為了貫徹集團總公司精細化管理的要求，規範每個員工的行為，做到事事處處有標準，人人時時有規範，樹立良好的員工個人形象，展現南山人良好的精神面貌，特制定本行為規範。
一、 工作規範
1. 工作時間禁止串崗聊天、上網聊天、瀏覽與工作無關**、看**、吃零食、睡覺等與工作無關的事情，工作時間以外不得在公司做與工作、業務學習無關事情。
2. 辦公區大廳內禁止大聲喧嘩、座機鈴聲需盡量調小、個人手機請調至振動模式。
3. 辦公樓內禁止喧嘩，不得在過道或樓梯內接聽**或大聲談話，**鈴聲需盡量調小，嚴禁酒後上崗，禁止在辦公區大廳內吸菸。
4. 辦公場所、會議室的布置要充分體現合理、規範、文明的要求，辦公用品、桌面檔案資料等要擺放整齊。
5. 節約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。
6. 下班後隨手整理自己的辦公桌，要關好電腦、空調、電燈、窗戶等，斷電，鎖門。
7. 愛護公共設施，不得隨便移位或挪做他用，不得將公物私用。
8. 樹立服從意識，服從分配，聽從指揮，下級應主動向上級匯報工作情況，要說真話、報實情，多反思、少辯解，對待工作要沒有任何藉口，出現問題主動從自身找原因，不准推卸責任。
9. 認真履行崗位職責，勤奮學習，開拓創新，兢兢業業做好本職工作，按質、按時、安全完成工作任務。
10. 增強保密觀念，嚴守公司秘密，做到不該看的不看， 不該問的不問，不該說的不說，對洩露公司機密造成嚴重後果的，將嚴肅追究其責任。
11. 工作中要擺正自己位置，做到不越位、不錯位、不空位，嚴格按程式辦事，要多請示、多匯報、 不得擅自做主，自行其是，造成嚴重後果的，將嚴肅追究其責任。
12. 同事之間要精誠團結，密切協作，嚴禁搬弄是非，挑起事端。
二、 日常出勤規範
1. 所有員工必須按集團要求，準時上下班，禁止遲到、早退，上下午上班時，必須提前10分鐘到崗，將辦公室內衛生打掃乾淨。
2. 各單位必須根據實際出勤情況，做好公開牌的記錄，公開牌由專人記錄，人力資源部負責定期抽查。
3. 嚴格執行夜間值班制度（19:00 – 21:00），周
一、周五由各單位安排進行統一的學習或會議，其餘時間安排專人值班，值班人員要具有高度的責任感、警覺性和防盜意識，晚上進出辦公樓必須佩戴工作證，禁止非航材人員進入。
4. 各單位必須加強人員去向的管理，由各單位統計每天請假、公出和休班人員上報綜合辦，並在明顯處進行公示。人力資源部、綜合辦公室進行落實、檢查，對於不按要求執行的部門將進行通報批評。
對於不明去向，且未按要求上報的人員，視為曠工處理。
三、 儀容儀表規範
1. 員工在崗期間必須按公司要求統一穿工裝或正裝並佩戴工作證，符合有關禮儀要求。
2. 禁止穿短褲、背心、拖鞋上班；女員工化妝要自然大方，不准濃妝豔抹或佩戴過多飾物，禁止敞胸露臂、穿超短裙，不得留長指甲，塗深色指甲油；男員工禁止帶耳環、留長髮、鬍鬚；所有員工不得紋身。
3. 員工進入施工現場必須佩帶公司發放的工作服、安全帽等勞保用品、禁止出現敞懷、挽袖、挽褲腿、穿裙子、高跟鞋、涼鞋，嚴禁長髮外露等現象。
四、 舉止行為規範
1. 儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態自然，面帶笑容。
2. 公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。
進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，要看準機會。
3. 工作時要保持良好的站姿和坐姿，不得坐在辦公桌上，人離開椅子時，要將椅子調正。
4. 待人接物要熱情有禮，不卑不亢，自覺維護公司形象。
五、 會議規範
1. 接會議通知人員必須及時、準確地將通知要求傳達給參會人員。
2. 因故不能參加會議時，必須親自向會議召集人請假。
3. 參加會議要自帶筆記本、筆，做好會議記錄；會場內不准交頭接耳，不准吸菸，不准隨地吐痰，不准亂丟雜物，不准隨意走動，未經批准不得中途退場，不准打瞌睡。
4. 會議期間要關閉通訊工具或調至震動狀態，不准發出鈴聲，干擾會議，大型或重要會議不准接聽**。
5. 會議結束時，要依次退場，離開時將桌面收拾乾淨，將桌椅整齊歸位。會議室衛生由各專案、部門輪流進行清理。
六、 接打**規範
1. **鈴聲響三聲接**，遇特殊情況，接聽不及時，應主動道歉。
