人力資源管理師知識 老闆喜歡什麼樣的HR

2022-05-03 06:42:01 字數 1424 閱讀 1403

什麼叫做境界,是你站的位置高度。比如先天下之憂而憂,是乙個知識分子的境界。國家興衰,匹夫有責,是乙個國人的境界。做為企業一員,乙個打工者,什麼是打工的境界?

公司興衰,人人有責,就是打工的境界。有了這一點,其他的都很容易做到,其他的都是衍生的。比如說客戶意識,成本意識,主動負責,結果導向,自我反思等,都是公司興衰,人人有責的衍生品,有這些意識的人,都是老闆最喜歡的人。

比如,客戶意識。要知道公司依賴於客戶而存在,是客戶給公司以收入和自己就業的平台,公司只有給客戶提供有價值的服務才能生存,因此,對於公司負責,就體現在對客戶負責上。這樣,面對問題時候,對於客戶負責,就是維護客戶的利益,體會客戶的感受,對於自己是小事是偶然,對於客戶可能就是大事。

盡可能讓客戶得到最好的服務是作為打工者的境界體現。

比如,成本意識。每個人在家都很有成本意識,知道不浪費,知道要侃價,但是,在公司呢,浪費現在很多,所謂公家不在乎這個,所謂公地效應。公司成本高了,自然發展就受到影響,浪費就是對於公司不負責的行為。

比如,主動負責。這是乙個對於優秀員工的標準。主動性,是一種最為難能可貴的責任心的體現,責任不是別人給你的規定,而是你自願擔負其的無形的東西。

順利輕鬆完成上級分配給你的乙個很簡單很熟悉的事情,不是責任心。上級沒有說到沒有想到,和你工作相關,你想到了,提出了,而且做好了,是責任。事情有困難,你想辦法克服困難了,是責任。

就是和你不相關,但是,對於公司有影響的事情,對於公司好的建議,你主動提出了,主動去做了,更是責任。

效率結果導向。大多數人是看過程的,完成這個任務自己多麼辛苦,事情多麼複雜,花了多長時間。但是,效率是最少的時間完成更好的質量。

每個人都應該計算一下自己是否可以更快完成,是否有可能更好的完成。從效率的角度出發,和從公平角度是違背的。如果兩個銷售,乙個很順利簡單快速完成乙個單子,乙個花了很多時間和成本完成,從效率角度,更應該獎勵前者,但是,從公平角度,更應該獎勵後者。

作為公司呢,可能會給他們差不多的報酬,但是,從工作評估出發,將更願意提倡前者,因為前者為公司節省了時間和費用。當然,從態度層面,也會適當鼓勵後者,因為精神可嘉。

反思習慣。太多的人,喜歡說別人不好,說環境和外界,說硬體的問題。不會反思自己,自己的工作習慣有沒有問題,自己的能力是否需要提公升,自己的意識是否正確,自己的知識是否需要更新,自己的溝通合作是否到位,自己是否做到了最好。

鏡子是用來照自己的,不是用來照別人的。乙個懂得反思的人,才可能是乙個可能成長的人。老闆不意於你的起點低,在意於你是否能夠成長。

只有乙個能夠成長的人,才有可能走向成功。多麼簡單的道理,反思導致成長,成長導致成功。老闆最怕的是不能成長的人,因為公司在成長,市場在成長,對你的要求會提高。

現有能力低,可以培養,可以成長,可以鍛鍊。但是,沒有責任心的人,不會反思,不會成長,就沒有辦法培養。孔子說,吾日三醒吾身,就是這個道理。

現在的人,為什麼都忘記了呢?

說到頭,老闆最喜歡的人,其實不是能力強的人,是有責任心的人,是對於公司興衰有責的打工者。

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