如何建立企業文化

2021-09-20 14:12:06 字數 1364 閱讀 2236

「技術能延續1年,策略能延續10年,但文化可以延續30年!」王品董事長戴勝益一語道破企業文化的重要。半部《論語》內涵融入集團文化,制定對等的企業規章;同時採行道家無為而治主張,讓員工治理公司;並效法法家精神,貫徹執行。

好的文化會激發員工的潛力,讓員工心悅誠服的依照公司的規定做事,塑造文化需要老闆的居心和耐心,這需要時間,無法立竿見影。文化一旦建立,便任何事都不能動搖,否則就形成不了文化。

什麼是文化?

一、文化就是一群人共同的行為,貼在牆上的則是標語。

文化背後一定要有故事,有感人事蹟,能直入人心中的軟肋,才會傳承,久而久之,成為文化。比如:中國人過年要回家團圓,給小孩壓歲錢是文化;中秋節是月餅是文化;端午節吃粽子是文化;提到這樣的日子大家不需要組織,自動自發的做一樣的事情。

二、重複,重複,重複到根深蒂固

有人問:能不能把我們的文化快速訓練出來呢?文化靠的的是長期的言語教育,並非訓練,通過潛移默化,對的事情要堅持,堅持到根深蒂固,文化就會不斷重複。

舉例:有個公司想改變員工沉悶的狀態,組「快樂比賽」。用兩個多月的時間拍攝員工在工作中快樂的表情和狀態,將所有的員工**做成宣傳資料,內部大家都在談快樂,通過網路的正面文章,笑話增加快樂氣氛。

再舉辦」玩快樂「的活動,選出快樂排行榜,前三名的給予獎勵。一定時間,大家發現快樂原來那麼容易,自然改變原有沉悶的狀態,工作效率大大提公升。這就是快樂文化。

三、從個人魅力管理高階到文化管理

台灣智谷網路股份****總經理梁幸蕘對文化如此道:有些事情若前期溝通工作沒有做好,事後一樣得花時間來做,而且往往效率更差,落實程度更低。做好文化塑造和全員參與,投資報酬率絕對比想象高很多。

他說:創業初期公司就幾個人,大家志同道合,感情要好,領導者用個人魅力就可以達到目標;公司發展到20人以上時,領導者已經沒有辦法用個人魅力去激發每個人行動一致;從表現看來認為是新成員素質參差不齊,無法達成預期的目標,實際上不在於創造多少業績,企業要永續經營的關鍵,是否從「個人魅力管理」高階到「制度管理和企業文化」,才能維繫每個人對公司的向心力。

四、初建企業文化,先變成儀式

梁幸蕘開始把一些事情變成「儀式」,做法逐年上條。從開始老闆說了算,直接宣布來年目標;到「高層主管、中層主管,基層主管參與定製目標「20xx年開始到全員參與制定年度計畫和遠景。

五、企業的行為要跟文化相匹配

企業文化的金字塔最高是使命,也就是願景,往下是價值觀,這是需要時間思考的問題,很多企業只是在為了讓企業有個願景而在文字上體現而已,實際行動上是脫離的。金字塔往下是行動上的目標、系統、流程,所做的是跟願景和價值觀一致的。比如說:

美容院的遠景是打造調理亞健康的專家,但實際行動上用的是劣質d產品應付,所做的系統流程是相反的,員工心裡明白是欺騙行為,就很難塑造企業文化,提倡的願景她們會認為那僅僅是對外的口號而已。這就是我的老師常說的,塑造企業文化需要向上找理由,向下找方法。

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