平谷福源專案工程質量管理方案
（集團工程部）
2023年12月
為切實提高公司的工程質量管理水平，加強「福源專案」在建工程質量管理，保證平谷區域「質量、品質標桿」「精品樓盤」的開發建設理念，樹立公司工程管理樣板，提高工程質量管理能力，明確管理範圍、許可權、責任、目標，確保質量管理目標的實現，特制定本質量管理方案。
（一）確保建設工程質量合格率100%，結構工程質量在達到北京市建築結構長城杯工程質量評審標準基礎上，達到北京天潤置地集團企業工程質量標準；土建工程、建築電氣裝置安裝工程、建築裝置安裝工程質量達到北京市建築長城杯質量評審標準基礎上，達到北京天潤置地集團企業工程質量標準。
西區工程中，確保兩棟獲得結構長城杯獎項。
東區工程中，確保兩棟獲得結構長城杯獎項。
（二）以下重要分部達到優良標準
1、外立面和外窗工程
2、園林鋪裝工程
3、大堂及公共部分精裝工程
4、地下車庫停車管理系統工程
5、花園洋房戶內精裝修工程
6、電梯安裝工程
7、屋面工程
（三）避免出現下列問題（三十條）
1. 混凝土強度未達到設計標準。
2. 主體工程牆體、樓板、陽台出現裂縫。
3. 牆體、門窗洞口出現超出規範允許範圍的位移和尺寸偏差。
4. 混凝土出現漏筋、夾渣、酥鬆等質量缺陷。
5. 回填土未按規範要求施工，地面出現沉陷。
6. 二次結構牆體、構造柱、過梁等構件與主體結構連線不牢。
7. 二次結構砌體與主體結構連線不牢固。
8. 結構裂縫；隔牆板裂縫；不同材料交接處裂縫。
9. 水泥砂漿面層開裂、空鼓、起砂。
10. 房間淨高、淨空尺寸偏差過大，同一房間出現大小頭情況。
11. 牆面垂直度、平整度偏差超出規範允許範圍。
12. 天花板平整度偏差過大。
13. 衛生間與客廳、臥室的標高的相互關係不滿足設計要求。
14. 衛生間防水層被破壞，天花板有水漬，屋面、外牆、衛生間頂板、地下室、窗框等部位滲水。
15. 廚衛間基層拉毛起皮風化。
16. 面層裝飾材料基層空鼓、開裂、脫落、翹邊。
17. 飾面陰陽角不順直。
18. 門窗扇無法正常開啟，無法實現防水、密封、隔音。玻璃平整，不得出現曲翹變形，鍍膜平整無氣泡。
19. 石材裂縫過大過長。
20. 木地板有明顯劃痕。
21. 排煙風道止回裝置工作不正常，存在煙氣回灌現象。
22. 管道支、吊架、管卡鬆動。
23. 排水管道存在倒坡現象。
24. 排水系統水封破壞、排水不暢通。
25. 給排水、採暖管道及管道接頭處、衛生器具介面滲漏。
26. 冷、熱水管道接反。
27. 地板採暖敷設的加熱盤管滲漏。
28. 戶箱觀感有歪斜。電氣相位錯接。
29. 開關、插座並列高度差、同一場所安裝高度差、板麵垂直度偏差過大。
30. 電梯層門地坎至轎廂地坎之間的水平距離、執行中平穩、坪層準確度不符合規範要求。
（四）專案客戶外部投訴率低於3%：（1）客戶一次驗收合格率85%，（2）不合格且不能返修比例低於1%，（3）不合格標準按國家規範評判，（4）不合格點佔總檢測點的比例低於10%，（5）客戶內部投訴：毛坯交房不超過5條/戶、精裝交房不超過8條/戶，（6）專案客戶外部投訴率低於3%。
(一)專案總經理、工程副總經理與集團簽訂《工程質量管理責任書》。明確專案總經理、工程副總經理對工程質量管理的責任與許可權。
（二）組織機構及人員配置規劃
工程質量管理組織架構
集團工程部架構及崗位設定
專案公司質量部架構及崗位設定
（1）集團工程部作為集團工程質量管理的主責部門，負責根據公司要求制定及落實工程質量管理目標，對專案公司專業工作進行規範化和專業化管理，對專案公司專業工作狀況進行監控，確保集團質量管理目標及制度得到落實，直接管理本地專案，參與專案公司的開發過程，為專案提供服務、保障專案開發依照計畫和質量要求完成，及時協助解決專案公司遇到的相關專業問題。工程總監質量管理職責主要有：（a）施工單位、監理單位及其專案班子選擇控制；（b）材料招標控制。
