1、 什麼是倉儲？倉儲有哪幾個主要作用？
2、 根據運營形態可把倉庫分為哪幾種？根據功能及其他分類，可將倉庫分為哪幾種？
3、 倉庫布局的模式有哪幾種？
4、 庫存管理有哪幾種方法？它們的定義分別是什麼？
5、 零庫存管理的主要運作形式有哪幾種？
物流配送：
1、 教材對配送的定義是什麼？按配送商品的種類和數量分類，有哪幾種配送形式？
2、 按配送時間和數量分類，有哪幾種配送形式？按配送組織者分類，有哪幾種配送形式？
3、 什麼是商店配送、配送中心配送、銷售配送？
4、 配送組織工作的基本程式和內容主要有哪幾個方面？擬定配送計畫的主要依據有哪些？確定配送計畫的主要內容有哪些？
5、 什麼是配送中心？配送中心的基本功能有哪些？熟記配送中心一般流程圖11-9。
物流資訊管理及物流技術：
1、 什麼是物流資訊系統？熟記物流資訊系統層次與流程圖13-1。
2、 乙個完整、典型的物流資訊系統可由哪幾個子系統組成？
3、 什麼是電子自動訂貨系統？
4、 什麼是物流技術？
準時物流：
1、 什麼是準時物流？熟記物流**鏈中的推動系統和拉動系統圖14-2。
2、 準時物流管理分為哪四個部分？
3、 平準化生產方式的特徵是什麼？
4、 什麼是看板？看板的種類有哪些？
物流控制：
1、 物流系統評價指標體系將從哪幾個方面建構？
2、 熟記物流評價指標體系圖15-1。
3、 什麼是反饋控制、前饋控制？
4、 物流費用主要由哪幾個部分構成？什麼是絕對成本控制法、相對成本控制法？
物流企業及其服務管理：
1、 什麼是物流企業？
2、 專業化物流企業的增值範圍可概括為哪三個方面？
3、 物流服務有哪些特徵？
4、 物流基本服務有哪幾個內容？物流增值服務有哪幾種？
第三方物流：
1、 什麼是第三方物流？什麼是資產基礎型第三方物流？
2、 什麼是非資產基礎型第三物流？
3、 第三方物流提供的服務內容主要有哪幾種？
4、 第三方物流企業有哪些特點？
5、 在合同契約物流中，簽訂合同的雙方應該達成的協定內容有哪些？
物流管理複習
第1章物流概論 1 物流與商流的關係 所謂商流指交易中商品所有權轉移，物流是指交易標的物由賣方轉移到買方 商流是物流的先導，物流是商流的基礎。一般來說先有所有權的更迭問題，才有商品實物形態的轉移問題。但是發生了商流，並不一定發生物流。反過來，發生了物流，也不一定發生商流。2 物流 是以滿足使用者需求...
物流管理複習
一.名詞解釋 每小題3分，共15分 二 填空 每空1分，共10分 三 單項選擇題 每小題1分，共10分 四 判斷題 每小題1分，共10分 五 簡述題 每小題5分，共25分 六 案例分析 每小題15分，共30分 第一章1.你怎樣理解 physical distribution 與 logistics ...
物流管理複習
市場營銷學 複習資料 一 1 市場營銷 是以滿足人類各種需要和慾望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。2 顧客讓渡價值 是指顧客總價值和顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望得到的一組利益，包括產品價值 服務價值 人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客...