2. 代他人接聽，應及時轉告；找人接聽時要說「請稍等」。
3. 接打**時要先問候對方；
4. 通話結束後要說「謝謝、再見」；
5. 接打**簡明扼要，嚴禁在**中聊天；
6. 外部通話結束時，應等對方結束通話**後，在放**；內部通話結束時，要等領導或年長者結束通話**後再放**。
七、 社交接待規範
1. 公司員工接待外來客人時，不允許在辦公區域內接待，一般安排在會議室，進入辦公室應有人陪同，並注意不讓其隨意走動，坐在位子上翻看各種檔案資料或使用公司電腦。
2. 與客人交往要謙虛、謹慎、低調、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，注意話題要健康、客觀。
3. 交談中要善於聆聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要語言糾纏不清或語帶諷刺，更不准出言不遜、惡語傷人。
4. 接待客人時不得將手插入衣、褲口袋，不得環抱雙手；不得與其他同事或朋友說笑，怠慢客人；不得一邊看報紙、雜誌或做其他工作，一邊接待客人；不得有掏耳、摳鼻子、抓面部、搔癢、整理衣服等行為。
5. 坐著與客人交談時，要正襟危坐，身體略向前傾，眼睛注視對方面部，全神貫注，不得左顧右盼。
6. 與客人迎面相遇，要靠右側行走，若道路較窄，要主動讓路；與客人同行時，要讓客人走在前面，並主動為客人開門；如遇客人在銅帶或其他地方談話時，不要從中間穿過，若因路窄，應先說「對不起」。
7. 客人在交談時，不要隨便打斷或探聽，如需要插話時，應等客人講完一句後，說聲「對不起」「打擾一下」再插話。
八、 道路交通規範
1. 行人一律靠道路右側走行人路，橫穿道路必須走人行橫道，嚴格按交通指示燈行路。
2. 自覺維護道路交通秩序，不得在道路上打鬧、追逐、遊戲、閒聊。
3. 車間員工上下班須統一排隊、整齊行進。
4. 騎自行車要靠道路右邊行駛，三人以上（含三人）不得併排騎行，不准逆向行駛，不得占用機動車道，廠區內不得帶人。通過路口要主動避讓，拐彎、過路要提前打手勢，提醒他人。
5. 各種機動車輛一律靠道路右邊行駛，嚴格按照訊號燈行駛，嚴禁闖紅燈；不得擠占行人路，不得超速、超載，不得酒後駕車。
6. 如遇禮賓車隊，無論行人或車輛，要自覺服從民警指揮。及時避讓並靠路邊停車。
7. 進入園區非施工車輛（包括現場施工、管理人員自駕車輛）一律放在專家樓、餐廳西側停車場內，嚴禁在園區內隨意穿行、停放。
8. 行走姿勢要端莊穩重，不得邊走路邊吃東西，多人行走不得勾肩搭背。
九、 就餐規範
1. 員工就餐需自覺排隊，相互謙讓，不得插隊、擠人、爭位。
2. 員工就餐需本著節約的原則，適量購買，嚴禁浪費。
3. 員工就餐時嚴禁酗酒，中午時非特殊情況不得喝酒。
4. 餐廳內嚴禁隨地丟棄食品包裝紙、袋及果皮雜物。
一十、 職工公寓規範
1. 必須按總務處安排宿舍和床位住宿，未經允許不得私自調換。
2. 不得私自更換門鎖。
3. 不經允許不得留宿外人。
4. 不得在牆壁上亂貼亂畫、亂塗亂抹，門窗禁止亂貼亂擋；不得往廁所便池內亂扔雜物。
5. 不得亂拉電線，私接其他電器線路；不得在公寓內做飯。
6. 必須將室內物品擺放整齊，保持衛生清潔。
7. 公寓內嚴禁存放易燃、易爆、有毒、有異味的物品。
8. 不得在宿舍內就餐、酗酒、聚會。
員工行為規範
為維護公司正常的生產經營秩序，嚴明勞動紀律，提高員工素質，促進公司發展，結合本公司實際，特制定 員工行為規範 作為全體員工共同遵守的行為準則。公司全體員工都要自覺做到 十個必須 和 十個不准 一 十個必須 是 1 必須自覺遵守勞動紀律和作息時間。2 必須嚴格執行工藝紀律 質量標準和操作流程。3 必須...
員工行為規範
bi手冊 瀋陽綠建物業服務 城北新苑分公司 目錄序言 禁止行為部分01 基準行為部分 員工通用行為規範03 管理人員行為規範 各級管理人員11 辦公室人員12 培訓講師14 前台接待人員15 客戶接待人員17 司機18 秩序維護人員行為規範 秩序維護人員通用行為規範20 入口崗 迎賓崗22 巡邏崗2...
員工行為規範
一 目的 通過規範員工的日常行為規範，告知員工什麼是不該做的工作行為，那麼除此之外的事項則都是我們倡導的，使員工樹立良好的企業形象，體現積極向上的精神面貌，預防和糾正員工的違規失職行為，特制訂本規範 二 員工行為準則 組織至上，強化執行 平等溝通，尊重人性 勤儉節約，關注效益 團隊協作，目標統一。1...