個人述職報告

2021-12-29 12:04:37 字數 1090 閱讀 6357

裝置部文員述職報告

自從10年擔任裝置部弱電主管以來,轉眼間已經過去一年多了。作為乙個基層管理人員,伴隨著酒店走過了2023年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每乙個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番「盤點」,也算是對自己的一種鞭策,現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。

一、 完成日常工作,提公升工作能力

裝置部是酒店的資產、能耗管理部門,我在做好其他部門文員的日常工作(如總結計畫、考勤報表等)之餘,每年的一次資產盤點都是我的重頭戲,今年更是經過了三個多月的時間,仔細的將酒店的資產進行梳理,「忙並收穫著,累並快樂著」成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。

如何在繁忙的工作中汲取營養,提高自己能力,就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握oa、erp等系統程式,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進步。也許這樣的進步是細小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進步,長達一年的時間,也足夠我將自己的能力提公升一節,達到了乙個新的高度,能夠更好的為領導服務。

二、協調部門工作,配合酒店活動

我作為乙個文員,不僅僅是完成領導布置的工作,還需要在平常的工作中發現部門的問題;同時做好部門領導的「傳音筒「,將情況及時反映給部門領導。

在過去的一年的工作中,我每週都在進行部門檢查時,不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂,掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時進行安撫工作,將員工的不良情緒及時進行「扼殺「,避免員工的情緒波動影響班組工作開展。

同時,我作為乙個部門與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達的工作,還做到了協調的任務:當我作為質檢小組成員時,鐵面無私的發現酒店員工的日常行為不當,工作流程不規範,就是我的準則;當我作為團委委員時,組織部門參與酒店黨工團活動,貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當我作為部門培訓員時,如何通過培訓將部門員工鍛造成乙個合格的酒店人就是我的理念;當我作為柔性新聞小組成員時,如何發現酒店經營服務中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,裝置部的這些工作,經常不能出現亮點,但是我堅信,只要我堅持,我的工作必將得到回報。

作為乙個文員,我的工作是繁瑣的,但是在裝置部工作,我是快樂的,能在日常的工作之餘,在部門領導的指導下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺到自豪!

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