確定入圍標準，嚴格選擇**商；（c）勞務隊伍及分包單位的選擇控制；（d）領導集團工程部對專案建設過程質量行為的業務指導、檢查監督，確保公司各項制度的有效執行及管理目標的實現等。
（2）專案公司作為工程質量管理的具體實施者，負責管理監理、施工單位、**商等合作單位的質量行為，嚴格遵守集團頒布的各項制度和規定，確保專案質量符合管理目標的要求。每個專案公司除了設定工程部負責工程實施具體管理工作外，為了加強過程控制確保產品質量，各個專案公司需設立質量專職管理部門，專門負責專案質量管理工作。
對建築面積30萬平方公尺以上的專案，配置專案總工程師負責專案公司質量部的工作；30萬平方公尺以下專案，由工程副總經理兼管質量部的工作。
專案質量部人員原則上需有10年以上工作經驗，年齡配置老中青結合，學歷專科以上。每個專案根據開發計畫在開工前及時成立質量部及配備足夠的人員。
專案質量部人員配備表如下：
（3）各專案公司成立以專案總經理為組長的質量領導小組及以專案工程副總或總工程師為組長、聯合監理和施工單位骨幹人員的質量工作小組，根據工作特點需要分成土建專業、裝修專業、機電專業分別進行工作。各專業由專業小組組長牽頭，組織相關專業工程師、相關專業監理工程師、相關總包、分包專業技術負責人、質量檢查員等開展工作。落實專案質量全員管理工作，做到質量控制責任具體落實到每乙個施工人員。
（三）過程管理工作
1、圖紙（方案）階段
（1）技術標準、方案的優化、審核。包括外立面及結構選型、優化結構尺寸及配筋率、機電設計引數、材料裝置選型等。側重於設計與施工的協調：
從施工工藝、方法的可實施性，是否利於控制質量，質量是否可控及質量目標能否完成等方面進行審核優化。尊重專案總經理為了保證質量目標的實現提出的材料裝置品牌、施工工藝選擇等方面的意見。
（2）圖紙會審，將圖紙問題解決在施工前。審查目的：
①功能協調。外和內、前和後、上和下的功能搭配的協調統一，即在施工圖設計階段就避免不統一協調的情況，減少或杜絕施工過程中的設計變更所引致的工期延誤、質量低劣、成本增加。
②專業協調。水、暖、（強、弱）電、通、結構、建築、裝飾各專業圖紙的協調一致，避免留洞錯位、缺漏、管線不協調、留空不足等問題在施工圖中的出現。
③效果協調。風格、檔次、顏色的協調統一和搭配，最大限度地在設計階段考慮周全，避免由此引發的質量問題和費用增加問題，同時也由此保證工期的正常。
（3）必要時組織設計問題協調會，解決現場問題。
2、招投標階段
（1）審核入圍單位資格，對承包商的選擇實行質量一票否決制，對不能滿足專案承包質量要求的投標單位建議取消其投標資格。
（2）參與招標檔案審核、技術標評標及審核。按照質量目標要求，對擬定招標標準、技術要求進行審核，對承包商技術標進行評定。對不能滿足質量要求的投標單位建議取消其中標資格。
（3）質量標準及控制措施作為合同的重要組成部分。
（4）明確供方選擇條件
為了打造質量優良的高階產品，監理、總包、分包、材料裝置**商等合作單位原則上滿足以下條件：
● 具有高階產品的業績；
● 有與標桿企業合作的經歷；
● 與我司有戰略合作關係；
● 行業排名前十名；
● 有我司認可的專案經營團隊。等。
總包單位應滿足以下條件：
a) 企業資質等級為一級、營業範圍、機構與本工程相適應，與我司有戰略合作關係；
b) 企業資信優良、業績優良，有與標桿企業合作的業績，近三年內無重大質量、安全事故，無重大訴訟；行業排名前十名；
c) 勞務分包單位需在投標前經甲方認可，勞務分包單位也應滿足（a）（b）要求；
