惠普公司的企業文化

2023-01-09 17:39:06 字數 2261 閱讀 7237

在美國,惠普公司是乙個比較好的例證。

2023年,在加利福尼亞州帕羅奧托城的乙個車庫中,美國史丹福大學的比爾·惠利特與戴夫·帕卡德決定開創自己的事業,由他們兩人的姓聯合命名的惠普公司,初期生產的產品是比同類產品**低、效能好的聲波振盪器。惠普公司在長達半個多世紀的經營中,雄厚強大的企業文化系統在促進企業業績增長方面起到了關鍵作用。

公司創立之初,公司的創立者們就明確了其經營宗旨:瞄準科學技術與工程技術市場,生產出高品質的創新性電子儀器。在這一經營宗旨上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經營理論。

由於他們聘用與選拔員工也按這一價值觀標準來進行,並對公司員工大力灌輸這一思想,從而使這一價值觀成為惠普公司的核心價值觀。惠普公司的核心價值觀就是:企業發展資金以自籌為主,提倡改革與創新,強調集體協作精神。

在這一核心價值觀的基礎上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業文化。這種被稱為「惠普模式」的企業文化是一種更加注重顧客、股東、公司員工的利益要求,重視領導才能及其他各種惠普激發創造因素的文化系統。

在這一文化系統中,惠普模式注重以真誠、公正的態度服務於公司的每一位權力人;提倡人人尊重與人人平等,注重對員工業績的肯定,對員工表示出信任和尊敬;倡導顧客服務導向的經營觀,以向顧客提供優質且技術含量高的產品為宗旨,有效解決顧客的實際困難;極力為公司股東服務,以追求利潤最大化為目的,承諾不搞無利可圖的業務,並逐漸形成了一套企業員工預設的準則,如家庭觀準則、為人處世簡樸準則等。

在經營管理策略上,實行「走動式管理」和「目標管理」相結合的方式,從而形成了植根於公司企業文化之上的獨特經營管理方式:提倡管理者「下基層走動」,隨時了解一線情況,增進與員工交流與溝通;普遍採取目標管理形式,在實際工作中,提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解雇員工,也不盲目擴張規模;堅持寬鬆自由的辦公環境,努力培育公開、透明、民主的工作風格。

惠普的企業文化及其在此之上所採用的經營管理方式極大地刺激了公司的發展,有力促進了公司經營業績的增長。公司在二十世紀五六十年代的純收入就增加了107倍,僅從2023年到2023年,公司的**市場**就增加了 5.6倍。

投資回報率高達15%。進入20世紀90年代,惠普公司重點發展計算機產品,時至今日,它已成為全球最大的電腦印表機製造商。

事實上,惠普公司的核心價值觀一直被視為公司成功哲學的精髓,這種以創新精神與團隊精神為價值取向的經營理念,對公司多年經營過程中保持較強的市場競爭力發揮了相當重要的作用,同時,融於每位員工思想之中的為顧客服務的價值現也大大提高了惠普公司對市場經營環境的適應程度。

同時,惠普的文化體系並不是乙個僵化的體系,而是乙個能適應變化,作出反應的開放的、動態的體系。惠普的決策者們認為,他們有必要將惠普企業文化中那些核心成分,那些較為穩定的成分與另一些不重要的、容易變化的成分加以區分。從公司發展的全部過程來看,多年來,公司中基本的核心價值觀念是基本穩定的,植根於核心價值觀基礎之上的經營理念變化並不很大。

變化最大、最明顯的是具體的經營策略和某些經營方式。這些變化雖不是隨意的、輕而易舉的。但卻是必須的。

值得注意的是,惠普公司這種開放而動態的文化體系以及其擁有的隨機制宜的機制與公司相對穩定的核心價值觀並不矛盾,相反,核心價值觀還是這種體系與機制賴以生存和發揮作用的保證與基石。惠普的高層經理們普遍認為,為保持與市場環境相適應而所作的變革產生的根本原因,正是公司企業文化的核心價值。「這種價值觀念、行為方式的核心促使人們重視公司構成的主要要素成分,關注引起改革的那些新觀點和領導才能」。

當各個構成企業的要素發生變化時,核心價值觀所倡導的尊重領導才能和創新思想就會作出反應,這是一種內在的、自願的反應,這一反應要求企業改進經營策略或經營方式,以使企業與外部環境保持協調一致。

在這種「更高更好」的企業文化推動下,惠普公司在20世紀90年代又得到了空前發展。2023年年收入達16億美元,2023年為20億美元,2023年達到25億美元,2023年後,收入增長進一步加快,年收入從31億美元迅速增長到2023年的428億美元。惠普公司的發展歷程與驕人業績從實踐上證明:

強有力的企業文化是企業取得成功的新的「金科玉律」。

在惠普公司案例的分析中,我們發現這樣乙個問題,那就是惠普公司的企業文化系統何以能在長達半個多世紀的公司經營中持續地發揮著,促進公司業績增長的作用,而同樣具有雄厚企業文化力量的許多其他著名公司,如花旗銀行、通用汽車公司、j·c·彭尼公司等,其企業文化系統卻沒能持續有利地促進公司的業績增長呢?約翰·科特認為:「惠普公司成功的根本原因在於建立了一整套強有力且策略適應的文化體系。

這一體系使得公司長期經營業績一直保持良好,它的短期經營業績雖有波折,但也令人較為樂觀。」可見,要使企業業績持續增長,建立這樣一種文化體系是必須的,即在這一體系中核心價值觀必須是先進而有效的,這一體系應是乙個開放而動態的體系,擁有能根據市場環境變化而適時調整的機制。這也許是惠普案例給我們的最大啟示。

輝煌公司的企業文化管理

集團公司開展 聯發集團企業文化建設 專題討論,目的是為集團步入企業文化管理新階段打下良好的思想基礎,動員聯發人更積極地投入到企業文化建設中去。集團有識之士已發表了各種有見地的文章,使人拜讀之後頗有收穫。對筆者個人而言,在集團下屬公司經營20年,很難站在更高的高度對整個集團的企業文化建設提出具體的意見...

公司企業併購的企業文化整合

企業文化整合是企業併購重組中不可忽視的問題,對於企業文化整合的涵義,中外學者提出了許多不同的看法。一般認為 企業文化整合是不同的企業文化通過相互接觸 交流 吸收 滲透融為一體的過程,是協調不同企業文化間的差異與衝突,以促成相互間認同 融合 統一的過程。在企業併購後,原來各不相同的企業文化共處於乙個新...

的企業文化理念及企業文化標語

企業文化理念標語 1.誠信 integrity 專業 professional 創新 innovation 2.管理的第乙個功課,就是先管好自己.3.小企業做事,大企業做人 4.永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰 5.心有多大,舞台就有多大 6.資源是會枯竭的,文化是生生不息的 7.專業進取,尊愛至誠,鍥而...