ZUCC物流管理綜述講稿

2021-09-07 05:57:47 字數 1948 閱讀 2674

訂貨提前期即客戶根據自身的銷售、使用情況,在物品有庫存時,提前向配送中心傳送訂貨資訊,以保證貨物能在庫存用盡時抵達。

所以訂貨提前期由客戶按照實際情況制定。

(二)送貨方式

本配送中心提供送貨服務,如顧客有條件自行運送貨物的,配送中心可以減少配送的相應收費。

每次送貨以廂式車為單位,一車裝滿為一趟。

根據最優路線,先後送達各客戶制定地點。一般每趟送到每個地點的時間均不會超過12小時。

暫定配送先後次序:依據客戶訂單的交貨期要求,將送貨的先後次序作出大致的預定,同時為後續車輛配載做好準備,有效的保證了送貨時間,提高運作效率。

決定每輛車負責的客戶:作出配送車輛人員的統籌安排,嚴格責任到人制度。

(三)作業規範

配送中心配送作業,根據客戶訂單要求進行,一般的作業過程為訂單處理—揀貨—包裝—送貨—退貨。

(四)退貨

退貨流程:不論錯誤是什麼原因造成的,除了立即**外,配送中心還須要做以下的相關處理:立即補送新貨以減少客戶抱怨;會計賬目上也應立即修正,以免收款或付款錯誤,造成進一步混亂;若有保險公司理賠,應立即依照保險理賠程式辦理,包括保留現場證據或拍照存證,在規定時間內通知保險公司,準備索賠檔案和損失計算,並通知本企業法律顧問一起處理;分析退貨原因,作為日後的改進參考。

組織機構設定

由於目前萬禾農產品****規模尚小,其組織結構也較為簡單,以下為各部門崗位職責簡述:

監管部:負責對企業及整個配送作業流程商品質量進行監督管理,確保配送順利及物品質量安全。

財務部:負責核對配送完成表單、出貨表單,進貨表單、庫存管理表單,協調控制監督整個配送中心的貨物流動,同時負責管理各種收費發票和物流收費統計、配送費用結算等工作。

人力資源部:負責公司內部人員的配置和招聘,優化配置,保證公司正常運作。

客戶服務部:負責接收和傳遞客戶的訂貨資訊,送達貨物的資訊,處理客戶投訴,受理客戶退換貨請求。

增值業務部:對部分貨品按客戶要求進行流通加工,並開展一定的代售及直銷業務。

保衛部:負責保證整個配送中心貨物及設施人員安全。

資訊部:負責及時處理訂單資訊及客戶要求,並對配送中心資訊系統進行有效維護和管理,確保配送中心時刻正常執行。

物流管理資訊系統測評

看情況講多少……

興華貨運物流管理系統是針對物流公司的貨運管理軟體,本系統的資料庫可以與excel檔案進行資料交換,還有導航面板可以讓使用者操作更方便。資訊錄入智慧型化,極大提高工作效率。操作快捷、方便,效能高效、強大;使用易懂、易會。

豐富多彩的特色令您驚喜!該系統還充分利用系統維護中的資料設定了輔助錄入,減少了錄入工作量,提高了工作效率,降低了工作強度,為物流公司,貨運公司進行貨運運輸提供了乙個現代化的管理手段,保持了各種資料的完整性、及時性和正確性,完善了管理體系提高了管理水平。系統支援使用者任意修改設計!

興華貨運物流管理系統主要包括:

一、基礎資訊:1.公司資訊 2.

車輛檔案 3..員工資訊 4.發貨單位設定 5.

到站名稱設定 6.品名資訊設定 7.貨物資訊設定 8.

發貨人資訊設定 9.收貨人資訊設定;

二、託運管理:1.託運單登記 2.

先付款統計 3.客戶資訊 4.交接清單 5.

交接清單(零擔)5.交接單貨物查詢彙總 6.未完成貨物資訊 7.

未裝完貨物(零擔);

三、客戶管理:收貨人欠款統計 2.收貨人欠款明細 3.發貨人欠款統計 4.發貨人欠款明細 5.近期未交接客戶名單;

四、車輛執行管理:1.車輛開支明細 2.車輛執行狀況;

五、工資管理:1.支出登記 2.員工工資明細 3.員工工資時間段彙總;

六、財務管理:1.收支帳 2.收支帳結存 3.現金彙總 4.收支帳時間段彙總 5.支出時間段彙總;

七、配送管理:1.市內貨物配送 2.

市內配送貨物查詢彙總 3.長途貨物配送 4.長途配送貨物查詢彙總 5.

零擔中轉管理 6.零擔中轉貨物查詢彙總 7.零擔自提管理 8.

零擔自提貨物查詢彙總 9.未配送貨物資訊。

物流管理複習

第1章物流概論 1 物流與商流的關係 所謂商流指交易中商品所有權轉移,物流是指交易標的物由賣方轉移到買方 商流是物流的先導,物流是商流的基礎。一般來說先有所有權的更迭問題,才有商品實物形態的轉移問題。但是發生了商流,並不一定發生物流。反過來,發生了物流,也不一定發生商流。2 物流 是以滿足使用者需求...

物流管理簡歷

姓名 xx 性別 女 出生年份 1990 123456 民族 漢族 現居地 xx 婚姻狀況 未婚 身高 166 cm 體重 48 kg 求職意向 意向職位 物流經理 期望薪資 5000 工作地點 xx 語言能力 英語讀寫 熟練 聽說 初學 興趣愛好 平時喜歡打網球 看書 聽 旅行 相關技能 pro ...

物流管理複習

一.名詞解釋 每小題3分,共15分 二 填空 每空1分,共10分 三 單項選擇題 每小題1分,共10分 四 判斷題 每小題1分,共10分 五 簡述題 每小題5分,共25分 六 案例分析 每小題15分,共30分 第一章1.你怎樣理解 physical distribution 與 logistics ...