工技術標準
e．施工檢驗方法
3．施工機械裝置是指施工過程中使用的各類機具裝置，包括( abe )等。
a．運輸裝置和操作工具
b．測量儀器和計量器具
c．工程實體配套的工藝裝置
d．電梯、幫浦機、通風空調裝置
e．施工安全設施
4．施工質量影響因素主要有「4m1e」，其中「4m」中包括( abe )。
a．人b．機械
c．資金
d．環境
e．材料
施工質量保證體系的內容
2z104020 施工質量管理體系的建立和支行
2z104021掌握施工質量保證體系的建立和支行
一、質量保證體系的概念
質量保證體系是為使人們確信某產品或某項服務能滿足給定的質量要求所必需的全部有計畫、有系統的活動。質量保證體系是企業內部的一種管理手段，在合同環境中，質量保證體系是施工單位取得建設單位信任的手段。
二、施工質量保證體系的內容
1．專案施工質量目標。
2．專案施工質量計畫。
3．思想保證體系。
4．組織保證體系。
5．工作保證體系。
施工質量保證體系的執行
三、施工質量保證體系的執行
施工質量保證體系的執行，應以質量計畫為主線，以過程管理為重心，按照pdca迴圈的原理，通過計畫、實施、檢查和處理的步驟展開控制。
質量管理原則
2z104022了解施工企業質量管理體系的建立和執行
一、質量管理原則
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係八項原則。
二、施工企業質量管理體系檔案的構成
由質量手冊、程式檔案、質量計畫和質量記錄等構成。
施工企業質量管理體系的建立與執行
三、施工企業質量管理體系的建立與執行
一般可分為三個階段，即質量管理體系的建立、質量管理體系檔案的編制和質量管理體系的實施執行。
四、質量管理體系認證與監督
認證應按申請、審核、審批與註冊發證等程式進行。
練習：一單項選擇題
1．質量保證體系必須有明確的質量目標，確定質量目標的基本依據是( c )。
a．質量手冊
b．質量計畫
c．工程承包合同
d．程式檔案
2．專案質量計畫應根據( a )來編制。
a．企業質量手冊和專案質量目標
b．企業質量目標和質量記錄
c．pdca迴圈
d．質量管理體系的認證結論
3．施工質量保證體系的執行，應以質量( b )為主線，以過程管理為重心，按照pdca迴圈的原理方式展開控制。
a．方針
b．計畫
c．檢查
d．宗旨
4．工程專案質量管理的pdca迴圈是( b )。
a．計畫、檢查、實施、處理
b．計畫、實施、檢查、處理
c．檢查、計畫、實施、處理
d．檢查、計畫、處理、實施
5．將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理，有助於組織提高實現目標的有效性和效率。這是質量管理體系八項原則的( d )原則。
a．過程方法
b．基於事實的決策方法
c．持續改進
d．管理的系統方法
6．施工企業質量管理體系檔案主要是由質量手冊、程式檔案、質量計畫和質量( c )等構成。
a．方針
b．目標
c．記錄
d. 評審
7．項日質量保證體系中，專案質量目標的分解應以( b )為基本依據。
a．企業質量總目標
b．工程承包合同
c．專案施工質量計畫
d．專案施工特點
二多項選擇題
1．工程專案質量保證體系的主要內容有(abe )。
a．專案質量目標
b．專案施工質量計畫
c．程式檔案
d．質量記錄
e．思想、組織和工作保證體系
2．建設工程專案施工質量計畫按其內容可分為(ab)計畫。
a．質量工作
b．質量成本
c．任務完成
d．工作定額
e．質量評審
3．下列各項中，屬於質量管理體系八項原則的有( acd )。
a．以顧客為關注焦點
b．員工作用
c．全員參與
d．過程方法
e．與需方互利的關係
施工質量控制與竣工
施工質量控制的環節與依據
2z104030 施工質量控制與竣工驗收
2z104031掌握施工質量控制
一、施工質量控制的基本環節
施工質量控制應貫徹全面全過程質量管理的思想，運用動態控制原理，進行質量的事前控制、事中控制和事後控制。
1．事前質量控制
2．事中質量控制
3．事後質量控制
二、施工質量控制的依據
1．共同性依據指適用於施工階段、且與質量管理有關的通用的、具有普遍指導意義和必須遵守的基本條件。
2．專門技術法規性依據指針對不同的行業、不同質量控制物件制定的專門技術法規檔案。
施工質量控制的基本內容和方法
三、施工質量控制的基本內容和方法
1．質量檔案審核
2．現場質量檢查
（1）現場質量檢查的內容
審核有關技術檔案、報告或報表，是專案經理對工程質量進行全面管理的重要手段。
施工專案管理的內容和特點
施工專案管理的內容是研究如何以高效益地實現專案目標為目的，以專案經理負責制為基礎，對專案按照其內在邏輯規律進行有效地計畫 組織 協調和控制，以適應內部及外部環境並組織高效益的施工，使生產要素優化組合 合理配置，保證施工生產的均衡性，利用現代化的管理技術和手段，以實現專案目標和使企業獲得良好的綜合效益...
施工專案技術管理的工作內容
1 技術管理基礎工作。包括 實行技術責任制，執行技術標準與技術規程，制定技術管理制度，開展科學實驗，交流技術情報，管理技術檔案等。2，施工準備技術工作。包括 圖紙會審 編制施工組織設計 技術交底等。3 施工過程技術工作，包括 施工工藝管理 技術試驗 技術核實 技術檢驗 變更設計等。4 技術開發與更新...
第6章施工專案進度管理
1 選擇題 施工進度管理過程是乙個 b 的迴圈過程。a 反覆 b 動態 c 經常d 主動 編制施工進度的工作流程是一種 a a 組織措施 b 管理措施 c 經濟措施 d 技術措施 為實施施工進度計畫，專案經理部在施工開始前和實施中不斷編制 d 從而使施工進度計畫更具體 更切合實際 更適應不斷變化的現...