2019管理現狀調查問卷分析

2022-03-11 22:05:41 字數 4609 閱讀 4989

玉皇集團2023年管理現狀調查問卷分析

本次問卷調查共發放問卷140份,實際收回123份;**率為:87.86﹪。

對管理現狀調查問卷進行統計並分析,希望能從中得到寶貴的意見和建議,為公司的發展壯大和完善公司集團化管理制度等方面提供參考價值。現將統計結果分析如下:

戰略1、您了解公司十二五戰略規劃目標嗎?( )

a 了解 b 一般 c 不太了解 d 不知道

根據圖形可知:公司有59﹪的幹部、員工對十二五戰略規劃目標有一定程度的了解,但是還有41﹪的幹部、員工不是很了解或不知道。這說明我們的宣傳有一定的作用,但還不是很徹底,需要我們在以後的工作中加大公司戰略目標的宣傳,使公司更多的幹部、員工能了解公司的戰略目標,進而分解為自己的目標,能更好的為實現公司整體目標而努力。

2、您認為公司的未來前景如何?( )

a 會更好 b 和以前差不多 c 會變差 d 說不清楚

根據圖形可知:公司88﹪的幹部、員工對公司的未來充滿信心,相信公司的未來會會更好;6﹪的幹部、員工覺得公司的未來會和現在差不多;沒有幹部、員工覺得公司未來情況會變差;6﹪的幹部、員工說不清楚。這說明:

我們公司在大部分員工眼中是乙個前景廣闊的公司,員工對公司的認同度很高,同時也有少數員工對公司未來不敢**,以後我們應該不斷加強企業競爭力同時加大公司優勢的宣傳,以期讓員工對公司更有認同感,進而提公升員工的歸屬感和凝聚力,減少員工的後顧之憂,讓員工能更用心的為公司工作,達到公司和員工利益的共贏。

3、您認為公司過去取得成功的關鍵因素是:( )(限選3個)

a 品牌優勢 b 市場需求快速增長 c 艱苦奮鬥的精神 d 核心領導的個人能力 e 依託相關的合作背景,比較容易拿到業務專案 f 專案組織能力/***/工期短 g 與**部門的良好關係 h 其他

由圖形可知:公司幹部、員工認為本公司成功的三個關鍵因素有,艱苦奮鬥的精神、核心領導的個人能力和市場需求快速增長。我們應該繼續保持公司艱苦奮鬥的優良傳統,不斷提高核心領導的個人能力,緊緊抓住市場需求快速增長的機遇,同時努力提高其他方面因素的積極作用,讓公司能更快、更好、更強的發展。

爭取早日實現公司的十二五戰略規劃目標,成為中國乃至世界上的知名公司。

4、您認為公司的風險可能來自哪些方面(請按重要性排列,若認為還有其他沒有列出的風險,請列**上

a 技術水平被別人趕上,失去技術優勢 b 關鍵技術人員流失,技術隊伍力量變弱 c 生產能力不足,無法滿足市場需求 d 市場開發不力,銷路不暢 e 產品單一,新產品不能及時跟上 f 技術僅由少數人掌握,無法形成大規模產業化生產優勢 g 領導班不願冒風險,持保守態度,不思進取 h 其他

由圖可知:公司幹部員工認為,關鍵技術人員流失,技術隊伍力量變弱、市場開發不力,銷路不暢、技術僅由少數人掌握,無法形成大規模產業化生產優勢和技術水平被別人趕上,失去技術優勢是公司未來發展的主要風險。從結果上可以看出本公司的風險主要來之技術和銷售兩個方面,以後公司著重加強這兩方面的發展,擴大公司規模,降低生產成本,提高產品質量;同時兼顧其他方面的發展,就能相應的規避公司發展的大部分風險,為公司的正常、安全、快速發展奠定基礎。

小結:綜上所述,本公司有乙個廣闊的發展空間,公司領導應該繼續保持公司艱苦奮鬥的優良傳統,不斷提高核心領導的個人能力,緊緊抓住市場需求快速增長的機遇,不斷開拓創新,緊抓技術研發和市場開發的同時不斷提高公司管理水平;制定合理的公司戰略和明確的發展規劃目標並宣傳實施,讓員工了解公司的未來願景,並能分解成自己的工作目標,更好的為公司服務。相信在公司領導和員工的共同努力下,公司的未來會越來越好,為東明、菏澤、山東的發展起到更重要的作用。

規章制度

1、您認為公司目前的管理制度是否健全?( )是否缺乏必要的規章制度

a 健全 b 不健全 c 缺乏 d 不缺乏

若缺乏,請簡要說明哪方面:

由圖可知:選a、b和c、d的總數基本一致,但a、d和b、c的總數量不對等,說明公司更多的缺乏一些對公司現階段不是很重要的制度,但隨著公司的發展可能會越來越重要的制度,所以我們的制度要隨著公司的不斷發展而增加、完善 。從員工的建議來看,第一,要制定質量管理方面的規章制度,最好成立產品質量管理中心來檢驗和控制公司產品的質量,提高公司產品的質量,以此減少產品返廠率,節省公司成本的同時留住客戶,為公司開發市場奠定基礎。

第二,財務方面,引進先進的外部審計制度,使公司財務制度更加完善。第三,制定更明細化的部門職責,減少部門之間的相互推諉,提高整體工作效率。第四,在提高員工士氣上要增加些激勵措施,獎優罰劣,從正反兩方面來提高員工的工作積極性。

