內訓師管理辦法
1、目的
1.1 為使培訓工作能有效的開展，支援公司培訓計畫的實現，須培養公司內部培訓人員團隊；
1.2 企業的內部講師制是為了充分整合內部資源，加大知識的分享和繼承；
1.3 降低學習的成本，解決培訓資源的**問題,並使培訓課程更加貼近員工的需要，突出務實性；
1.4 內部講師制能為員工提供鍛鍊和成長的舞台，鍛鍊員工演講能力、溝通能力、策劃能力、教練能力等，建立學習型組織；
2、適用範圍
2.1適用於總部及總部直營的餐飲門店；
2.2適用於各種型別的培訓，包括總部一級培訓和總部各部門、分店組織的二級培訓；
3、內部講師的定義及職責
3.1內部講師的定義
3.1.1內部講師，是指通過公司內部選拔（考核標準）並獲得人事行政部認證的、接受人事行政部統籌（培訓，培訓內容及培訓人）、負責指定管理培訓課程授課的****員工；
3.2 內部講師的職責
3.2.1 擔任****講師，總結和分享專業理論知識和工作中的實踐經驗，是每一位****人的榮譽，各級管理人員及技術骨幹均有承擔講師的義務；（編寫培訓教材）
3.2.2內部培訓是企業員工內部的兼職行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作，沒有特殊情況，所有受訓人員必須參加相關培訓；
3.2.3根據公司人事行政部的安排，（公共知識培訓由公司統一組織，向各門店通知時間、地點，二級培訓由各店自行組織，並將培訓計畫、內容上報管理公司行政綜合部進行審批，公司給予配合或監督）展開相關內訓課程；
3.2.4參與課程的前期培訓需求調研，協助分析各門店員工的培訓需求，向公司人事行政部提供員工培訓需求資料；
3.2.5負責擔任某項課程的授課工作並負責相關教材的開發及編寫，如培訓教材、輔助材料、案例及遊戲、授課ppt演示文件、試卷及標準答案等，並定期改進以上資料；
3.2.6負責培訓後閱卷工作、後期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果；
3.2.7對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議；
3.2.8在不影響工作的前提下，積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力；
3.2.9學習、消化外部培訓課程，引入公司內部；
3.2.10負責參與公司年度培訓效果評估、總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助人事行政部完善公司培訓體系、培訓計畫的任務達成；
3.2.11協助人事行政部及公司高管交辦的其它培訓工作；
4.0 內部講師隊伍組建原則
4.1對公司內部可以擔任講師的人員進行篩選和評定，組建內部講師隊伍，並對講師的技能水平、培訓效果、已開展的培訓課程等進行考評，評定相應的講師資格，並頒發講師資格證書；
4.2 所有講師授課均應在完成工作的前提下進行培訓；
4.3 對表現優秀的講師給予獎勵，並作為考核或晉公升的依據；
5.0 講師的評選
5.1 公司總經理、副總經理自然成為公司高階講師，每年安排一定課時為員工上課；
5.2 公司中高層管理人員與資深技術人員，含營銷總監、樓面經理、中心部門經理、工程主管、資訊經理等強制成為公司初級講師候選人，應當為公司人事行政部組織的相關課程進行授課；
5.3 主管級別、員工級別，根據自身特長、愛好、能力條件自願申報內部講師，填寫《內部培訓師自薦/推薦表》逐級審批至副總經理審核完畢，遞交人事行政部審核，審批通過後，由人事行政部安排給予授課的機會，授課合格後，授予初級講師職稱；
6.0 內部講師的資格認證
6.1為了區別內部講師的層級，設計對應的課程內容，激勵講師自我發展，將內部講師劃分為三個層級，即：初級講師、中級講師、高階講師；
6.2 除本辦法5.1款規定的公司高階講師外，其他所有講師被合格錄用後，職稱均為初級講師，僅享有初級講師的課酬標準與福利；
6.3 內部講師一年晉級一次，當初級講師完全符合下表的條件之後，由人事行政部考核後給予資格重新審定，並頒發證書；
6.4 各中心部門自行組織的內部培訓，不在本款的參照標準範圍之內；
7.0 講師的培訓與培養
內部講師是公司知識和經驗的傳播者，一言一行都會對員工的思想和行為產生影響，必須受過系統、良好的培訓才能勝任此項工作；
7.1 內部培訓：人事行政部負責開發《內部講師初階培訓》課程，內容包括：
內部講師的角色認知、素質和能力要求、如何製作標準課程、基本授課方法和技巧等，主要目標是通過內部的初階培訓，使他們了解內部講師的使命，掌握課程開發的程式，形成符合公司要求的標準課件，這是內部講師的基礎訓練；
