員工壓力和激勵機制不到位

2022-01-03 17:17:49 字數 847 閱讀 6787

中國企業人力資源管理的問題與對策(三)

思捷達首席顧問:胡紅衛(2002/1)

我到過國外一些著名企業(如ibm、思科、oracle等)考察參觀,也接觸了很多國內的優秀企業,發現乙個共同的特點:這些企業的員工壓力都很大。而中國大多數企業的狀況是:

員工工作較輕鬆,加班很少,這是典型的壓力機制不到位的現象。

在激烈的市場競爭條件下,企業要生存和發展,唯有將市場競爭的壓力層層傳遞下去,讓每個部門,每個員工都有明確而具有挑戰性的目標,實實在在地感受到市場的壓力,才有成功的希望。從人力資源管理的角度看,人力資源管理的根本任務就是提公升人力資源的效能,而據統計,人在缺乏壓力和激勵的情況下,只發揮不到20%的效能,所以人力資源管理首先就要傳遞壓力,使每個員工都有目標、有考核、有檢查、有競爭機制、有淘汰機制……

當然有壓力的同時,還要有激勵。從人力資源的價值創造、價值評價、價值分配這一價值鏈來看,就是既要有創造價值的壓力,還要有價值分配的激勵,從而形成動力機制。從中國企業的現狀來看,動力機制解決得好的企業實在不多。

員工積極性不高,抱怨多,內部公平性差的情況比比皆是。這裡有各種各樣的原因,如股東與勞動之間分配失衡,勞動者的價值創造未予以充分體現;公司缺乏以績效為導向的薪酬制度,分配上吃大鍋飯;管理者對員工缺乏激勵手段;薪酬體系結構化問題突出,內部公平性失衡;缺乏科學的評價手段,導致評價不公…總之,激勵機制不到位的問題,既是乙個系統性的問題,又是乙個個性化的問題,所以解決的思路也必須從這兩個角色來考慮。從系統性的角度出發,需要建立合理的薪酬和考核體系,有效採用非經濟性的激勵手段組合。

從個性化的角度出發,必須針對每個員工群體,甚至每個員工激勵不足的原因,對症下藥。

總之,解決了壓力和激勵的問題,企業就象裝上了十足馬力的「發動機」,人力資源效能的發揮將源源不斷。

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