第1章物流概論
1、物流與商流的關係
所謂商流指交易中商品所有權轉移，物流是指交易標的物由賣方轉移到買方；商流是物流的先導，物流是商流的基礎。一般來說先有所有權的更迭問題，才有商品實物形態的轉移問題。但是發生了商流，並不一定發生物流。
反過來，發生了物流，也不一定發生商流。
2、物流：是以滿足使用者需求為目的，能連線供求雙方，克服空間障礙、時間障礙和形質障礙的有效快速的物品流動過程。
3、傳統物流與現代物流的區別
4、物流效用
1、時間效用：縮短時間創造效用；彌補時間差創造效用；延長時間差創造效用
2、空間效用（場所效用）：從集中生產場所流入分散需求市場所創造效用；從分散場所流入集中需求場所創造效用；從當地生產流入外地需求創造場所效用
3、形質效用（加工附加價值）
5、課後選擇題p11
6、物流的分類
1、按照物流的作用層次分類p13
2、按照物流運動的過程：**物流、生產物流、銷售物流、**物流、廢棄物流
3、按物流功能結構：運輸功能、倉儲功能、裝卸搬運功能、包裝
功能、流通加工功能、資訊處理功能
4、按照物流活動的空間範圍分類：農村物流、城市物流、區域物流、國際物流
5、按物流客體分類：糧食物流、鋼材物流、菸草物流.......
6、按照物流主體的性質：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流
7、第三方利潤源泉學說
第乙個是資源領域、第二個是人力領域、第三利潤源物流領域
8、課後練習
第2章**鏈管理
1、**鏈：生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給終端使用者所形成的網鏈結構。
2、**鏈管理：是對**鏈涉及的全部活動進行計畫、組織、協調與控制。
3、**鏈管理的特點：複雜性、動態性、需求拉動、交叉性
第3章物流系統
1、課後習題p49
第4章採購與**商管理
1、採購：是經濟主體為滿足自身的某種需求，通過支付一定的代價的方式向**商換取商品和勞務的經濟行為。
2、準時採購（jit採購）：是指嚴格按照訂單指定的時間，將產品交到客戶指定的地點，它強調物流到達目的地的準時性，即在需求的時候到達。
3、課後習題p61
4、**商選擇的基本原則
（1）核心能力原則（2）相容性原則（3）互補性原則（4）敏捷性原則（5）信用原則
第5章運輸
1、運輸的功能：產品轉移、產品儲存p78
2、航空運輸的優點：
（1)運送速度較高
（2）機動性能好
（3）破損率低、安全性好
（4）貨物包裝要求低、資金周轉快
3、課後習題p84
4、運輸合理化的五要素
（1）運輸距離（2）運輸環節（3）運輸工具（4）運輸時間（5）運輸費用
5、庫存控制：是以控制庫存為目的方法、手段、技術及操作過程的總稱，它是對企業的庫存量進行計畫、協調和控制的工作。p104
6、課後習題p113
7、防止和消除無效作業的方法p116
（1)儘量減少裝卸搬運次數
（2）去除無效物質，提高物料的純度
（3)包裝要適宜
（4）縮短搬運作業的距離
8、課後習題p119
9、綠色包裝：p135是對生態環境和人體健康無害，能迴圈復用和再生利用，可促進國民經濟持續發展的包裝。
10、綠色包裝的途徑
（1）綠色包裝設計：包裝減量化；包裝多功能化；包裝可迴圈化
（2）綠色包裝材料：可降解塑料;代木材料；可食性材料；奈米材料；綠色包裝輔助材料
（3）包裝廢棄物的綠色**及利用
11、流通加工的作用p142
（1）提高原材料利用率
（2）進行初級加工，方便使用者
（3）提高加工效率級裝置利用率
（4）充分發揮各種輸送手段的最高效率
（5）改變功能，提高收益
12、配送：是指在經濟合理區域範圍內，根據客戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。
13、課後習題p151
14、配送中心的分類——承擔職能：**配送、銷售配送、包裹快遞
p153中心歸屬：公用配送中心、自用配送中心
15、配送模式
自營配送模式、共同配送模式、互用配送模式、第三方配送模式
16、物流資訊的特點：
量大、面廣；動態、適時；繁多、複雜；共享、標準
17、課後習題p164
18、rfid技術的特點
（1）讀取方便快捷
（2）識別速度快
（3）資料容量大
（4）使用壽命長，應用範圍廣
（5）標籤資料可動態更改
（6）安全性更高
（7）動態實時通訊
19、課後習題p169、174
20、物流成本（廣義）：包括狹義的物流成本（企業生產流通、消費全過程中由於物品實體和價值發生變化而產生的全部費用）和客戶服務成本
21、課後習題p185
22、物流成本管理作用
（1）物流成本的微觀作用：降低成本，提高利潤；增強競爭優勢；
（2）物流成本管理的巨集觀作業：提高經濟執行質量和總體競爭力；加速產業結構的調整
23、運輸成本的構成及降低策略
（1）運輸成本的構成：營運成本、管理費用、財務費用
（2）降低策略：簡化運輸系統，減少中間環節
提高車輛的裝載效率
選擇最佳運輸手段
選擇合適的運輸方式
應用數理方法
24、課後習題p193
25、企業物流與社會物流比較
26、企業物流組織結構：直線式、顧問式、顧問直線式、矩陣式
27、課後習題p205
28、mrp指物料需求計畫
29、課後習題p216、221
30、狹義的第三方物流：主要是指能夠提供現代的、系統的物流服務的第三方的物流活動。
具體標誌：（1）有提供現代化的、系統物流服務的企業素質
2）可以向貨主提供包括**鏈物流在內的全程物流服務和特定的、定製化服務的物流活動
（3）不是貨主向物流服務商偶然的、一次性的物流服務購買活動，而是採取委託——承包形式的業務外包的長期物流活動
（4）不是向貨主提供的一般性物流服務，而是提供增值物流服務的現代物流活動。
31、第三方物流運作的基本理念：把提供比客戶自身進行更有效率的物流運作和更高的價值，作為運作的基本理念。
32、課後習題p232
33、國際物流的特點：（1）物流環境差異大
2）物流系統範圍廣
3）必須有國際資訊系統的支援
4）標準化要求較高
34、國際多式聯運：指利用各種不同的運輸方式來完成某項運輸任務，在國際間進行的多式聯運。
物流管理複習
一.名詞解釋 每小題3分，共15分 二 填空 每空1分，共10分 三 單項選擇題 每小題1分，共10分 四 判斷題 每小題1分，共10分 五 簡述題 每小題5分，共25分 六 案例分析 每小題15分，共30分 第一章1.你怎樣理解 physical distribution 與 logistics ...
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物流與商流 資訊流 資金流的關係 1.物流解決的是商品從 地至需要地的空間位移，及商品生產與其消費之間的時間變更，實現商品的使用價值 2.商流解決的是商品價值的實現，經過商流，商品變更了所有權 3.資金流解決的是商品價值的具體實現 4.資訊流解決的是物流與商流 資金流之間的資訊傳遞。上述 四流 相互...