摘要：教學評估是大學提高人才培養質量的重要保障。本文從大學教學評估動因的自主性、評估目的的服務性、評估方案的系統性、評估過程的科學性等四個方面，對密西根大學教學評估工作進行了詮釋和系統思考，指出關注教學活動本身，關注教學質量的生成過程以及學生的學習效果，是高等教育教學評估發展的特點與趨勢。
關鍵詞：教學評估；大學教學；評估動因；評估方案；評估過程
隨著我國高等教育進入大眾化時代，高等學校如何能在實現規模擴大和職能拓展的同時，確保人才培養質量的不斷提公升和自身的可持續發展，已經成為高等教育研究與實踐的焦點之一。美國高等教育，依託先進科學技術和強大國力的支撐，在歷史、文化和學術積澱的基礎上，取得了一系列值得我們學習的辦學經驗。2023年，筆者對美國密西根大學的教學評估工作方案與實施效果進行了較為系統的考察與思考，希望能對我國高校教學評估制度的完善有一定借鑑。
一、教學評估動因的自主性
相比我國已經開展的本科教學評估工作，密西根大學教學評估工作的第乙個突出特點表現為評估動因的高度自主性。一般而言，教學評估是對教學活動滿足社會與個體需要的程度做出判斷的活動。20世紀80年代後，世界各國高等教育評估得到充分、全面的發展，形成了質量認證、院校審核、**評估、自我評估等評估模式。
教學評估成為**和社會保障教育投入、推進教育改革的重要途徑。2023年，我國開始實施本科教學工作水平評估制度，歷經5年，於2023年告一段落。儘管首輪教學評估暴露出評估指標體系和評估方式單一，評估工作組織和評估效能不足等硬傷，但其對我國高等教育發展的貢獻卻是顯著的。
經過這輪評估，參評學校進一步明確了辦學思想，鞏固了本科教學的基礎地位，加強了教學資源建設，推進了教學改革，規範了教學管理，尤其是激發了高等教育界乃至全社會對教學評估的極大關注，使**、大學、社會等重新認識教學評估的目的與意義，引發了對教學評估內涵、本質、特徵等基本問題的系統反思。
然而，必須看到，目前我國大學對教學評估工作普遍缺少應有的主動性。從本質上說，教學評估是一種教育價值認同和判斷的過程。這種教育價值，既**於國家和社會對大學教育的期盼，也**於大學自身對理想目標和歷史使命的認可。
在密西根大學，後者展現的似乎更為突出。密西根大學學習和教學研究中心（crlt）負責開展密西根大學的教學評估工作，他們強調：「學生究竟在大學裡學到了什麼？
我們的大學究竟有沒有達到理想的教育目標？這是社會、家長和學生關心的重要問題，這也正是我們開展教學評估質量的出發點。」這一出發點決定了他們開展教學評估工作的唯一使命是改善教師的教學工作和學生的學習效果，這一出發點也從根本上保證了教師和教學單位尋求教學評估的主動性。
理性地說，教學評估的過程，是在外部社會需求與內部教育發展的聯合作用下，大學不斷對自身的教育狀況進行自我檢視和評價的基礎上進行的。密西根大學的經驗告訴我們，要真正實現教學評估的價值，大學必須建立重視教學的制度環境和文化環境，促使教師、院長和系主任們把主要精力投入到教學中來，真心實意地希望提公升教學水平，進而主動地、自發地針對教學現狀開展評估和檢討，對教學參與者進行引導和激勵，努力保持教育教學質量的持續改進。這樣才能確保教學工作狀態與學校的人才培養目標和質量標準相符合，履行好大學人才培養的職能。
二、教學評估目的的服務性
教學評估不是單純的教育測量工具，而是一種服務於教學質量保障與提公升的教育性實踐行為。密西根大學學習與教學研究中心認為，學校提公升質量對教學評估的內在需求，不僅體現在該中心工作內容的設定上，更體現在自主申評上。教學評估目的在於促進教學質量提公升，體現教學評估的服務性。
這同國內普遍開展的，為了排名、評優、達標等目的而進行的教學評估形成了鮮明的對比。
密西根大學的教學評估分為單門課程的評估和課程體系的評估兩種型別，學校的學習與教學研究中心負責評估工作。一門課程評估的要求由任課教師提出。當某位教師希望了解自己的教學效果，並尋求更有效的改進措施時，他可以向學習與教學研究中心提出評估要求。
中心所要開展的評估是服務於這位教師的教學工作的，其目標是提出改進性意見，而不是簡單地優劣判斷。類似地，乙個課程體系的評估一般由院長或系主任提出，學習與教學研究中心提供的同樣也是建設性的服務性評估。這種評估雖然學校沒有剛性要求，但教師、院長和系主任們的評估積極性非常高。
這種教學評估服務是無可替代的，教學的重要性和經常性決定了這種評估的重要性和經常性。
密西根大學的教授和院長同樣認為教學評估是服務性的，密西根大學設有如此專業化的學習與教學研究中心的確為他們提高教學水平提供了幫助。事實上，在密西根大學教學評估已經成為一項服務性和專業性的常規工作，它對密西根大學教學質量的提高起到了不可或缺的重要作用。借鑑密西根大學的相關經驗，筆者認為在我國大學內部設立專業化的教學評估機構十分必要，這對提高高等教育質量具有突出的緊迫性。
只有強化教學評估工作的服務性，用專業化水準來提公升服務性評估的水平，使教學一線確實受益，教學評估才能被普遍認可，從而同教師的教學工作一起成為學校教學工作的重要組成部分。
三、教學評估方案的系統性
教學評估要實現其目的，必須建立一套專業化的教學評估方法、途徑和工作程式，確保評估過程按照目標要求傳遞並創造價值。密西根大學高水準的專業化評估水平，突出表現為其評估方案的系統性，包括單門課的評估、課程體系的評估和對評估後改進方案的再評估。
對單門課的評估一般要分為三個階段。在教師向學習與教學研究中心提出評估要求後，中心的第乙個階段工作為前期會談，評估人員要從教師和系主任那裡了解要求評估的真實意向以及教師自己認為存在的問題是什麼，如課程的目標，學生的上課情況，課程開設的歷史情況等。第二個階段是收集資料，包括三個主要**的資料：
一是從任課教師那裡收集的資料，二是從修過或者正在修這門課的學生那裡收集的資料，三是從後繼課程教師那裡收集的資料。從任課教師那裡可以清楚地了解課程設計的指導思想，包括教學目標和教學方法，以及實現教學目標的測定方法等。有了這些資料資訊便可找學生討論，了解學生修讀這門課的期望值，以及他們希望教師採取何種教學方法才能達到他們的期望，尤其是修過這門課的同學是否感到已經達到了期望目標等等。
面向學生的調查問卷內容豐富但形式簡單，便於學生回答，內容涵蓋了教師從備課、講課、答疑、作業到考試的多個教學環節，其系統性令人嘆服。評估的第三個階段自然是對資料的科學分析，形成報告。大量資料按比例展示出對教學效果的寫實性描述。
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