d) 承諾不轉包、不掛靠，並交納履約保證金1000萬元以上，在發現有轉包、掛靠等不良行為事，扣除保證金，解除施工合同，甲方並保留進一步追究違約方責任的權利；
e) 專案經理年齡在35-50之間，學歷本科，國家一級註冊建造師；主任工程師年齡在35-45之間，學歷本科以上，高階工程師，專案班子水、暖、電、經營等中專以上學歷，中級以上職稱；
f) 專案經理、主任工程師近三年中至少獲得同類工程一項優質工程獎。
3、施工準備階段
（1）根據專案質量管理目標，尤其是針對結構幾何尺寸、防滲漏、防裂縫等質量通病，專案部匯同監理公司分解細化質量目標，並編寫並上報具體質量管理措施和監理規劃，公司審核同意後下發執行。
（2）施工前，專案部和監理公司嚴格審核承包商各施工階段的施工方案及施工組織設計，嚴格執行施工中「方案先行，以方案為準繩」的制度。審核目的：針對施工組織設計中不合理的、不確定的、不適應的內容進行修改，確保施工開始後能夠順利、按計畫落實。
對施工組織設計方案進行分解，細化分部、分項施工方案，使方案具備具體的有針對性的指導作用和很強的實際可操作性。
專案工程部應主動組織並監控以下交底工作：
● 設計交底
● 施工節點及細部交底
● 技術標準交底
● 施工工藝交底
● 施工組織與配合交底
● 質量控制點、工序檢驗批驗收要求交底
● 施工樣板及樣板工藝交底
● 成品保護措施交底
對施工組織設計、重大施工方案，專案審核後上報集團審核，然後下發專案部執行。
（3）專案部（公司）與承包商簽訂質量管理責任書。
4、施工階段
（1）樣板先行。分部及單項工程（含主體、裝飾、樓地面、屋面、門窗、機電安裝、景觀道路工程）開工前，先行施工樣板，並填寫《施工樣板報告單》經驗收合格後，分項工程方可全面開工。集團工程部參與重要施工樣板的驗收。
（2）材料控制。工程使用的主要材料、半成品、裝置，進場時必須由施工單位填寫《材料報驗單》，經建設方和監理驗證及取樣送檢合格，方可使用；
按規定必須見證取樣的材料，監理單位材料見證人按規定取樣送指定有資質的檢測機構進行檢測，檢測合格後方可使用；
對甲供材料、裝置要堅持按封樣檢查驗收，嚴把進貨質量。
集團工程部通過抽檢質量記錄及參與重要機電裝置進廠驗收，對專案的材料控制工作進行督查。
（3） 質量保障。通過現場旁站、巡視、檢查、工序驗收、聯合檢查等措施充分發揮專業工程師人員和技術優勢，做好質量預控，保障質量目標。加強工程質量執行力管理的考核力度，對關鍵工序、關鍵部位、施工質量通病等環節應針對施工、監理、專案工程部制定明確量化的質量管理工具，對質量管理工具形成可追溯、可考核的責任記錄檔案管理制度。
通過現場旁站、巡視、定期非定期檢查、工序驗收等措施，甲方管理深入到各種技術交底，工序質量控制之中。對供方進行動態評估及後評估，在評估結果的基礎之上，進行分級，調整對供方的採購量，引導並要求供方進行績效改進，建立雙贏的夥伴關係。
北京亞泰飯店質量管理方案
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施工專案質量管理方案
河北暢秦 編制人審核人 目錄第一章 施工專案質量控制 2 一 施工專案經理及經理部的質量管理職責 2 二 質量體系的組織機構 3 三 質量控制程式 4 第二章 現場工程質量管理措施 12 一 質量目標 優質工程 12 二 保證措施 12 三 工程質量控制要點 14 第三章 質量保證體系圖 16 第一...
專案部質量管理方案
第一條加強施工工程中質量意識，提高工程質量水平，努力消除質量通病，減少投訴，促進專案又好又快發展。第二條質量管理規範化，形成常態。第三條嚴格做到了精細化施工，每乙個工序做到了高標準。一 質量保證措施 第一條專案組織圖紙培訓學習交流 了解熟悉圖紙，確保施工技術人員對圖紙的全面了解 發現圖紙問題並進行彙...