煙台築成投資****
績效管理制度
二零一三年三月
目錄１總則 1
1.1適用範圍 1
1.2績效管理的目的 1
1.3績效管理的意義 1
1.4績效管理原則 1
1.5考核組織及職責 1
2考核週期及內容 2
2.1考核週期、內容及指標權重 2
3考核程式 3
3.1月度考核 3
3.2季度考核 3
3.3 半年度考核 3
4考核結果計算、應用及反饋 3
4.1考核得分的計算 3
4.2考核結果的應用 4
4.3績效反饋 5
5績效考核申訴 6
5.1申訴條件 6
5.2申訴形式 6
5.3申訴處理 6
6附則 6
附錄1：績效考核表 1
附錄2：基層員工績效考核結果彙總表 1
附錄3：中層崗位（非年薪制）績效考核結果彙總表 3
附錄4：中高層崗位（年薪制）績效考核結果彙總表 4
附錄5：子公司總經理績效考核結果彙總表 6
附件6：績效面談表 8
附錄7：考核申訴表 9
本制度適用於煙台築成投資****（以下簡稱「煙台築成」）所有部門和員工，但不包括營銷序列員工、生產序列員工（營銷序列、生產序列員工的考核參見公司相關檔案）。
為建立科學合理的激勵約束機制，激發員工的積極性、主動性和創造性，不斷提高工作效率和服務質量，提公升整體績效水平，特制定本管理制度。
1.3.1績效管理有利於煙台築成戰略目標的實現和價值觀的推行，有利於持續經營和不斷發展；
1.3.2績效管理有利於公平衡量員工的工作結果，公平支付員工的報酬，為員工的公升遷、培養、聘用、獎懲提供客觀依據；
1.3.3績效管理有利於開發員工潛能，促進員工個人成長；
1.3.4績效管理可以使各級管理者提公升管理技能，培養領導能力。
１.4.1激勵與壓力並存原則：通過考核，傳遞組織目標和壓力，同時績效與薪酬關聯以發揮激勵作用；
1.4.２公開的原則：考核標準的制定是通過協商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的；
1.4.3客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據；
1.4.4反饋的原則：考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋；
1.4.5公私分明原則：績效考核是針對工作業績進行的考核，績效考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作。
1.5.1薪酬績效管理委員會是煙台築成績效管理的最高決策機構，由煙台築成董事長及高層管理人員組成。主要職責：
審核績效管理制度和策略以及制度的重大變更；
對績效評估爭議進行仲裁；
監督績效管理制度的執行；
審議年度績效管理總結。
1.5.2人事行政中心是績效考核的主要組織者，主要職責：
制訂、修改績效管理制度、策略；
對考核各項工作進行組織、培訓和指導；
對考核過程進行監督與檢查；
匯**計考核評分結果，形成考核總結報告；
協調、處理各級人員關於考核申訴的具體工作；
定期對考核工作情況進行通報；對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰；
為員工建立考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
1.5.3各部門負責人是績效考核的執行者，主要職責：
根據煙台築成總體經營目標確認部門目標；
對下屬員工進行績效管理，包括與下屬員工制定績效目標、進行績效溝通並提供指導與支援、對下屬員工的績效進行客觀公正的評價；
改進部門內部績效管理流程，保管績效記錄，向相關部門提供績效記錄；
負責根據考核結果幫助員工制定改進計畫；
對煙台築成績效管理體系提出改進建議。
3.1.1考核期初選定績效指標。
每月月底（本月最後乙個工作日前），直接上級與員工確定下月關鍵績效指標（kpi）及重點工作任務目標（gs）。其中，kpi指標一般不超過八項，gs指標一般不超過五項。績效考核表經由員工與直接上級簽字確認，並將影印件提交人事行政中心備案（子公司各部門由辦公室彙總後提交人事行政中心；集團總部以部門為單位提交人事行政中心）；
3.1.2考核期間績效管理。直接上級及時檢查員工工作情況，和員工交流改進工作，並把主要工作情況納入工作記錄，工作記錄作為考核員工的重要依據；
3.1.3 彙總考核資訊。人事行政中心協助被考核人、考核人收集、備案考核資訊，確保員工的月度考核有充足的依據；
3.1.4 考核期末填寫**。每月結束三個工作日內，員工填寫績效考核表，提交直接上級審核；
3.1.5月度考核。
每月結束五個工作日內，直接上級審閱該員工的月度考核表，填寫評價意見，與員工進行面談或告知。各部門（包括子公司）將部門負責人審核後的員工績效考核表送交人事行政中心；
3.1.6考核彙總。每月結束七個工作日內，人事行政中心彙總員工月度考核結果，編制績效考核彙總表，經人事行政中心總監審核後，將員工月度考核最終結果提報總裁審批；
3.1.7 考核存檔。所有考核資料由人事行政中心存檔備案，最終考核結果通告各部門。
參照3.1月度考核。
每年年底確定下一年度經營計畫時，同時確定半年度及年度考核指標。半年度結束五個工作日內，子公司總經理根據年度經營目標，結合專案管控表，確認半年度完成情況，填寫績效考核表，經人事行政中心彙總，報總裁審核、董事長審批。所有考核資料由人事行政中心存檔備案，最終考核結果知會子公司總經理。
4.1.1子公司總經理績效年薪係數：
注：經營指標完成率=年度績效考核得分/100*100%
4.1.2崗位（子公司總經理除外）月度/季度考核評估分數劃分為五個等級：
普通員工月度考核，績效薪酬季度發放；績效考核最終得分=∑月度考核得分/3，績效工資係數參照上表；
中層（非年薪制）季度考核，績效薪酬季度發放，績效工資係數參照上表；
年薪制人員（除子公司總經理）季度考核，績效年薪年度發放；績效考核最終得分=∑季度考核得分/4，績效工資係數參照上表。
績效薪酬發放辦法參加《薪酬管理制度》第二十八條。
依據考核結果的不同，公司做出不同的獎懲決定，有以下幾類：
4.2.1職務、薪酬調整
4.2.2離職、降職、調職人員績效結果應用
4.2.3培訓
績效管理制度
第一條目的 為使公司對全體員工之工作成績 業務技能 工作態度以及工作適任性等有客觀評價，同時激勵和指導員工不斷改進工作，促進公司預期目標的有效達成 並逐步形成以績效為中心的管理體系，最終實現永續經營的戰略目標，特訂定本辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於公司全體在職員工。第三條績效考評原則 一 公開原...
績效管理制度
一 目的 為了客觀 公正 公平地考核評價員工的工作業績，持續提高員工工作績效,確保員工工作目標與公司目標保持一致，並為員工的薪酬 職務調整和能力培養與開發提供科學 合理的依據，特制定本制度。二 適用範圍 本制度適用於參與績效考核的所有員工。三 考核原則 1.業績導向原則 堅持樹立積極正確的績效考核導...
績效管理制度
員工績效考核管理制度 一 總則 一 考核目的 1 貫徹執行關鍵業績指標 kpi 考核體系，促進各級組織提公升業績管理水平，促使業績管理工作的重點深入到收入實現 成本控制和管理效率的全面關注和衡量上。2 完善業績管理體系，基於公正 公平 公開的原則，真正實現獎優罰劣的激勵作用。3 以kpi業績管理體系...