7.2內部講師團體活動與交流會議：不定期召開內部講師團活動和內部交流會議，**課程開發和授課過程中遇到的問題，通過這個機會進行試講，鍛鍊演講能力；
7.3 提供資料自我學習：訓練部隨時提供給內部講師各種學習資料，為講師提供課程開發、講授方面的資源與支援；
7.4 作為內部講師，享受優先參加各種外部培訓課程和旁聽所有內部培訓課程的機會；
7.5講師的自主學習與自我培訓；
8.0 講師的考核與晉公升
8.1 內部講師晉公升一年一次,由人事行政部參照6.0列表所述的條件進行考核，無法達到相應認證資格的取消資格或降級；
8.2各級講師達到晉級標準時，由人事行政部提出晉級申請，由副總經理審批，經總經理核准後生效，給予晉級並頒發相應的證書。
8.3 一年內未曾開展任何課程，或者累計3次達不到授課滿意度要求者，除取消講師資格外，在職業生涯的次年裡，沒有任何的加薪與公升職機會；
9.0 講師的激勵與福利
9.1 培訓獎勵：每次授課完畢，由人事行政部準備精美禮品贈送；
9.2 交流活動：人事行政部不定期組織內部講師進行研討、演練、交流活動等，促進內訓講師技能提公升；
9.3 內外訓機會：享受優先參加各種外部培訓課程和旁聽所有內部培訓課程的機會；
9.4 晉公升、加薪機會：被評為內部講師資格的員工，在晉公升、加薪上給予優先考慮；
9.5 內部宣傳：在《四季生活》定期開闢專欄，為內部講師進行宣傳；
9.6 課酬獎勵：
凡公司人事行政部統一安排的內部講師授課，均發放內部講師授課津貼，具體支付標準為高階講師300元/課時、中級講師200元/課時、初級講師首席執行官期（1天以上）培訓任務時按200元/天發放，執行日常短期培訓任務按80元/課時發放；(1課時=45-60分鐘）
9.7 課程開發獎勵：
對各講師完成的課程開發，實行按質取酬，有人事行政部組織人員進行評審，對優秀課題給予500——1000元獎勵；
9.8年終評優：
人事行政部於每年的12月份收集其當年的綜合意見反饋分進行統計模擬，產生一名優秀講師上報公司，由公司給予一定的金額獎勵以表彰其當年度對於提公升公司員工整體素質所作的貢獻。授予「優秀內部培訓講師」稱號，張榜公布，並予以獎勵；
9.9 未取得講師資格的講師不能獲得講師津貼和資料費；
10.使用表單
10.1 《內部培訓師自薦/推薦表》
10.2 《培訓效果評估反饋表》
10.3 《培訓講師課酬申請表》
11.0 其他
人事行政部以個案方式邀請公司具特長（外語、繪畫、電腦、攝影、鑑賞等）之人員擔任臨時講師，以滿足組織需要，並不受本辦法規範，涉及臨時講師之福利，經人事行政部經理核准後酌情支付。
12.0內部講師的考核及退出機制
12.1 考核測評辦法：
對內部講師的考核主要採取同行評講評教、學員測評的方法進行考核。人事行政部每年通過聽課、下發測評表、召開學員座談會等方式對全體內部講師進行一次考核測評；
12.2 考核測評內容：
重點對每位內部講師的職業道德、教學能力、教學方法、教學效果、教學水平等方面進行綜合考核分析，客觀準確地評價內部講師的教學態度及工作情況，促使內部講師重視培訓教學工作，改進教學方法，提高培訓質量；
12.3 退出機制：
凡有下列情形之一者，內部講師聘任期滿後不予續聘：
12.3.1每年接受人事行政部邀請，授課時數少於規d定課時者；
12.3.2聘期內學員反映屢為不佳者。
12.3.3任期內離職者，自動結束其講師職務。
13.0 本管理辦法由公司人事行政部負責解釋、修訂；
14.0 本管理辦法自發布之日起執行。
二：表三：講師課酬申請表
內部講師管理辦法
豐林集團內部講師管理辦法 試行 第一章總則 第一條目的 為充分調動集團內部智力資源，建立一支有實力 有潛質，熟悉集團生產技術和管理的內部講師隊伍，實現知識和經驗的共享和傳播，有效開展全員培訓，特制訂本管理辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於集團聘任的所有內部講師。第二章內部講師任職資格及選拔程式 第三...
內部講師管理辦法
1 目的 為更好地通過培訓開發員工潛力 提高工作績效 傳播企業文化 促進員工職業化，組織建立公司內部的高素質穩定的講師隊伍，明確內部培訓講師的職責 權利 任職資格 考核辦法 報酬待遇，形成規範化的培訓講師管理體系，特制定本制度。2 適用範圍 本制度適用於公司評定的所有內部培訓講師。3 內部講師定義和...
內部講師管理辦法
一 目的 為進一步規範內部培訓工作，完善培訓體系，充分調動管理人員進行內部培訓的積極性。同時更有效的利用公司內部師資，提高培訓工作的整體水平。在開展全員培訓並幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承企業相關技術和企業文化的基礎上，特制定本管理辦法。二 適用範圍 本辦法適用於誠研科技 蘇州 全體成員。三 ...