第三章現代企業管理
—、單項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內,每小題只有乙個正確答案)
l、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的( a )的謀劃與方略。
a、總體性和長遠性
b、總體性和全域性性
c、全域性性和系統性
d、長遠性和風險性
2、當整個行業日趨成熟時,行業成長變( d ),導致為了生存而產生的激烈競爭,利潤( )。
a、快,上公升
b、快,下降
c、慢,上公升
d、慢,下降
3、( c )是影響企業戰略決策的首要外部條件。
a、經濟環境
b、技術環境
c、政治法律環境
d、社會文化環境
4、企業資源優勢具有( b ),企業要不斷投人以保持和創新其優勢。
a、絕對性和時間性
b、相對性和時間性
c、絕對性和暫時性
d、相對性和暫時性
5、( b )屬於企業的基本活動。
a、採購管理 b、售後服務 c、企業基礎設施建設 d、技術開發
6、在swot分析圖中,位於第ⅱ象限的企業應採取( a )戰略。
a、扭轉型
b、增長型
c、防禦型
d、多種經營型
7、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和( b )。
a、領先原則
b、有效原則
c、總成本最低原則
d、持久原則
8、在一般競爭戰略中,( c )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。
a、低成本戰略
b、差異化戰略
c、重點戰略
d、穩定戰略
9、( b )行業的特點是銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇。
a、新興行業
b、成熟行業
c、衰退行業
d、穩定行業
10、衰退行業的戰略制定包括( a )、合適定位戰略、迅速推出戰略。
a、領導地位戰略
b、差異化戰略
c、重點戰略
d、穩定戰略
11、企業經營戰略的實施是戰略管理工作的( a )。
a、主體 b、客體 c、內容 d、重點
12、( c )是指預定的戰略目標或標準,是戰略控制的依據。
a實際成效 b績效評價 c戰略評價標準 d糾偏行動
13、安全餘額越大,銷售額緊縮的餘地越( a ),經營越( )。
a、大,安全
b、大,危險
c、小,安全
d、小,危險
14、經營安全率低於( d )時,企業就要做出提高經營安全率的決策。
a、50%
b、40%
c、30%
d、20%
15、決策樹的分析程式包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪製樹形圖,按照分析程式的順序排列正確的是( b )。
a、①②③
b、③②①
c、③①②
d、①③②
16、( a )又稱為「華德決策準則」。
a、悲觀決策標準
b、樂觀係數決策標準
c、中庸決策標準
d、最小後悔決策標準
17、pdca迴圈法是將①計畫;②執行;③檢查;④處理四個階段周而復始地迴圈進行計畫管理的一種方式,將四個階段按順序排列正確的是( a )。
a、①②③④
b、③②①④
c、③①④②
d、④①③②
18、建立合理有效的( c )是企業完成計畫任務的關鍵。
a、計畫體系
b、決策體系
c、目標體系
d、營銷體系
19、市場營銷是企業經營管理的( b )。
a、起步環節
b、中心環節
c、結束環節
d、中間環節
20、市場是( d )購買者和( )購買者的總和。
a、顯性,隱性
b、男性,女性
c、城市,農村
d、現實,潛在
21、按照( c )不同,可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和資訊市場。
a、買方的型別
b、賣方的型別
c、交換物件
d、活動範圍和區域
22、( a )提供的產品具有以下特性:不可儲存、元法轉售和不可觸知。
a、服務市場
b、商品市場
c、技術市場
d、金融市場
23、消費者市場是指所有為了( b )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
a,家庭消費
b、個人消費
c、市場消費
d、社會消費
24、在複雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括①引起需要;②收集資訊;③評價方案;④決定購買;⑤買後行為、將以上過程排序正確的為( a )。
a、①②③④⑤
b、③②①④⑤
c、③①④②⑤
d、④①③②⑤
25、( b )是指企業的採購部門根據過去和許多**商打交道的經驗,從**商名單中選樣供貨企業,並直接重新訂購過去採購過的同類產業用品。
a、修正重購
b、直接重購
c、新購
d、間接重購
26、所謂( a )就是對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的市場機會。
a、企業營銷機會
b、企業競爭機會
c、企業優勢機會
d、企業實踐機會
27、( c )是指某一品牌或產品大類內由尺碼、**、外觀及其他屬性來區別的具體產品。
a、產品組合
b、產品大類
c、產品專案
d、產品線
28、產品組合的( d )是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。
a、寬度
b、長度
c、關聯性
d、深度
