豐林集團內部講師管理辦法（試行）
第一章總則
第一條目的
為充分調動集團內部智力資源，建立一支有實力、有潛質，熟悉集團生產技術和管理的內部講師隊伍，實現知識和經驗的共享和傳播，有效開展全員培訓，特制訂本管理辦法。
第二條適用範圍
本辦法適用於集團聘任的所有內部講師。
第二章內部講師任職資格及選拔程式
第三條內部講師基本條件
（一）、認同公司文化，具有高度的敬業精神，樂意與他人分享知識、經驗，積極配合集團公司培訓工作的開展。
（二）、善於接受新知識，工作責任心強，具有較強的學習能力；。
（三）、具備編寫講義、教材、測試題的能力，能根據學員的要求開發課程並持續學習。
（四）、有較強語言表達能力、感染力，心理素質好，協調應變能力強。
第四條申請講師資格人員應符合下列條件之一：
（一）、集團公司中層、部門經理及子公司中層以上管理人員。
（二）、具有中、高階專業技術資格、職業認證資格的人員。
（三）、在管理、業務、技術等領域，實踐經驗豐富，技術嫻熟，專業知識較強，表現突出的骨幹員工。
第五條內部講師選拔程式
內部講師選拔採取自下而上逐級推薦或個人自薦，自上而下考核評審的方式進行。具體選拔程式如下：
（一）、公布選拔資訊：集團人力資源部公布內部講師報名選拔資訊。
（二）、報名：
1、 單位或者部門推薦：各單位或部門負責人根據要求，推薦本單位或部門內部講師候選人。
2、 個人自薦：員工根據自身情況，自薦為講師候選人。
3、 集團人力資源部指定：人力資源部也可根據需要，指定除部門推薦、個人自薦以外員工進入內部講師選拔名單。
（三）、成立評審小組：在集團中高層管理人員中選出有培訓經驗的若干人員組成內部講師選拔評審小組，並選出一人擔當組長，負責評審小組的全面工作。人力資源部協助小組開展工作，必要時可邀請外部專家共同參與評審。
（四）、資格篩選：人力資源部對照選拔基本要求和條件，對報名候選人進行資格審查，確定進入選拔人員名單。
（五）、選拔評估：人力資源部制定每次試講選拔方案，組織試講。評審小組對候選人在試講中表現出的專業知識技能、語言表達能力、肢體語言運用、課程設計、提問回答技巧、培訓方法等進行綜合評估。
（六）、根據試講結果，綜合考慮，由評審小組最終確定內部講師名單。
（七）、集團對選拔通過的內部講師頒發聘任證書，聘期兩年。
（八）、集團總經理助理及以上人員、分/子公司總經理作為特聘講師，納入集團內部講師管理。
第三章內部講師管理、考核
第六條內部講師授課內容和形式的要求
（一）、 企業價值觀、企業文化、各類重要規章制度的培訓。
（二）、以崗位工作需要為基礎，各類崗位專業知識和實際操作技能類的培訓。
（三）、相關專業基本科目，行業技術規範，新的管理應用技術，新的重要法律法規，各類工具、儀表的正確使用，各種裝置的操作、維護以及使用方法等培訓。
（四）、各類分析、總結，公司內外實際經驗和案例的培訓。
（五）、授課應注意因材施教，針對不同層級、不同業務部門、不同崗位的員工施以不同的授課內容和方式。
（六）、內部講師在接受集團人力資源部安排的授課任務後，須按時上課。若確因特殊原因不能上課者，需提前3天通知，以便另行安排。
第七條內部講師考評
（一）、學員滿意度：每次培訓結束前，培訓組織部門安排學員填寫《培訓滿意度評價表》，對本次培訓效果進行評估並提出培訓建議。
（二）、培訓單位/部門評價。培訓單位組織實施內部培訓後，對教學質量、工作態度、教學效果等情況進行評價，並在培訓結束後一周內將培訓評價表送人力資源部。
（三）、集團人力資源部考評。
1、 人力資源部對內部講師年度授課課時和課程進行綜合統計，在年度內部講師會議上通報。
2、 人力資源部為掌握第一手資訊，將不定期對學員進行訪談，了解內部講師的授課效果，訪談得到的結果將成為內部講師年度考核的依據。