2、本部門的工作計畫能否有效實施?( )公司各項管理制度能否得到有效執行?( )

a 很有效 b 有效 c 沒什麼效 d 基本沒用

第一問第二問

由圖可知:部門能有效實施計畫的情況佔99﹪還多,說明公司的計畫管理卓有成效,但還有流於形式的地方,以後要在保持優良傳統的同時還要不斷改進,以期能將公司計畫管理水平更上一層樓,減少工作中的不確定因素,使工作更有序、公司風險更小。調查中認為公司制度能有效實施的意見佔92﹪,而8﹪的意見覺得公司制度不能有效實施。

這就要求我們在以後的工作中加強制度的執行力,一切以公司制度為基石,做好公司的各項工作。然而站的角度不同,思考問題的出發點也就不同,綜合其他題考慮可知,大部分員工覺得公司制度對管理層的管理相對寬鬆,例如:員工不能帶手機而班長(含班長)以上職位的管理者和後勤人員可以帶等。

管理崗位有其特殊性,這就要求對其的管理和普通員工有些差異,這就要求我們在執行制度的同時,做好員工的思想工作,同時分公司也要做好員工的思想工作,講明利害關係,減少員工的心裡不平衡感,讓員工能更安心的工作。

3、本崗位工作目標、職責、制度規程是否易於理解、操作?( )

a、非常容易 b 較容易 c、一般 d、較難 e 很難

由圖可知:公司74﹪的幹部、員工認為本崗位工作目標、職責、制度規程易於理解、操作,22﹪的幹部、員工認為一般,4﹪的認為較難,沒人覺得很難。這需要我們描述更簡單的作目標、職責、制度規程,來使員工更易理解。

另一方面,總的來說有96﹪幹部、員工能較容易的理解本崗位工作目標、職責、制度規程,4﹪的幹部員工理解有些難度,公司發展前期或通過內招渠道招收了一些文化水平不高的員工,從資料來看個體的差異是造成理解、操作本崗位工作目標、職責、制度規程困難很重要的原因;這就要我們以後在培訓的時候兼顧那些文化水平低的員工,讓他們與公司、高素質員工能一起發展,在顯示公司人性化管理的同時提高公司全體員工的綜合素質,也使公司能更好的發展。

4、工作流程是否科學合理,使你可以高效率完成工作?( )

a 非常合理 b 合理 c 一般 d 不合理 e 很不合理

由圖可知:54﹪的幹部、員工覺得工作流程科學、合理,42﹪的幹部、員工覺得一般,4﹪的幹部、員工覺得不合理。總的來說有46﹪的員工認為工作流程不太合理,這需要我們大力改善工作流程,使工作流程更科學、合理。

另一方面要加強員工工作流程的培訓,使其知道怎樣的工作流程才是科學、合理的。我們要從以上兩方面提高員工的工作效率,降低公司的成本,提高公司競爭力。

5、你認為本公司是否存在問題沒人負責的現象?( )

a 從來沒有 b 基本沒有 c 偶爾存在 d 經常存在

從圖中可以看出:16﹪的幹部、員工覺得公司任何問題都有人負責,32﹪的認為基本沒有,44﹪的認為會偶爾存在,8﹪的認為經常存在。這說明我們公司部分管理人員解決問題這方面做得很及時到位,但大部分做得還不到位。

這就需要我們公司要制定更詳細的權責,最好能責任到人,同時加大對幹部、員工思想方面的引導,要做到出問題必須能找到相關負責人負責。

6、您認為規章制度的執行落實,關鍵在**?如何才能真正提高制度的執行力?

答:主要有以下觀點:

第一,關鍵在於執行部門,從以下幾點提高:1、執行部門以身作則2、公平、公正、合理的規章制度,以教育為主3、執行力度,加大查崗和獎罰力度,落實到位,讓員工積極遵守規章制度。

第二,關鍵在執行人手裡,提高執行人素質改變執行手段,重點制度,嚴格執行、嚴格處理,簡單制度,多培養積極性掀起好的風氣。

第三,關鍵在於領導的決策和員工的自身素質,公司應加大宣傳力度,使全體員工養成良好的工作習慣。

第四,關鍵在中層領導,加強中層領導的事業心、責任心及使命感。

第五,關鍵在基層管理人員,加強基層幹部的培訓力度,並定期監督基層幹部的落實情況。

第六,關鍵在員工的主觀能動性和主人翁意識,提高員工的思想培養,思想建設對制度的落實有很大作用。

第七,員工的價值觀與企業的發展目標統

一、和諧,通過培訓教育,提高每一位員工的主人翁意識,積極主動參與到公司的管理中。

第八,關鍵在於制度有可操作性和信服力,領導以身作則,加強規章制度的理論培訓,進而執行落實,同時要完善督促機制。

第九,加強引導企業以廠為家的企業文化。

第十,關鍵是有責任心,有了責任心就有了態度,態度決定一切,進一步提高團隊凝聚力,提高加強工作責任感。

綜合以上觀點可知:

本公司規章制度的落實關鍵是: 第一,建立符合公司實際情況的規章制度,並隨著公司的發展不斷改進,以適應公司發展。第二,領導以身作則,加大制度執行力度並一視同仁。

第三,公司中層和基層幹部的制度執**況。第四,提高執行人素質改變執行手段,重點制度,嚴格執行、嚴格處理,簡單制度,多培養積極性掀起好的風氣。第五,企業文化引導,培養員工的責任心,加強團隊凝聚力。

提高制度執行力的方法有:第一,領導以身作則,中層和基層幹部積極配合。第二,加大查崗和獎罰力度,落實到位,讓員工積極遵守規章制度。

第三,加強企業文化引導,培養員工以廠為家和安全生產的意識,樹立員工的責任心,讓其明白制度的作用和意義並自覺遵守公司制度。

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