輝煌公司的企業文化管理

2022-03-12 10:17:12 字數 1875 閱讀 1893

集團公司開展「聯發集團企業文化建設」專題討論,目的是為集團步入企業文化管理新階段打下良好的思想基礎,動員聯發人更積極地投入到企業文化建設中去。集團有識之士已發表了各種有見地的文章,使人拜讀之後頗有收穫。對筆者個人而言,在集團下屬公司經營20年,很難站在更高的高度對整個集團的企業文化建設提出具體的意見,但作為集團公司的組成細胞,努力把子公司的企業文化建設好,這是我們的本份。

輝煌公司走過20年的歷史,企業管理也和其它企業一樣經過了「經驗管理」、「科學管理」到「企業文化管理」發展的3個階段。改革開放之初,聯發公司肩負著廈門經濟特區開發建設和引進外資的使命,於2023年與港商合資成立了輝煌裝修工程****。當時的國人對裝飾裝修還沒有什麼概念,裝修公司要怎麼經營管理,更沒有經驗可談,只能高薪聘請香港的管理人員和師傅,學習他們的經驗,掌握他們的技術,在學成之後我們自己管理、自己施工。

管理者憑個人學來的經驗,以個人的能力實施個人管理,實質上這是一種「人治」。個人的水平、能力、精力都是有限的,因而管理效果也有限。經過多年的積累,公司總結了經驗,制訂了一套自己的規章制度,使企業的各項工作有章可循,包括施工也有一套完整的操作規程,這就是輝煌自己的「企業標準」。

公司有了這套規章制度,不再因管理者的更迭或者臨時不在位而影響企業運營,特別是在匯入iso9000質量管理體系以後,企業真正實現了「科學管理」,其實質是「法治」。但是企業要實現永續經營和可持續發展,企業和企業中的每乙個成員都要有更高的追求,要使企業的價值觀和員工的價值觀統一在乙個共同的願景裡,因此有必要建立輝煌公司的企業文化。企業文化是在企業規章制度「失效」時,即在沒有監督的情況下,靠文化氛圍、道德理念來自我約束。

這種管理就是現代企業的管理模式,人們稱之為「企業文化管理」,它是目前國際上認同的更高層次的新型管理模式,是現代企業管理發展的必然。經過兩年的努力,我們編制出《再造輝煌企業文化》,它總結了公司18年的經驗,吸收了國內外先進的管理理念,結合了企業的現狀與發展方向,得到大部分員工的認同和社會上的肯定,有效地指導了企業運營和員工的行為。

輝煌公司的企業文化首先確立了企業自身的責任,那就是為社會作貢獻,滿足顧客需求,提高顧客滿意度,立誠信於天下,並要求員工必須對社會、對公司、對事業、對家庭都要有責任感,有責任感才能成功。

企業文化的主要內容之一是要確定企業的經營戰略,最重要的是建立核心競爭力,要達到這一點,企業內部資源的各個環節必須有效地整合。公司很早就確立了「拓展外地市場」的經營戰略,經過幾年的努力已見成效,到目前為止,公司65%以上的營業額來自外地工程,被省建設廳的定義為「外向型企業」,公司獲得的總體評價在福建省領先於同行業。

企業要發展,特別是裝飾企業,靠的是人,要經營好人力資本。人力資本可以增值也可以貶值,要使人力資本保值增值,就得不斷學習,就得努力建設學習型的企業。幾年來,輝煌公司大量吸收人才,同時組織各種培訓和學習,造就了一批綜合素質和能力遠高於競爭對手的管理人員和施工技術人員。

人要有一點精神,企業同樣要有精神,企業精神支撐著企業的生命。輝煌公司的精神就是「誠信為本」,公司和員工,做事做人都講信用與道德,並以此立身於社會。

企業追求利潤天經地義,但要取之有道。輝煌公司引用商聖陶朱公經商的謀略作為經營的指南,有的部門還把它列印貼在牆上作為「座右銘」。聖人的謀略只要認真實踐,必然受益匪淺。

企業要創品牌,必須鑄造精品,公司有意識地抓幾個精品工程作為示範樣板,因而連續幾年獲得不少全國、省、市優秀工程獎,並依靠過硬的管理,在最低價中標的條件下創出優良工程。創出了品牌,有了聲譽,這種無形的資產和信譽,又反過來有力地促進了公司經營業務的發展。

工程施工是高風險行業,施工企業時時處在危險之中,一不小心便將釀成大禍。安全是施工企業的生命,輝煌公司實現20年來無重大事故,關鍵就在於強化安全教育和管理,建立起了一套行之有效的「危機管理」機制,最大程度地遏制了危機的蔓延和影響,從而有效地把危機消滅在萌芽狀態。

總之,企業文化的內涵非常豐富,可以從不同角度去闡述,筆者理解的只是皮毛,只能將我們所做的一點努力提出來與大家一起商榷,更求大家對輝煌公司的企業文化給予評說、指點。

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