職業化塑造及陽光心態
課程背景：
員工是企業生存與發展之本，一流的企業可以造就優秀的員工，優秀的員工也能成就一流的企業。中國的眾多國有大型企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下，經過幾年的歷練，在運營管理和制度建設上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業的持續增長，開始關注於企業員工核心能力與素質的培養與訓練。
在企業的發展過程中，各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業技能，同時也需要具備職業化的工作行為與習慣，因此，目前眾多成功企業的高層管理者均十分注重對新員工進行職業化工作行為與習慣的訓練，以培養一批能夠適應企業長期發展的職業化的隊伍。
課程收穫：
1、改變自己的心智模式，在短時間內調整自己的心態，實現自己的角色轉換。
2、認識職場人士為什麼要「職業化」，如何「職業化」，應該從哪些方面「優化」。
3、理清頭緒，做好規劃，開始行動，並知道「我該如何職業化」，「我將從**開始
4、深刻明白，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義。
5、深知在工作的過程當中如何保持超級陽光心態。
6、在工作和生活的過程當中如何去做乙個100%承擔責任的人。
7、系統而全面的解決員工工作後所面臨的種種問題！
適用物件：企業基層、一線的管理人員和追求進步、善於學習、對自己要求較高的普通員工。更適用於各型別企業員工的職業化培養！
授課時間：2天
授課方式：採用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、****、小組討論、角色扮演等等
課程大綱：
第一部分：員工的角色認知及自我定位
1、員工在企業扮演什麼樣的角色
a、企業任命的角色；
b、自我塑造的角色；
c、經典案例分享、**。
2、員工的職責許可權如何界定？
a、職責許可權是公司高層賦予的
b、職責許可權是傳統的交接方式存在；
c、職責許可權是自我爭取的。
d、經典案例分享、**。
第二部分：什麼是正確的觀念和積極的心態
1、什麼是正確的觀念和積極的心態？
a、案例論證正確的觀念和積極的心態對人生有什麼有利的影響；
b、為什麼要建立正確的觀念和積極的心態。
2、正確的觀念和積極的心態從**來？
a、常問自己一些開心的話題；
b、回想一些美好的情景；
c、時刻心存感激和讚美；
d、找個值得仿效的榜樣等等。
第三部分：什麼職業人應具備的十二種心態
1、強烈的企圖心；
2、自信心；
3、永遠保持樂觀；
4、保持生命的彈性；
5、充滿熱情/忱；
6、做事認真；
7、熱愛學習，不斷提公升自己；
8、建立良好的人際關際；
9、歸零的心態；
10、100%承擔責任；
11、開放的心態；
12、愛與付出。
經典案例對上述十二種心態進行精闢講解。
第四部分：自我薪水/報酬的**
1、請思考自我薪水/報酬**於誰？
a、您在為誰工作？
b、您工作快樂嗎？
c、你相信人間有天堂和地獄嗎？
d、人的命！七分靠努力、三分天注定。
2、努力工作後，薪水、報酬的回饋！
a、水到渠成的原理；
b、經典案例分享。
第五部分：員工為什麼不想承擔責任？
1、丟擲經典案例進行研討、剖析
2、分組進行研討結果發言
3、培訓講師進行歸納、總結！
4、提煉出不想承擔責任背後的真正癥結；
5、****承擔責任案例
第六部分：承擔責任的三個維度
1、對自己的工作/公司100%負責
a、為什麼要做自己的工作/公司100%負責；
b、工作承擔責任是必須的；
2、對自己人生100%負責
a、對自己為什麼要承擔100%責任；
b、我的人生我做主；
3、對自己的家庭100%負責
a、因為對家庭負責是你的義務也是你的責任；
b、因為家庭是你工作/事業的後盾；
c、因為有了家庭的溫暖、支援，你會如魚得水？
第七部分：知行合一落實責任——責任行為的實踐
1、多做一點：
a、多做不吃虧
b、下班是工作的開始
2、用心一點：
a、用心就是全心全意。
b、「用心」從「心」開始
3、勤奮一點：
a、懶惰，受傷的是自己。
b、沒有天生的懶人
c、請君聽我《明日歌》
4、高效一點；
a、快魚吃慢魚
b、集中注意力
c、列出計畫表
d、不要瞎忙乎
5、合作一點；
a、合作就是力量
b、散沙變拳頭
c、眾人划槳開大船
第八部分：100%責任檢驗的三把游標卡尺
1、堅守承諾
a、為什麼要學會承諾；
b、承諾的力量(**演示)。
2、結果導向
a、結果是什麼；
b、個人、企業為什麼要做結果；
c、結果的三大假象。
3、決不放棄
a、什麼是決不放棄（**演示）
b、提煉精髓。
第九部分：團隊和群體的區別
1、什麼是團隊；
2、案例論證團隊作用及威力；
3、群體及團夥的講解；
4、企業中存在的群體/團夥會給企業帶來什麼樣災難；
5、團隊跟群體/團夥之間的對比
第十部分：執行力解剖
1、丟擲什麼是執行力的問題點
2、眾說紛紜對執行力的看法、想法及觀點
3、引用世界五百強的ceo對執行力的衡量
4、執行力的全面解釋
5、經典案例來論證執行力的概念
職業化系列職業素養與陽光心態
課程講師 王維玲 課程類別 素質提公升課程 課程時間 2天 課程目標 呼喚感恩心態，激發使命感和責任感 明確工作的意義以及個人的成長 發展與企業的關係 職業心態，敬業為先 建立目標，追求成長 控制情緒，塑造陽光心態 順利步入職業化道路的正軌與企業共同發展，共享未來.課程大綱 職業化素養與心態的重要性...
陽光心態塑造與人生職業的規劃
課程背景 職場的競爭表面上是知識 能力 職位 業績 關係的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭 企業和市場的競爭表面上是產品 服務 品牌的競爭，實質上卻是企業員工的品質 能力和心態的競爭。正如阿里巴巴總裁馬雲所說 看乙個人 一家公司是不是優秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業。不要看它有多少名牌大...
《陽光心態和團隊管理》課程大綱
課時1天 期 培訓物件 廳經理 值班經理 培訓目標 通過培訓使管理人員獲得掌握和統御高績效服務團隊的能力 掌握積極心態的建立要素和技巧 掌握壓力與情緒的轉化技巧，掌握壓力管理的基本方法，增進反剖析自我，壓力有效管理的訓練策略 培訓大綱 1.職場壓力透視 1.1 壓力的根源 1.1.1 自卑 外表 形...