一、產品概述
伴隨著呼叫中心行業的快速發展市場分化越來越細，呼叫中心行業應用也越來越廣泛。大型呼叫中心採用智慧型交換機方案；中型可以採用板卡方案或者虛擬呼叫中心方案；小型呼叫中心一般採用虛擬方案。就是這樣的細分也不能滿足一些微型市場的需求，如鮮花預定加盟，快餐預定加盟等。
這類企業數量龐大而且企業都乙個特點就是原有號碼不能改變同時業務****數量一般≤2個或者功能要求相對較低，這樣的情況下無論是實體呼叫中心（交換機方案和板卡方案）和虛擬呼叫中心都不能勝任。
博天livesys 微型呼叫中心是基於博天livesys 平台之上開發的超低成本投入和「0」維護小型硬體方案。該方案滿足了不用修改客戶原有**號碼、實現錄音、來電彈屏等需求。並且該產品可以和博天科技其他的電子商務功能模組嵌入融合或者與第三方電子商務系統互通.
二、功能說明
1、 個性化歡迎詞；
2、 來電彈屏；
3、 客戶關係管理（支援自定義或者嵌入式整合）；
4、 坐席操作；
5、 坐席管理；
6、 業務管理；
7、 呼叫記錄；
8、 黑名單；
9、 呼叫統計；等
三、資費標準
1、單坐席模式：0元/月；
2、雙坐席模式：0元/月；
注）需要採購配套硬體（一次性投入）**每坐席≤150元；
四、業務原理圖
五、如有疑問給我留言
旅遊呼叫中心解決方案
旅遊業呼叫中心系統需求 隨著旅遊業的蓬勃發展，出境遊和國內遊越來越大的市場份額和國慶節等七天長假制度的推行使得旅遊企業之間的競爭愈演愈烈。此時，旅遊企業的服務質量和服務效率就是企業的法寶，它直接影響著企業的聲譽和利潤。企業面臨如下諸多問題 如何為客戶提供更加快捷和人性化的服務以提高客戶的滿意度，留住...
物流快遞呼叫中心解決方案
背景 隨著經濟的迅速發展，的需求，物流活動涉及經濟和生活的各個方面。物流是圍繞貨物高效率和高效益流動而進行的一系列活動過程，物流的這一活動過程是通過運輸 倉儲 包裝 裝卸搬運 流通加工 資訊處理等多項功能所產生的空間功效與時間功效來共同實現的，即將正確的物品，在正確的時刻以正確的程式送到正確的地點。...
汽車救援呼叫中心解決方案
汽車進入家庭帶動了汽車製造業的振興，更以數倍的速度促進了汽車服務業的發展。私車的發展使得駕車人理念的迅速轉變，市場急需以救援業務為主導的會員 務體系。北京網訊推出汽車救援呼叫中心系統正是迎合了市場的這一迫切需要，該系統可以作為單一的系統服務於乙個地區，也可以通過網際網路絡搭建起資料集中 呼叫分散的區...