適合人群：
涉及到人員管理的管理者
課程收益：
管理到底是藝術還是技術
優秀員工與合格的管理者直接的差別
職位的變化導致職責的改變，「成功乃失敗之母」
管理者的責任：對上、對下、對客戶
管理者的高效溝通技能
管理者的時間管理，體現管理的價值
如何制定「合格的計畫」
定計畫的目的
目標和計畫之間的關係
如何進行人性化管理
如何培養下屬
針對不同型別員工的管理風格
一、 管理者的角色和職責
a) 管理是什麼？
b) 管理者的職責與角色有什麼不同？
c) 角色錯位導致的問題和麻煩；
d) 角色轉變的核心難點；
二、 管理者的情商與人際關係
a) 情商對管理者的影響；
b) 管理者如何經營人際圈；
c) pac角色理論與上下關係處理；
d) 如何處理平級關係；
三、 管理者的核心技能
a) 時間管理——團隊價值最大化的能力；
b) 溝通——建立和保持團隊共識的能力；
c) 目標管理與計畫實施——確保團隊執行力的能力；
四、 人員管理與團隊領導
a) 認識人性——知人才能善任；
b) 下屬型別與領導風格；
c) 如何有效授權；
d) 下屬的培養與輔導；
五、 高效團隊建設
a) 高效團隊的標準；
b) 成員組合與協調；
c) 會議與團隊溝通；
d) 團隊穩定和發展。
六、 課後行動手冊
管理者的角色轉換培訓大綱
角色轉換 教學大綱 主講人 西安交通大學馮濤 136 e mail 029 課程名稱 角色轉換 課程簡介 為什麼我們的職業經理人，或沒有才能，或在關鍵時刻坑我們，或被別人一挖就走？這一定是我們的管理人員選拔制度出了問題！企業選拔管理人員，其條件和標準多不列舉，但其核心卻無非是 忠誠 和 能力 這兩點...
《管理者的角色認知》課程大綱
課程背景 隨著公司的不斷發展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數是半路出家，原來在基層專業崗位幹得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但是在公升上管理崗位後，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。課程目標 幫助中基層管理者全面的認知中基管理崗...
管理者角色認知
課程收穫 1 分析管理者在角色定位上常見的現象和問題2 了解管理者的角色定位和基本職業規範 3 學習和 矯正管理者角色錯位的思路和方式學員物件 企業的中基層管理人員 課時 每天6小時,1天 第一單元管理不是什麼 管理者常見的問題 1 大業務員 只抓業務 技術 不抓管理。2 民意代表 代表 民意 代表...