人際溝通的若干條原則
一、講出來
坦白講出你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出，駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性,只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？！「我錯了」，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下**，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰??
在這浩瀚的宇宙洪流裡，人最在意的就是??我??，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
十、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉圜」的餘地，甚至於還可以創造「天堂」。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛，愛是最偉大的**師。
十三、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧型
智慧型使人不執著，而且福至心靈。
壓抑了的情感，不會永遠抑制，也許在乙個無人的角落，偷偷地流淚......
我有些受不了我自己了，總是靜不下心來工作，到底是怎麼了？
心中有無數個疑問，但無力答覆，無法回答！
鳳岡的夜空沒有星星的點綴，顯得格外寂靜。
不止一次次地走在一條屬於我又似乎不屬於我的小道上，有種說不出的感受。
路燈把我的身影拉的很長，心中也有無限的惆悵。
但我始終不肯離開。真的不想離開！
很想找乙個傾訴的物件，會有麼？
很想找乙個人依靠，會有麼？
i don』t know！
今天和某人談話，提到工作和做人
工作即做人，是因為人的各種要素，只能在工作中才能形成；人的本質，只能在工作中才能展現；人的潛能，只能在工作中才能開發；人的能力，只能在工作中才能發揮；人的成就，只能在工作中才能取得；人的夢想，只能在工作中才能實現．在這裡，工作和做人二者是內在統一的，沒有先後之分。
1．做人教育適應了世界人才培養形勢的發展，是培養創新人才的根本要求。面對知識經濟迅猛發展，全球生態化、資訊化時代的挑戰，國際社會的人才競爭日趨激烈，而人才的競爭從單純知識競爭向人才的創新能力和品德素養等綜合素質的競爭轉變，越是經濟發達的國家越重視國民道德素質和人格素養和立世生存能力的培養。國際21 世紀教育委員會提出了將學會求知、學會做事、學會共處、學會做人作為每個人一生中的四大知識支柱。
在教育的四大支柱中，學會求知和學會做事是對人們的學習能力和實際應用能力的要求。學會共處學會合作是對社會適應能力的基本要求，以便與他人一道參加人的所有活動並在這些活動中進行合作，而學會做人是求知、做事、共處的基礎和落腳點，是前三種學習成果的主要表現形式，在支撐現代教育的四大支柱中，最基礎、最堅實、最重要的是學會做人。
做表裡如一,不搞雙重標準,不做雙面人
您好，我是個生活在現代的人，讀過您的故事《葉公好龍》，我真的感觸良多。這裡，我對您有些建議。 我知道您是個很喜歡龍的人，可以說是到了痴迷的地步，但是我沒想到的是，你真的見到龍的時候，居然會害怕，乙個人對自己喜歡的東西怎麼可能懼怕呢？
那你又怎麼會喜歡龍的呢？我覺得您這樣是不對的，表面上你很喜歡龍，但是你真的見到了，卻像是見到最怕的東西一樣。我真的不明白你是怎麼喜歡上龍的？
就只是因為看過它的影象？還是聽人說的？像您這樣，對一樣東西並不真正了解，卻痴迷到無可救藥的地步，等到了解真相，就完全變樣了。
我覺得這樣是完全不行的，您這樣根本就是個表裡不一的人，說一套做一套。這不是個好榜樣。 我覺得在現在這個社會有很多像您這樣的人，他們也是表裡不一，說一套做一套。
看過去和人是和平共處，但是背地裡不知道怎麼害人。其實，喜歡就喜歡，不喜歡就不喜歡，敢說敢做才是長久之道。喜歡之前應該要對它有所了解，喜歡了就是喜歡到底，不要說喜歡，做就完全不是那麼一回事。
做個表裡如一的人其實很簡單，希望您不會對我的意見有所反感。
四、做乙個表裡如一的人
——誠實正直，言行坦蕩
1. 誠實正直，表裡如一；
2. 通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；
3. 表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱；
4. 不傳播未經證實的訊息，不背後不負責任地議論事和人，並能正面引導；
5. 對於任何意見和反饋「有則改之，無則加勉」；
6. 勇於承認錯誤，敢於承擔責任，並及時改正；
7. 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止；
提公升工作質量,紮實工作品質
時間如白駒過隙，轉眼我加入太平已經十個月了，現又近年終，藉此機會梳理一年的工作，總結經驗與不足，規劃下一年目標。總結2010年，我對自己的工作定位還不夠準確，以至綜合管理室和客戶服務室兩個科室工作在平淡中度過，雖然這一年兩個科室順利完成工作計畫，滿足基本要求，但還沒有做到高要求，高定位。我也深知 離...
品質工作建議
8.品質部應制定本部門的培訓計畫，定期給各檢驗員培訓產品知識和檢驗方法和標準。需要不斷的提公升一線檢驗員的技能。做到迅速 準確的判斷生產中的產品合格和不合格。9.車間的成品 半成品 合格品 不良品應按照規定的區域整齊擺放，避免誤領和誤放。10.只要在生產，就會出現各類的質量問題，生產部門和品質部門要...
品質工作的建議
1 品質流程需要不斷改進和完善。沒有任何乙個流程是永久不變的，在不同的時期 不同的環境 不同的檢驗物件前都需要隨時調整檢驗流程。我們制定品質流程的目標是 怎麼做就怎麼寫，怎麼寫就怎麼做。2 對於生產中產生的質量問題，必須進行質量問題的定位和回溯。在生產中出現的問題，不能採取迴避的態度。解決事情是乙個...