29、( b )是指己獲得專用權並受法律保護的下個品牌或下個品牌的一部分。
a、品牌名稱
b、商標
c、品牌標誌
d、記號
30、下列不屬於投人期產品生命週期策略的是( a )。
a、改善產品策略
b、快速掠取策略
c、快速滲透策略
d、緩慢掠取策略
31、下列不屬於售前服務的是( c )。
a、提供諮詢
b、協助選購
c、提供零件
d、提供資料
32、所謂銷售渠道是指產品由( d )向最終顧客移動過程中所經過的各個環節,或企業通過( )到最終顧客的全部市場營銷結構。 a、中間商,企業
b、專賣者,消費者
c、消費者,中間商
d、企業,中間商
33、渠道的( a )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節。
a、長度
b、寬度
c、層次數目
d、多重性
34、企業( b )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。
a、銷售能力
b、實力
c、服務能力
d、控制能力
35、( a ),即企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或**其產品。
a、獨家性分銷
b、廣泛性分銷
c、選擇性分銷
d、密集性分銷
36、( a )是企業以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業產品或勞務資訊,以增加影響、擴大銷售的一種手段。
a、廣告
b、人員推廣
c、營業推廣
d、公共關係
37、面對不斷變化著的( c ),企業領導者必須科學地分析其改變對企業經營產生的影響,及時制定對策,採取相應措施。
a、外部因素
b、內部因素
c、環境因素
d、政治因素
38、顧客力量的分析是企業特定經營環境分析的重要內容,它包括企業產品消費群體分析和( a )。
a、顧客購買動機分析
b、顧客消費能力
c、顧客選擇動機分析
d、顧客心理分析
39、企業資源狀況分析、企業利用其資源的能力分析以及競爭優勢分析體現的是( c )。
a、戰略意圖分析
b、內部管理分析
c、內部條件分析
d、戰略目標分析
e、未來經營變化分析
40、把資源開發和利用活動分成兩大類,即基本活動和( d )。
a、企業戰略活動
b、企業行業活動
c、最終產品的活動
d、支援活動
41、( d )過程中,應採取對比方法,進行橫向和縱向的分析。
a、企業基礎分析
b、企業管理分析
c、企業人力資源分析
d、企業能力分析
42、企業縱向一體化的缺點,①縱向生產能力難以平衡;②自製原材料或自行銷售的效率往往低於專業公司;③橫向管理難度加大;④企業資本投人增加,企業實施縱向一體化必須十分謹慎,以上排列正確的是( d )。
a、①②③④
b②①③④
c、①②④③
d、④③②①
43、進行量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點,尋找的方法有**法和( a )法。
a、公式
b、替換
c、交換
d、平衡
44、經營安全率在( a )之間,越接近於1越安全,盈利的可能性越大。
a、0~l
b、 0~0、5
c、0~1、5
d、0~2
45、企業應當進行認真的研究分析,決定採取什麼策略,在何時退出市場、這指的是( a )。
a、處於衰退期的產品
b、生產的產品銷售困難
c、產品過時的產品
d、產品滯銷
46、樂觀係數決策標準是決策者對本來情況持較樂觀的態度,且又考慮到不利形勢產生的影響,又稱( b )準則。
a、華德決策
b、赫威斯
c、亞當斯
d、中庸
47、( c )是企業不具備具有戰略價值的資源。
a、資源優勢 b9資源管理 c、資源缺陷 d、資源稀缺
48、( b )是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務,以滿足顧客需要的一種技能。
a、生產
b、能力
c、管理
d、戰略
49、戰略管理學家麥可·波特按照產品生產的價值形成和創造過程——價值鏈,把資源的開發和利用活動分成兩大類,即基本活動和( d )。
a、生產加工
b、銷售渠道
c、售後服務
d、支援活動
50、企業內部優勢和劣勢是相對於競爭對手而言的,表現在企業的各種( c )上。
a、內部條件
b、外部條件
c、資源和能力
d、優勢和劣勢
51、所謂市場機會就是未滿足的( b )。
a、需求
b、需要
c、資訊
d、機會
52、( c ),就是根據所選定目標市場上的黨爭者現有產品所處的位置和企業自身的條件,從各方面為企業產品創造一定在的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求在目標顧客心日中形成一種特殊的偏好。
a、差異市場
b、集中市場營銷
c、市場定位
d、市場組合營銷
企業人力資源管理師基礎知識
第一章勞動經濟學第一節勞動經濟學的研究物件和研究方法 勞動學是研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場執行規律的科學 一 勞動資源的稀缺性 勞動資源的稀缺性具有如下屬性 其一,勞動資源的稀缺性是相對於社會和個人的無限需要和願望而言,是相對的稀缺性。其二,勞動資源的稀缺性又具有絕對的屬性。普遍的...
人力資源管理師 基礎知識
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