以人為本用心交流
充分發揮談心活動優勢
——「嚴格管理關愛職工」主題談心活動有感
在近期開展的「嚴格管理、關愛職工」主題談心活動中，通過與幹部職工面對面地相互談心交流，讓我從實踐當中真切地感受到，開展此次主題談心活動以及建立談心長效機制對強化管理、嚴格管理，促進科學發展、安全發展、和諧發展具有非常重要的意義。同時也體會到，要使談心活動能夠取得實實在在的效果，要堅持「三真、四性、三個必做」。
1、通過開展主題談心活動，感受到了五個「進一步」
在與幹部、職工的談心交流中，讓我們真切地體會到了談心活動的重要意義，感受到通過談心活動進一步深化了科學發展觀「以人為本」的重要思想，充分體現了管理要建立在尊重人、理解人、關心人的基礎之上。進一步強化了幹部職工的責任意識，使每個幹部職工都明確自己是本車間、本單位管理、發展的重要實踐者。進一步激發了幹部職工顧大局、識大體，主動為單位安全管理等方面建設獻計獻策、排擾解難。
進一步了解掌握幹部職工的思想動態和工作中存在的問題，及時地進行解決落實，掃清安全管理上的障礙。進一步密切了黨群幹群關係。通過面對面的溝通交流，拉近幹部與職工的距離，促進了和諧氛圍的營造。
2、通過開展主題談心活動，領會到要確保談心活動取得實效，必須堅持「三真、三性、三個必做」
1、堅持「真實、真心、真誠」。談心活動，其本質就是幹部與幹部、幹部與職工之間的溝通交流，在人與人之間的溝通交流上必須要「真誠」，只有真誠地對待談話物件，才會同樣得到乙個真誠的交流，真誠的交流才會說出真實的想法，才能將不敢說、不想說或不願說的問題說出來。必須要「真心」，付出真心才能收穫真心，俗話說「群眾的眼睛是雪亮的」，面對職工，我們必須真心實意地聽取他們的想法、訴求才能從談心到交心，從交心到知心，進而凝心聚力，達到效果。
必須要「真實」，說真話、做真事，不做欺上瞞下之事，不說敷衍糊弄的話，能答覆的立即答覆，能解決的立即解決，不能立即答覆的、不能立即解決的，一方面要及時聯絡協調、一方面要做好解釋。
2、要加強談心的針對性、深刻性、全面性、靈活性
一是注重談心目標的針對性。我認為，要從兩個角度來設計談心的目標和內容，第一是針對不同物件確定不同的談心主題，第二是根據特定事件或問題選擇相關聯的談心物件，不能盲目地、漫無目地泛泛而談，導致從根本上降低談心的效果。
二是注重談心過程的技巧性。作為談心人，必須圍繞主題有意識地對談話進行引導，讓談心物件能夠將原本不想說、不願說或不敢說的想法、疑問、意見和建議自然而然地說出來，要善於從談心物件的話語中，蒐集有價值的資訊。
三是注重談心物件的全面性。這一點，我的體會尤其深刻，作為片區黨總支書記，與各個車間主任（黨支部書記）、與車間幹部、黨員、職工、關鍵人、外聘人員、困難戶等都是必須分層次進行談心的，考慮問題要細，談心範圍要全面，不能疏忽任何乙個層面。
四是注重談心方式的靈活性。談心活動不能拘泥於某種固定的形式，可以採取會議談、崗位談、**談等很多種方式方法來進行，可以一對一談，也可幾人相互談
3、要堅持「三個必做」。一是必須做好談心記錄，將談心過程中，了解到的各類情況記錄好。二是必須做好問題落實和解決，這是談心活動的出發點和落腳點，是談心活動最根本的目標。
三是必須做好情況反饋，對於談心過程中幹部職工提出的疑問、問題，不論是工作方面的、管理方面的，個人相關的，必須件件有回音、件件有答覆，這是促使談心活動能夠持續開展的源泉。
三、通過開展主題談心活動，收穫到兩點啟發
中層管理幹部，是實施管理的重要橋梁，是單位發展的中堅力量，擔負著承上啟下的責任，通過此次談心活動，我對如何做好乙個中層幹部多了一點新的認識，對如何更好地開展好談心活動，有效發揮其優勢得到了一些啟發。
一是做好乙個中層管理幹部，必須具備超強的溝通交流和組織協調能力。要善於與幹部職工搭建良好的關係，帶領好隊伍；要善於宣傳解釋，爭取更多的理解和支援；要善於處理好各種矛盾，構建和諧氛圍；要善於協調好各種關係，提高工作效率。
二是談心必須潛移默化，揉和融入到日常工作當中，與思想政治工作緊密結合起來。談心活動應該是思想政治工作的一項舉措，要擅用這個很好的工作方法，不能為談心而談心，要隨機、隨時、隨地進行談心，這樣才更容易捕捉到有價值的資訊，更及時地發現問題、更有效地解決問題。
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