課程背景：
隨著公司的不斷發展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數是半路出家，原來在基層專業崗位幹得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但是在公升上管理崗位後，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。
課程目標：
幫助中基層管理者全面的認知中基管理崗位在角色、時間管理、能力，以及職業精神等方面的要求，正確認知自己所在的崗位，培訓中基層管理人員的職業素養。
課程大綱：
一、 管理現狀調查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎？
忙碌、救火、人際關係處理不夠、不知道如何與下屬溝通……二、 正確審視自己的角色
（1）、正確理解「管理」；
1. 管理的定義
2. 中基層管理者的重要性
高層管理層與基層員工之間的紐帶、
日常工作的管理者和生產活動的組織者
企業的中堅和脊梁
（2）、如何轉變角色；
1. 骨幹員工與管理者的區別
管理者與骨幹員工對比
管理者與骨幹員工能力座標
2. 角色轉變的困難的原因
能力差異
角色慣性與角色惰性
成就感缺失
定位模糊
（3）、常見定位誤區
1. 角色錯位
士皇帝民意代表
領袖 錯位
傳聲筒2. 中基層管理者的兩種病症
新晉管理者併發症（急於表現、過於緩和）
老管理者併發症（經驗主義、好好先生）
3. 如何應對管理的兩難現象
親情管理
嚴格管理
4. 中層管理者的三大內傷
心態浮躁，錯口太多
危機感淡薄，淡習力不夠
缺乏老闆心態
三、管理者定位分析
（1）中基層管理者在企業中的作用
1. 中基層管理者在企業中的位置
承上 啟下
平行間2. 基層管理者的工作重點
（2）、中基層管理者三維度
1. 與上司相處，做乙個優秀的跟隨者
上司永遠是對的
不要議論上司的事非
承擔責任
站在上司的立場思考問題
合格的匯報人
執行者2. 與同事相處，做乙個積極的合作者
橫向管理的三個難點
橫向管理的三個原則
例：孫悟空為什麼不是乙個好的管理者？
與下屬相處，做乙個卓越的帶頭人
做業務與做管理
野牛與領頭雁
3）、中基層管理者的勝任力模型
1. 自我管理
2. 工作管理
3. 人員管理
肖衝老師《管理者角色認知》課程大綱
課程名稱 管理者的角色認知 培訓講師 肖衝 課程物件 經理級以上管理人員 課程背景 本課程為中層管理者系列培訓課程之一，針對於中層管理者的角色認知展開。主要是讓學員全方位認知作為中層經理應有的職責和所扮演的角色，讓中層管理者能最快地平衡專業技能和團隊管理這二者之間的關係，從而提公升整個組織的工作績效...
管理者角色認知
課程收穫 1 分析管理者在角色定位上常見的現象和問題2 了解管理者的角色定位和基本職業規範 3 學習和 矯正管理者角色錯位的思路和方式學員物件 企業的中基層管理人員 課時 每天6小時,1天 第一單元管理不是什麼 管理者常見的問題 1 大業務員 只抓業務 技術 不抓管理。2 民意代表 代表 民意 代表...
管理者角色認知訓練
目的一 認識到管理者在履行工作職責時所承擔的各種不同角色。二 認識每種管理角色在管理中的重要性。三 揭示在管理活動中所常遇見的困難。四 確認克服管理中的困難和改善工作執行的方法與途徑 管理者的角色 一 管理的目的在於有效地達成工作目標。二 管理者認識並進入他們的管理角色，會增加工作執行的有效性。三 ...