1 目的
為規範企業內部講師培養與管理，充分發揮內部講師在知識、技能及經驗積累、傳承方面的作用，特制定本辦法。
2 適用範圍
本制度適用於集團總部。
3 術語與定義
3.1 內部講師
內部講師指經集團內部講師評定委員會評定合格，並在企業內講授某一門或幾門課程的企業內部員工。
3.2 內部講師級別與**
3.2.1根據講師申報人員的行業背景、專業知識、授課技巧等幾個方面，經評定後劃分為初級、中級、高階、資深講師四個級別，並承擔相應的權利與義務；
3.2.2內部講師**
3.2.2.1集團高管：直接聘用擔任資深講師；
3.2.2.2各級部門管理者：負擔有培養員工的責任，是內部講師的主要承擔者；
3.2.2.3各部門的優秀骨幹：業務培訓的主要講師**；
3.2.2.4在某一領域有專長愛好培訓工作的員工；
4 職責
4.1 集團人力資源中心
4.1.1負責集團內部講師的統一管理；
4.1.2負責集團內部講師管理辦法的制定、修訂；
4.1.3負責制定內部講師評定標準的制定；
4.1.3負責內部講師資格證書的發放與管理；
4.1.4負責指導監督各子公司內部講師培養工作的開展；
4.1.5根據集團發展需要，制定年度內部講師開發計畫並跟蹤實施；
4.1.6負責集團各類教材、課件等企業內部知識的收集、整理與更新；
4.1.7負責集團內部講師使用安排；
4.1.8負責定期召開內部講師座談會，提公升內部講師的業務能力；
4.2 內部講師
4.2.1負責所授課程資料的收集、整理以及教材的編制與更新；
4.2.2根據人力資源中心的安排負責所評定課程的講授；
4.2.3定期參加內部講師相關會議、培訓，提公升課程講授能力；
5 工作程式
5.1授課要求
5.1.1教材資料
5.1.1.1內部講師需製作所授課程的相關教材資料，根據授課內容和授課時長提供相關資料，主要為課件（ppt）、學員手冊、講師手冊、教材等內容；
5.1.1.2內部講師製作的教材資料需統一報人力資源部，由人力資源部統一管理；
5.1.1.3教材資料可以電子版本、紙製版等形式體現。
5.1.2授課學時：內部講師需年度授課8學時以上，平均每季度2學時。
5.1.3開發課程數量
5.1.3.1內部講師需每年12月提交下一年度課程開發或更新計畫；
5.1.3.2內部講師需定期對所授課課程資料進行更新，每年至少更新一次；
5.2評定流程
5.2.1評定標準
5.2.1.1內部講師評定分為初次評定、晉公升評定、降級評定三種；
5.2.1.2內部講師評定每年舉行一次；
5.2.1.3初次評定內部講師申報條件
5.2.2初次評定
5.2.2.1個人填寫內部講師申報表交人力資源中心評定，經資格審查合格；
5.2.2.
2集團及人力資源中心以培訓效果反映層評估表（培訓後由受訓員工立刻填寫）與培訓效果行為層評估表（培訓一周後由受訓員工直屬上級填寫）兩項總分為標準對內部講師試講課程（兩次）進行考核管理，兩次授課評估分數平均達到60以上為合格；
5.2.2.3以上兩項經評定皆為合格後，聘為內部講師，並由人力資源中心頒發相應資格證書；
5.2.3年度考核
5.2.3.1每次授課後，由人力資源中心進行培訓效果反映層評估表與培訓效果行為層評估表評分統計，並彙總備用；
5.2.3.2每年1月10日前，統計每位內部講師上年度評估分平均達到80以上且筆試成績達到80分以上為優秀，評估分平均達到60以上為合格；評估分平均低於60為不合格；
5.2.4晉公升評定
5.2.4.1 講師級別晉公升標準
5.2.4.2經年度考核為優秀的內部講師，且經人力資源中心考察審核通過後，其講師級別在下一年度直接晉公升一級，並由人力資源中心頒發相應資格證書；
5.2.4.3符合講師晉公升級別的內部講師，可參加當年度講師晉級評定，經評定合格後，予以晉公升，並由人力資源中心頒發相應資格證書；
5.2.5降級評定
5.2.5.1經年度考核為不合格的內部講師，且經人力資源中心審核通過後，其講師級別在下一年度降低一級；
5.2.5.2如初級講師年度考核為不合格，將取消內部講師資格，重新進行初次評定後再次擔任內部講師；
5.2.5.3年度授課學時未滿8學時的內部講師實行自動降級處理（如為初級講師則重
新進行初次評定後再次擔任內部講師）；
5.3評定激勵
5.3.1授課津貼
5.3.1.1授課津貼標準
5.3.1.2不予享受授課津貼範圍
5.3.1.2.1各類公司、部門會議、活動；
5.3.1.2.2管理層、各分公司/部門經理等對本分公司/部門人員開展的例行的經驗及知識分享、交流、指導；
5.3.1.2.3試講、經驗交流、研討會等其它非正式授課；
5.3.1.2.4由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現場指導等多種方式的在崗培訓；
5.3.1.2.5工作職責要求的授課；
5.3.1.2.6授課時數不足1小時的課程；
