ISO9001與ISO14001是如何整合的

2022-03-08 18:37:50 字數 2005 閱讀 5868

對於乙個同時推行iso9001:2008與iso14001:2004企業而言,如果將兩個體系整合起來成為乙個綜合管理體系,可以遵循pdca「策劃—實施—檢查—改進」的方式進行。

一、策劃

企業應確定建立兩個體系的方針、目標、組織結構、資源及過程。iso9001提出的對質量管理體系和質量管理體系的更改進行策劃;iso14001提出的策劃包括環境因素、法律和其它要求、目標和指標、環境管理方案等。在體系整合時,應對兩者進行整體策劃。

如資源應考慮整合管理體系的要求,以合理確定人、財、物的投入安排;法律、法規的獲取也應考慮整合管理體系的要求,可形成乙個全面的檔案清單;過程的策劃應考慮整合管理體系的要求。

二、實施

整合的實施貫穿於體系建立、保持的各個階段,如培訓、編寫檔案、執行及記錄等。

1、培訓

培訓的內容應同時包括質量法規、環境法規及其它要求,各種技術標準、工藝要求、環境監測、治理工藝、iso9001&iso14001系列標準、體系要求、內審員培訓等。培訓可在不同的階段分層次進行。在檔案編寫、試執行都應進行相應的培訓。

2、編寫檔案

檔案的編制應符合組織的實際執行要求,考慮兩個管理體系的整合,形成一套管理體系檔案,以便於執行。

3、與公司現有的規範化管理結合起來考慮,保持一種風格和一套檔案,而不是另寫一套檔案.

4、識別所有影響公司管理活動, 特別是有關職能介面、內部運作的薄弱環節、常見問題的活動、顧客反饋及投訴等, 並按流程展開, 形成必要的過程程式;

5、檔案系統的構成應符合實際需要, 並保證檔案系統的協調性和靈活性;

6、檔案控制系統應方便管理和易於控制。

程式檔案結構應考慮:質量體系專有檔案、公共部分檔案、環境體系專有檔案

編制管理體系檔案和設計**時應考慮:

管理體系通用性檔案,如:

—檔案控制程式

—記錄控制程式

—人力資源(培訓)管理程式

—監視和測量裝置控制程式

—內部審核控制程式

—不符合糾正與預防措施控制程式

—管理評審控制程式

質量管理體系專有檔案,如:

— 採購控制程式

—質量策劃控制程式

—生產過程及交付控制程式

—標識和可追溯性控制程式

—產品檢測控制程式

—產品檢測控制程式等

環境管理體系專有檔案,如:

—環境因素識別、評價控制程式

—法律法規收集與評價控制程式

—固體廢棄物管理控制程式

—化學危險品控制程式

—應急準備和響應控制程式等

7、執行及記錄

在執行階段,涉及到組織的各個層次及相關方。最高管理者首先要確保資源,管理層、各部門及各崗位的人員應按照體系整合的檔案要求開展相應的活動。在執行過程中,應從概念上明確各部門(區域或環節)對應的qms/ems體系相同及不同的要求,使之有機地整合。

企業運作的許多過程既包括質量的控制要求,又包括環境的控制要求(如防塵、防洩漏)和應急情況(如洩漏、汙染等)的處理。組織應協調這些要求,以便於操作;相應的記錄可以考慮統一記載和儲存。

三、檢查

在整合管理體系的整合中,檢查可體現在日常的、例行的、定期和不定斯的檢查及內審等環節;檢查物件可包括產品、過程、體系及綜合績效等。檢查可由工程、技術、質量、環境部門分工協作進行。檢查的記錄也可以統一格式,如裝置檢查記錄可以同時記載檢修狀況、執行狀況、漏油、汙漬處理等。

四、改進

iso9001:2008多處提到了持續改進的要求,iso14001:2004也要求對體系進行持續改進。

體現改進的重要環節是糾正預防措施、管理評審等。按照pdca的管理要求,qms、ems都應對不符合分析原因,採取糾正和預防措施並加以驗證。應通過管理評審對體系的充分性、有效性、適宜性進行評審,以尋求體系改進。

在改進的過程中,整合管理體系會因為整合而相互作用,對糾正預防措施的考慮應評價其對整合管理體系,甚至組織整體的影響。在管理評審時,可以對整合管理體系同**審,從管理、資源、相關方、糾正和預防措施、方針目標、內審等角度綜合評價,尋求改進的機會和措施。

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