ERP實施過程中的一些經驗總結

2021-11-03 12:12:32 字數 832 閱讀 6771

6. 業務流程改造:**很重要。

erp實施,最麻煩也是最難、最重要的要數業務流程梳理這個階段了。我個人認為,erp最精華的東西,應該在於它所蘊含的最先進的企業管理實踐和管理理論思想,實施erp就是用最先進的管理思想和理論來改造自己。而大多數專案中,一般業務人員沒有這種思想覺悟,對以往固有的業務流程和做法固執到底,不願意放棄原先的固有做法,導致流程改造的難度很大。

因此,進行群眾性的業務流程重組或業務流程改造至關重要。但也不要以為只要實施了erp,所有業務流程問題都迎刃而解了。bpi、bpr和erp實施是乙個相互促進相輔相成的關係,很多人都有這樣的疑惑,到底是業務來適應系統,還是系統來適應業務?

erp實施中的流程改進需要同時配合公司業務和系統處理,必要時要請外腦**,對於那些錯誤和不規範的做法完全摒棄,甚至需要根據新的流程進行組織重整。

7. 重視使用者培訓,充分發掘系統功能服務業務。

erp上線以後發現很多使用者對系統的功能知之甚少,遇見什麼新業務都需要找顧問諮詢在系統裡怎麼處理,其實90%以上的業務,只要是成熟的大型系統,一般只要你想得到的,廠商早就有解決方法了,只是使用者不知道系統有什麼功能,有些甚至是標準功能。使用者不了解系統,導致系統很多功能閒置,一面是資源浪費,一面是業務人員抱怨系統不能處理某某業務。所以,使用者培訓的深度至關重要。

為了保證效果,一定要把對使用者的培訓效果(使用者考試成績)納入專案的績效考核。

8. 能夠在系統內處理的,盡量整合在系統內進行。

很多專案實施以後,業務人員抱怨,上了系統比沒系統還累,上了系統以後系統有個自己的邏輯流程,可自己實際操作還是習慣按照原來的做法,最終好多事情都是重複的,自己在系統外做了一遍,為了滿足系統的要求,還得在系統裡面重複搞一遍。

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