2．在所有問題中包含「我」字在內，而不是只包含：「他」、「他們」、「我們」、「你」或「你們」。別問「他們為什麼不溝通好呢？
」，而應該問： 「我該如何更了解對方呢？」；別問「我們什麼時候才能獲得決策所需要的資訊？
」而應該問「我該如何取得決策所需要的資訊？」別問 「我們什麼時候才能得到更多的支援？」,而應該問「在現有的資源下，我該如何做出一番成績來？
」。把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，你我無法改變他人，也往往無控制環境與結局，我們真正能夠掌控的，唯有自己的想法和行動。
3．把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。qbq的終極目標就是行動。即使行動中蘊藏風險，但「不行動」這項替代方案，卻幾乎永遠不可能成為你最佳的選擇：
即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長。不行動則是停滯與萎縮。行動的結果是解決。
不行動充其量是維持現狀，並讓我們一直活在過去。
行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼。行動建立信心，不行動助長懷疑。
問題每天都在發生，而通過提出更好的問題，找出解決問題的最好方法。這就qbq的精神。
2012-11-06
QBQ問題背後的問題讀後有感
讀 qbq！問題背後的問題 有感 qbq！問題背後的問題 以實際生活經驗做例子，深入淺出，將企業與生活完美結合。本書將承擔個人責任作為解決問題的關鍵點，從而摒棄推諉 抱怨 拖延 執行不力等工作中的通病，建立更有活力的團隊。如何提高組織內部成員的個人責任意識是一切問題背後的問題，個人責任意識也就是態度...
問題背後的問題讀後感
qbq！問題背後的問題 讀後感 這不是我的錯 這不關我的事 為什麼沒人來協調一下這件事情呢？相信我們在日常生活 工作中時常會聽到類似的話，或許由於我們平常忙忙綠綠，未曾深入思考其中的問題，或許我們對此滿不在乎，但相信看了此書以後一定會深有感觸，本書以通俗易懂的敘事風格講訴了乙個深層次的組織理論問題，...
問題背後的問題讀後感
提高個人責任意識 是解決所有問題的核心 問題背後的問題 讀後感 我們工作中遇到這樣那樣的問題時，都抱怨 誰來為這件事負責？他們怎麼事先沒溝通好？他們什麼時候才能做好自己分內的事？什麼時候我才能找到更好的人才？似乎這些語句已成為我們一句口頭禪，可是它卻從來沒有引起我們的足夠的重視，問題背後的問題 這本...