管理學中的人性假設

2022-05-03 05:48:03 字數 1150 閱讀 8831

人性假設是指管理者在管理過程中對人的本質屬性的基本看法。隨著管理實踐的發展,人們對管理中人性的認識也不斷深化,先後經歷了「經濟人」假設、「社會人」假設、「自我實現人」假設和「複雜人」假設等階段。

(1)西方

1)工具人假設:人只是一種工具,任由管理者使喚,不能體現自我價值。

管理原則:任由管理者使喚,在暴力、強迫之下勞動著的

2)經濟人(實力人)假設:人是「有理性的、追求自身利益最大化的人」,在管理中強調用物質上和經濟上的利益來刺激工人的努力工作;

管理原則:①管理工作的重點在於提高勞動生產率,完成生產任務,而不考慮人的感情,管理就是為了完成任務而進行計畫、組織、監督與控制(任務管理);②管理人員的職能是知道生產,管理只是少數人的事情,工人的任務就是聽從指揮、努力生產;③強調在獎勵制度上實行金錢獎勵和懲罰相結合(胡蘿蔔+大棒)

3)社會人假設:組織中人與人之間的關係是決定員工的工作努力程度的主要因素。因此,管理者應當建立和諧的人際關係來促進工作效率和效益的提高。

原則:管理人員不應該只注意完成生產的任務,而應該把管理的重點放在關心人、滿足人的需要上;管理人員的職能不能只是指揮、計畫、監督,更應該關注員工之間的關係,培養和形成員工的歸屬感和集體感,成為人際關係的協調者;在實行獎勵的時候要提倡集體獎勵,不主張個人獎勵;提倡參與管理,讓員工參與管理過程。

4)自我實現人(自動人)假設:人的需要是多層次的,人們有著最大限度的利用和開發自己的才能的需要,希望能夠有機會獲得自身發展與成熟,「自我實現」是工作的最大動力。

原則:管理的重點就是創造一種適宜的工作環境、工作條件,使人民呢能夠成為挖掘自身的潛力,發揮自己的才能,從而達到自我實現;管理人員的職能是做乙個採訪者,去了解員工在工作過程中所遇到的困難和障礙;在獎勵的方式上,提倡滿足人的自尊和自我實現需要的內在獎勵(精神獎勵);在管理制度上,提出了以人為本的新型管理制度。

5)複雜人假設:人的需要和潛在願望是多種多樣的,而且這些需要的模式隨著年齡、在社會中所扮演的角色、所處的境遇和人際關係的變化而不斷的發生著變化。

原則:要求根據個體的不同情況,靈活地採取不同的管理措施。也就是說,要因人而異,因事而異,因時而異地實行富有彈性的領導和管理。

6)文化人假設:管理者要強調要重視人的問題,對員工要信任、親密以及一致的組織目標和共同的價值觀念,才能使企業獲得成功。

原則:重視人的問題,對員工要信任、親密以及一致的組織目標和共同的價值觀念。

管理中的人性假設

人性假設是指管理者在管理過程中對人的本質屬性的基本看法。隨著管理實踐的發展,人們對管理中人性的認識也不斷深化,先後經歷了 經濟人 假設 社會人 假設 自我實現人 假設和 複雜人 假設等階段。1 西方 1 工具人假設 人只是一種工具,任由管理者使喚,不能體現自我價值。管理原則 任由管理者使喚,在暴力 ...

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