內容摘要：erp（企業資源規劃）實施不僅僅是產品轉移和技術轉移，更重要的是實施erp的企業與相關主體之間以及企業內部之間的知識轉移。本文介紹了erp實施中涉及的主體，erp實施中的知識內容和知識轉移的內容，並分析了影響erp實施中知識轉移的因素。
關鍵詞：erp實施知識轉移影響因素
近年來，erp在我國發展迅速。眾多企業通過實施erp收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了業務流程，增強了企業競爭力。但另一方面，許多的失敗案例又使我們清醒地認識到，我國企業界還存在相當程度的認識與使用上的障礙，絕大多數企業認識與推廣erp系統還主要是受市場和傳媒的導向，erp系統實施的成功率相比發達國家來說還非常低。
由於erp的龐大，實施牽涉到企業的多個方面，因此許多專家和學者從不同的角度**如何成功實施和應用erp，並希望能夠從企業實施erp的成功或失敗的經驗中總結出某些規律，給企業以參考。
企業實施erp的過程，是企業根據自身的發展目標和問題，對erp的理解、應用、改造和創新性使用的過程；是企業將變化了的工作流程、崗位職責、部門協作與軟硬體系統整合在一起的過程。從表面上看，企業實施erp是通過技術的轉移來實現的，主要涉及技術裝置和操作技能的實施，用計算機硬體和軟體來表現。但要想使erp系統能夠成功地與本企業的文化、管理和組織結構有機結合，並在創造性的使用中提公升企業的現有管理水平和能力，關鍵在於提供方和使用者方的知識能否達到充分溝通和互動，並在雙方的交流中形成有效的知識誘發和協同知識共創。
因此，erp實施不僅僅是產品轉移和技術轉移，更重要的是實施erp的企業與相關主體之間以及企業內部之間的知識轉移。成功的知識轉移是成功實施erp的有效保障。
erp實施中涉及的主體
左美雲（2004）參照michael porter的五種競爭力量模型與委託**理論，認為企業資訊化主體主要包括委託方、**方、諮詢監理方、競爭方、合作方以及其他使用者方，他們之間的知識轉移可以分為六種型別，即合同型轉移、指導型轉移、參照型轉移、約束型轉移、競爭型轉移和適應型轉移（如圖1所示）。；指導型轉移是指諮詢監理方的知識轉移給資訊化專案使用者方的過程；參照型轉移是指其他已經實施資訊化的企業使用者向資訊化專案使用者方轉移知識的過程；約束型轉移是指諮詢監理方向資訊化專案建設方轉移知識的過程；競爭型轉移是指資訊化專案建設方的競爭者向建設方轉移知識的過程；適應型轉移是指資訊化專案建設方的合作者向建設方轉移知識的過程。
ERP系統實施過程中的知識轉移
摘要 erp系統實施的關鍵因素之一是知識轉移是否成功。本文從erp系統實施的目標出發,提出知識轉移的目標和內容,根據知識轉移的目標和內容分析知識轉移的層次,進而論述了知識轉移的管理內容,要把握知識轉移的規律,對知識轉移進行評估,提高知識轉移的效率。關鍵詞 企業資源計畫 erp 知識轉移 知識轉移的內...
企業ERP專案實施過程中存在的問題及解決方案
二 如何有效 從erp的定義我們可以看到兩個關鍵的層面 一方面是把企業所有的資源，即業務各個部分所涉及的資源緊密地結合起來.以達到資源利用的協調。比如 鏈中物料的移動實時地反映到財務和成本的監控上而財務的分析及時地指導 鏈的運作。另一方面是通過整合使業務各環節資源的利用效率得到提高。如控制鬆散 財務...
ERP實施過程中的一些經驗總結
6.業務流程改造 很重要。erp實施，最麻煩也是最難 最重要的要數業務流程梳理這個階段了。我個人認為，erp最精華的東西，應該在於它所蘊含的最先進的企業管理實踐和管理理論思想，實施erp就是用最先進的管理思想和理論來改造自己。而大多數專案中，一般業務人員沒有這種思想覺悟，對以往固有的業務流程和做法固...