倉庫員工行為規範

2021-12-30 05:00:25 字數 1415 閱讀 7565

一、崗位規範

(一)從上班到下班

1、遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用**聯絡。

2、做好工作前的準備,工作要做到有計畫、有步驟、迅速踏實地進行。

3、工作中不要隨便離開自己的崗位,並服從部門負責人安排。

4、如需外出辦事,應告知部門負責人。

5、上班時間不打私人**,不從事與本職工作無關的私人事務。

6、下班時,倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。

7、考慮好第二天要做和要用的事物,並記錄,以備第二天按時完成工作。

8、關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

9、公司物品不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

10、下班時,應與同事打招呼後再回家。

(二)工作方法

1、虛心聽取部門負責人的工作安排與指示。

2、遵守負責人指示的方法和順序,或視工作的目的適當調整,以提高工作效率。

3、如工作量過大而不能按時完成工作時,應提前向部門負責人說明。

4、遇到不能解決的問題時應先與負責人商量,嚴禁擱置不予理會。

5、工作受挫的時候,虛心接受意見和批評,不能失去信心,逃避責任。

6、針對問題集體討論時,要勇於發表合理的意見和建議。

二、語言規範

1、會話,親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡,提倡講普通話。

2、與他人交談,不要隨意打斷別人的話,要專心,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

3、適時的搭話,確認和領會對方談話內容、目的。

4、嚴禁說髒話、忌語。使用「您好」、「謝謝」、「不客氣」、「再見」等文明用語。

三、安全衛生環境

1、在所有工作崗位上都要營造安全的環境,工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全,提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。

2、愛護公司公物,注重所用裝置、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

3、應急**,市內傷病急救 120;市內火警 119;市內匪警 110。

4、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。

5、養成良好的衛生習慣,不亂丟紙屑、雜物,不在庫區吸菸。

四、人際關係

1、相互尊重,要肯定、讚揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,營造相互信賴、明快和睦的工作氛圍。

2、相互合作,在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

3、真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背後亂髮議論,出現有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。

4、對負責人的決策和指示要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在負責人改變決策之前,不能消極應付。

5、不要胡亂評議負責人、同事或下級,更不能惡語傷人。

五、本規範為試行,不完善之處請提出修改意見和方案。

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2023年8月10日

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