如何傳播企業文化

2022-07-29 07:09:04 字數 2838 閱讀 2953

(一)定義:

企業文化,是乙個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。其核心是企業的精神和價值觀。

然而其價值觀是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

企業文化傳播是企業通過各種媒介向內部員工和社會大眾傳遞自己的企業文化的過程。

(二)傳播分類:

企業文化傳播,分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播,又分為個體傳播和組織傳播。

(三)傳播物件:

(1)對內傳播

企業文化的對內傳播實際上就是對企業內部職工及管理者進行的企業內部的文化培訓、教育、宣傳、灌輸。企業文化對內傳播具有輔助企業文化形成的功能,又兼有使企業文化得到傳承和發揚,從而激發員工戰鬥力的功能。企業文化的形成、發展、積累都與企業文化對內傳播有密切的關係。

企業文化對內傳播的通道有五個:企業發展過程中的種種事蹟、故事案例等,是對內傳播的無形通道;將企業文化用語錄、標語、口號等形式表達出來,就成為對內傳播的有形通道;企業管理者及對下屬的要求及個人行為、作風等,構成對內傳播的主要通道;企業文化培訓、考核、激勵機制的制定與實施,是對內傳播的重要通道;企業舉辦的一系列活動、儀式、慶典等,是對內傳播不可缺少的通道。

圖為公司對員工的培訓

(2)對外傳播

企業文化對外傳播具有樹立企業形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能,同時也兼有推動社會精神文明建設、促進社會文化進步的作用。企業文化的對外傳播是一種文化交流,不是單向的文化輸出。全面準確地對外展示、傳播本企業的文化,最終在社會公眾心目中留下乙個美好印象,塑造良好的企業形象,對企業發展至關重要。

對外傳播的途徑有:企業文化的主動輸出式傳播;企業文化的示範傳播;企業文化的交流合作。

圖為青島啤酒奧運會自願者服務

(四)傳播方式:

(1)規劃工作

企業文化傳播活動不能僅僅侷限於對上級會議精神的傳達,或者僅限於一兩次文化傳播動員活動,而要搞好企業文化傳播的整體規劃設計,做到設計科學、合理、有效。應當在加強企業文化建設的同時,建立健全企業文化傳播的長效機制,保證企業文化傳播工作的科學性和實效性。

青島啤酒的企業文化

(2)效性

滯後的、過期的或失效的文化傳播活動都是不符合企業文化建設要求的。要建立和完善企業文化資訊傳遞制度,將已經形成的企業文化、企業基本價值觀、可持續發展戰略、重大舉措,通過企業**、內刊,或者宣傳櫥窗、板報等第一時間傳達給廣大幹部職工,及時讓員工了解,取得員工的支援。

(3)平台建設

要通過各基層單位的oa網路和資訊平台能等內部資訊交流工具,加快企業文化資訊流通速度,收集來自基層單位和員工反饋的資訊,迅速做出反應,降低資訊流通成本,消除資訊不暢導致的各種猜測和疑惑,促進企業內部良好氛圍的形成。此外企業內部刊物、**都是企業員工和社會了解企業文化的重要媒介,要充分利用內部刊物、**的陣地作用,大力宣傳企業文化理念,營造濃厚的企業文化氛圍。同時,要加大對外宣傳渠道的建設工作。

必須加大對外形象宣傳和正面報道的力度,搞好與社會**的關係,對外大力宣傳企業文化。

(4)載體

在企業文化傳播過程中,通過有形的載體和方式傳播企業文化,做到外化於「形」,是傳播企業文化,實現內化於心、外化於行的必不可少的途徑。文化活動是有效的傳播載體之一,是營造企業文化氛圍的有效方式。要經常性地組織廣大員工開展形式多樣、健康向上的文化娛樂活動和拓展訓練活動,讓員工在活動中潛移默化地接受和認同企業文化,培養員工的團隊精神,增強凝聚力和向力。

同時,也要重視加強企業文化硬體建設工作,比如設計能代表企業形象的雕塑、規範噴繪企業的名稱和標誌。這些做法花費不多,但效果不錯,能很好地起到傳播企業文化的作用。

青島啤酒的公益事蹟

(5)教育培訓

可以通過開展員工素質提公升工程,大力營造企業文化氛圍,一方面通過培訓向員工灌輸企業的文化理念;另一方面,通過員工向客戶和社會傳播企業文化。要採取有針對性的培訓,不斷提高員工對企業文化的認知度,要讓每一位員工都明白企業文化是什麼、為什麼要構建企業文化、個人與企業文化的關係等問題。

(五)傳播型別:

企業文化傳播按照不同的分類標準,可以劃分為不同的型別,按傳播的載體可以分為:

第一,產品傳播。即企業在生產和銷售產品的過程中傳播自己的企業文化。「一般而言,企業通常是以暢銷產品為主流載體,讓消費者在認識和使用產品的過程中接受企業文化,並由此使得企業的品牌價值得到提公升。

」第二,人員傳播。通過企業領導者和全體員工的語言與行為等符號系統傳播本國內公司的企業文化。

第三,**傳播。通過各種大眾傳播媒介傳播企業文化。

以上每一種型別的傳播又分有意傳播和無意傳播,其中產品對於企業文化的傳播多是無意的,通過產品的生產和銷售將附著於產品上的企業文化特質傳播給企業員工或消費者;人員傳播的有意識成分與產品傳播相比有所增加,員工個體和團體在自己的行為過程中會將本公司的企業精神、價值理念等文化要素有意或無意地傳送出去,尤其是公司的對外部門,例如銷售部、公關部、人事部等;

企業文化傳播按照受眾不同可以分為對內傳播和對外傳播,其中向企業內部員工的傳播稱為對內傳播,向社會大眾的傳播稱為對外傳播。前者是企業文化的接受、內化過程,有的企業稱之為「企業文化落地」,其最終目的讓使企業文化深入員工內心。其傳播效果分幾個層次:

軟控制手段——內化並變成員工的行為指南——滲入員工的潛意識變成員工的自覺行動。企業文化的內部傳播也有無意識與有意識之分,但要形成系統的、優良的企業文化必須進行有意識內部傳播。這主要通過企業文化的專題培訓、規章制度的制定與學習、內部刊物、企業**、各種會議、活動和內部人際關係等載體來實現。

企業文化的內部傳播十分重要,它不僅是發揮企業文化凝聚、激勵、約束等對內功能的前提,也是對外傳播的基礎。沒有完成內化的企業文化不能叫企業文化,至多是格言、警句或標語口號,前者刻在員工的心裡,後者寫在紙上、牆上或者停留在口頭上。

第四,網路傳播。。所以我們應該利用好網路這樣的平台,例如:我們可以通過現金最火的**方式或是網購去推廣自己的產品,這樣也能更好的傳播企業文化。

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