5.3.1.2.7課程結束後由內部講師帶領大家溫習的課程內容、案例等；
5.3.1.2.8新員工入職類培訓授課。
5.3.2福利對應條件
5.3.2.1培訓評估分：
5.3.2.1.1單次培訓評估分低於60的，內部講師不可享受本次培訓授課津貼；
5.3.2.1.2單次培訓評估分低於70高於60（含）的，內部講師本次培訓授課津貼減半；
5.3.2.1.3單次培訓評估分70以上的（含）內部講師享受全額授課津貼；
5.3.2.2課程更新情況：未按計畫進行課程更新的內部講師授課津貼減半直至教材更新完成；
5.4講師資格與年度晉公升相關聯，具體規則詳見《晉公升管理制度》。
6 附則
6.1本程式從頒布之日起試行，如無異議，將於2023年6月1日起正式執行，按實際情況進行修訂。
6.2本制度解釋權歸海思科藥業集團人力資源中心。
6.3若其他制度與本《制度》有相衝突地方，以本《制度》條款為準；
6.4本《制度》由人力資源中心製作，各部門須組織員工認真學習和執行。
7 附件
附件一、內部講師申報表
附件二、培訓效果評估表（反映層、行為層）
附件一、內部講師申報表
附件二、聽課滿意度調查表
課程名稱培訓型別：
培訓內容培訓日期：
培訓講師培訓時長：
學員姓名所在部門：
培訓效果反映層評估表
請在選項中選擇最合適的答案，填寫在括號中；選項中從1（代表非常否定）到5（代表非常肯定）代表從否定到肯定的程度遞進。
1、 你認為此次培訓的目的明確嗎？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
2、 你認為培訓師的授課水平如何？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
3、 你認為培訓師講課時認真負責嗎？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
4、 你認為培訓師能否將所講授的內容與實際情況結合？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
5、 你認為培訓的內容與目的是否一致？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
6、 你認為培訓內容對你的工作有幫助嗎？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
7、 你認為培訓教材是否容易理解？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
8、 你認為培訓形式是否適合你學習此次培訓的內容？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
9、 你認為通過此次培訓，你的理念/知識/管理技能/技術/業務技能方面是否有收穫？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
10、 你是否願意將此次培訓學到的內容運用到實際工作中去？（ ）
a、 1 b、2 c、3 d、4 e、5
11、 你認為此次培訓你有哪些收穫？
12、 你對此次培訓有哪些改進建議？
總計：（員工調查問卷總分50分，並在培訓結束後馬上填寫）
課程名稱培訓型別：
培訓內容培訓日期：
培訓講師培訓時長：
學員姓名所在部門：
直屬上級：
培訓效果行為層評估表
請在選項中選擇最合適的答案，填寫在括號中；選項中從1（代表非常否定）到5（代表非常肯定）代表從否定到肯定的程度遞進。
1、 該員工在工作中使用本次培訓的內容的頻率是否高？
a、 1 b、3 c、5 d、7 e、10
2、 該內容為員工解決工作中的問題提供的實際幫助是否大？
a、 1 b、3 c、5 d、7 e、10
3、 組織的制度與文化支援員工使用此項技能嗎？
a、 1 b、3 c、5 d、7 e、10
4、 你是否支援員工使用該內容？
a、 1 b、3 c、5 d、7 e、10
5、 使用該內容能使員工的效率提高嗎？
a、 1 b、3 c、5 d、7 e、10
6、 你覺得該內容還有什麼地方需要改進的？
7、 你對該此培訓有什麼意見與建議？
總計：（上級調查問卷總分50分，並在培訓一周以後填寫）
內部講師管理辦法
豐林集團內部講師管理辦法 試行 第一章總則 第一條目的 為充分調動集團內部智力資源，建立一支有實力 有潛質，熟悉集團生產技術和管理的內部講師隊伍，實現知識和經驗的共享和傳播，有效開展全員培訓，特制訂本管理辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於集團聘任的所有內部講師。第二章內部講師任職資格及選拔程式 第三...
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