2023年上半年度員工滿意度調查總結
1、對公司管理制度的了解程度，非常了解和大多數了解的佔60%。這說明公司大部分員工對規章制度還是了解的，但是我們在規章制度的宣貫和落實上還有待加強。
2、對公司發展歷程和未來發展戰略，非常清楚和基本了解的佔46%。略知的佔40%；12%一無所知。這說明我們公司管理層和員工之間的內部溝通不足。大部分員工對此也是很關心。
3、對公司質量方針及其含義的了解程度：非常清楚和基本了解佔83%，這也說明員工對公司質量方針是很關心的，我們的宣貫是有效的。
4、對公司質量目標和部門目標認為基本了解或非常清楚佔75%。
5、對公司的質量改進和其它方面的改進，表示願意參與並經常參與和認為只要主管要求就參與的佔92%，這說明我們絕大多數人都很關心公司各個方面的改善改進。
6、對質量的重視程度，60%的人認為身邊的人很重視質量，有31%的人覺得身邊的人只重視大的質量問題而忽視輕微的質量不良，這說明我們大部分員工的質量意識在提高。
7、對於主管和老員工對新員工的生活和工作認為很關心和比較關心的佔85%，這說明我們的主管和老員工都能夠關心新員工生活，積極教導新員工。
8、本公司工作對個人的工作技能和其他方面是否有提高：28%有很大提高；62%略有提高；這說明我們的技能培訓做得還不夠。
9、關於個人能力的發揮，認為未能完全發揮佔26%。
10、除薪酬外，你最看重的是：40%希望提高自己能力的機會，其次是好的工作環境和和諧的人際關係各佔53%；這個說明我們的不少員工自我提公升的期望較大，超過半數的德員工則比較傾向工作環境。
11、認為目前個人面臨的最大問題是：17%的員工認為沒有提高自己能力的機會，20%認為工作環境差，沒有工作成就感的佔14%，人際關係不和諧的佔10%。
12、對於自己的工作職責，知道要做什麼和怎麼做佔84%,這說明我們工作職責許可權和工作要求比較清楚。
13、你認為目前的工作：46%的員工認為目前的工作很合適，並且有信心、有能力做好；38%的員工認為不是我理想的工作，但我能夠做好；11%的員工認為目前工作是我喜歡的工作。但我的能力有所欠缺； 6%的員工認為不太合適，希望換乙個崗位。
這裡可以看到我們的員工只有不到一半是喜歡目前的工作並且有信心可以做好的，超過三分之一的員工其實是希望可以從事不同的崗位工作的，所以我們可以通過輪換崗位提公升員工技能是有可行性的，也是一舉二得的事情。
14、你認為希望在哪些方面得到培訓：多數意見是技能培訓，其次是安全生產方面的培訓。
15、認為公司的環境衛生和現場管理情況：認為很好和較好的佔30%，60%的認為一般，也有7%的認為很差。這說明我們工廠的現場那個管理和環境衛生真的做的不太好，需要有很大程度的改進。
16、認為所處的工作環境是否存在安全隱患？認為沒有的67%， 33%的人覺得工作場所存在安全隱患，主要集中在①車間地面滑；②部分壓機沒有保護罩或者保護罩脫落；③電線亂拉及電線老化。說明員工安全意識在增強，希望車間主管積極改善，消除安全隱患。
17、對於目前公司管理中存在的問題:溝通協調40%，激勵、執行、制度各佔17%因此內部有效的溝通協調是我們當務之急必須要改善的。
18、對於上級領導的管理能力和敬業精神，認為很好和較好的佔67%，33%認為一般，較差的沒有。這說明我們的大部分領導幹部敬業精神是值得稱讚的，但也有一部分主管在管理能力和敬業精神方面還有待提公升。
19、與同事的工作關係是否融洽：很融洽和較融洽佔70%，這說明我們絕大多數的員工還是團結友愛的，但是部門現場主管還需努力了解員工心理動態，增強員工之間的凝聚力。
20、是否受多重領導，或互相矛盾的指令：有61%的員工表示會受到多重領導的或相互矛盾的指令。這說明這個問題非常嚴重，資訊發布或者指令發布的視窗太多，員工無所適從，這會導致管理混亂，直接影響生產和產品質量。
亟待解決。
21、對公司的新員工招聘和試用是否滿意：滿意和比較滿意佔90%。
22、對於公司是否需要進行員工績效考核，65%的員工認為需要的，15%的員工認為不需要，20%的員工無所謂。
23、對目前的考勤制度的合理性，80%認為合理.
24、對目前工作量感受如何：45%的員工認為已經超負荷。這主要源於製造車間這段是生產任務緊急，長時間處於工作狀態。希望我們現場主管合理安排，盡量能讓員工有休息的時間。
25、對公司的新資制度是否需要修改及建議：57%的員工認為沒有意見，43%的員工希望能合理修改，建議都傾向於符合勞動法(沒有意見的大多數為計件員工)。
26、認為公司目前的福利待遇在本地區處在什麼情況：17%認為很好和較好57%認為一般，26%認為差。這說明我們的福利待遇在本地區沒有明顯優勢，需要改善。
27、認為公司的主要優勢是：24%技術；58%市場；6%管理；12 %其他。
28、認為公司主要問題是：47%管理，22%市場，18%技術；這說明員工對公司的管理不滿意和存在歧義。
29、認為公司員工士氣如何：很高和較高65%，士氣低落29%， 6%都沒有士氣；從中可以雖然大多數人的士氣比較高，但是超過三分之一的員工士氣低落甚至沒有士氣，這直接影響生產產品的質量數量。是我們不容忽視的問題。
30、對於公司的經營管理和員工待遇的改善，有21%的人認為有明顯改善，有42%的人覺得改善不明顯，還有37%的人認為沒有改善或說不清。這反映我們今年的工資和福利待遇有改善，但是改善的進度和幅度可能不是太快。
2023年7月份員工滿意度調查總結
這次調查共發出調查表130份，收回104份。從這次調查來看，以下方面是值得肯定的：
1、 公司規章制度和方針目標的宣貫落實有效，員工公司發展歷程和未來發展戰略都是很了解的。
2、 員工對質量目標以及部門目標都是非常清楚的。
3、 公司員工對於產品質量的意識很高的，也樂於積極參與質量及其他方面的改進；
4、 主管和老員工對於新員工還是很關心愛護的。
5、 公司主管的管理能力和敬業精神是很好的，值得讚揚的。
6、 員工之間的關係融洽、團積友愛的，凝聚力較強；
7、 新員工招聘和試用方面是得到大家認可的。
通過調查發現，在以下方面還需改善：
1、 超過一半的員工覺得潛能沒有發揮，應該充分發揮我們主管人員激勵和挑戰員工的管理方法，激勵員工取得更大的成果；
2、 現場管理和環境衛生存在問題有待改進；
3、 工作現場存在安全隱患；
4、 內部的溝通協調是我們急需改善的；
5、 員工工作量比較重，超負荷了。
6、 管理方面存在問題。
7、 我們的福利待遇沒有明顯優勢和改善；
8、 多重領導和矛盾指令現象比較嚴重，繼續改善。
綜合部 2008-6-16
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