3、人力資源部組織評審相關人員每年定期對內部講師進行資格審查一次，填寫《內部講師選拔標準及評價表》，並根據《培訓單位評價表》和《培訓滿意度評價表》，做出予以繼續聘任的決定。不擔任集團內部講師的，不再享受內部講師各項待遇。
第四章內部講師培養與激勵
第八條內部講師培養
（一）、內部培訓。由集團人力部統一組織參加內部講師資格培訓課程的培訓，內容包括**學習特點、企業培訓與員工發展、教材設計與製作、培訓技能訓練等知識和技能。
（二）、鼓勵參加相關執業資格考試。對通過考試獲得國家教育部頒發的教師資格證及國家人力資源與社會保障部頒發的企業培訓師資格證書的，集團予以報銷全部考試費用。
（三）、提供資料自我學習。集團人力資源部提供各種學習資料及課程開發所需資料，為內部講師自我學習和提公升提供機會和條件。
（四）、內部講師內部交流。人力資源部將不定期組織內部講師進行交流，共同**課程開發和授課技巧。
（五）、機會傾斜。原則上，培訓機會和資源向內部講師傾斜。在不影響正常工作的情況下，內部講師可旁聽集團組織的所有培訓課程；如有必要可申請參加與自身授課內容相同的外部培訓。
（六）、經驗分享會議。集團人力資源部每年至少組織一次內部講師經驗分享與交流會議，通報內部講師授課情況，表彰優秀內部講師。
第九條內部講師激勵
（一）、授課報酬：集團人力資源部組織內部講師授課，按照50元/小時的標準支付課酬。
（二）、年度評估激勵：人力資源部根據內部講師年度授課課時與培訓效果，進行年終綜合評估，按照內部講師20%的比例，授予優秀講師榮譽稱號，頒發證書。
（三）、被聘用為內部講師期間，每年可獲得200元的書報費，年底憑發票報銷。
（四）、負激勵：一年內3次沒有應集團人力資源部邀請實施培訓或未按規定備課、提報教材的；或授課多次遲到或無故不到、講課內容嚴重違背公司立場和企業文化、宣傳不良言行或受到學員兩次以上重大投訴的；經集團人力資源部核實後，取消其內部講師資格。
第五章相關單位職責
第十條集團人力資源部職責
（一）、人力資源部是內部講師的歸口管理部門，全面負責集團公司內部講師選拔、聘用、評估及激勵等日常管理工作。
（二）、組織對內部講師進行授課技巧、課程開發等方面的培訓。
（三）、負責內部講師資訊庫的建設與維護。
（四）、向內部講師下達培訓計畫和要求，協助內部講師執行具體培訓課程，給予指導和幫助。
（五）、組織召開內部講師年度工作會議，及時總結、改進內部講師管理、培訓工作。
（六）、監督和評估內部講師職責履**況。
第十一條各子公司、職能部門職責
（一）、積極推薦優秀的內部講師，配合做好督導和評價本部門內部講師履行職責情況的評估工作。
（二）、支援和激勵內部講師在本單位內訓授課，積極協助內部講師獲取最新業務技術資料，為內部講師授課提供便利。
第十二條內部講師職責
（一）、根據集團培訓工作需要，積極承擔課程任務，勤勉盡職完成集團分配的培訓任務。
（二）、參與課程的前期培訓需求調研，協助分析、確定員工的培訓需求。根據承擔課題及培訓情況，開發設計有關課程，如培訓教材、案例、授課***演示文件、測試試題及答案等，並根據培訓需求、業務變化和技術發展趨勢,定期改進以上資料，保證內容新穎、有效。
（三）、參加內部培訓工作會議，推廣培訓經驗，針對培訓方法、課程設定以及內部講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議，協助完善內部培訓體系。向集團公司提供和推薦外部優秀、有價值的培訓資訊。
（四）、自覺加強學習和知識更新，努力提高自身文化素質和綜合能力，提公升培訓水平。
第六章附則
第十三條本辦法由集團人力資源部解釋。
第十四條本辦法自頒布之日起實施。
附件：1、內部講師推薦（自薦）表
2、培訓滿意度評價表
3、內部講師選拔標準與評價表
4、培訓單位評價表年月日
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