車隊談心活動總結

為貫徹集團公司、車務段關於開展談心活動的工作要求，圍繞「堅定信心、振奮精神、凝聚力量」主題，班子成員認真組織學習各級檔案，制定了車隊的談心活動方案。採取座談會、個別談話的方式進行交流，積極營造寬鬆的談心氛圍，取得了良好的效果，具體工作如下。

一、高度重視、周密安排

為確保談心活動取得實效，活動開展前，車隊首先成立領導小組、制定嚴密的活動方案，明確了責任和分工。包保幹部同班組談；隊長、支部書記同車隊各級幹部；隊長、支部書記同班組乘務員、列車長談。車隊要求班組對各級檔案進行記名式傳達，理解談心活動的意義、目的，同時要求黨員幹部起到模範帶頭作用。

二、內容廣泛、措施得當

車隊結合車務段檔案要求的談心內容，結合客車隊實際情況，分別從車隊管理制度、幹部工作作風、勞資管理、生產生活、職工思想、職工教育、工作生活中存在的困難等方面，利用幹部添乘、班組出退乘的時間開展座談，廣泛徵求職工的意見、建議，能解決的立即解決，不能解決的彙總後上報車務段。

1.採取「三種形式」、「兩個必談」。活動採取「一對

一、一對多、面對面」三種形式。同時做到車隊主要幹部同包保幹部必談、支部書記與黨員必談，真正達到態度真誠、內容廣泛、效果實的效果。

2.強調活動的明確性。要求談心活動要提前準備、平等交流、有針對性、把握實質。要求幹部深入理解談心活動的目的，明確談心活動的物件、談心內容、談心方法，確保談心活動取得實效。

3.堅持不脫離實際。談心活動始終圍繞客車隊的工作實際。

堅持車隊幹部之間廣泛談；各包保幹部與班組、班組重點人之間重點談、認真談。同時車隊幹部、黨員查詢制約車隊安全的問題，注重引導大家講求原則性、穩定性，不迴避矛盾，注重真談問題、談真問題，一步步將談心活動引向高潮。

4.圍繞「四個結合」談心。結合車隊存在的實際問題談；結合職工最現實、最關心的問題談；結合幹部的工作作風談；結合現場作業標準執**況談。

務必談出真實想法，形成廣開言路的工作作風，並把此項活動形成常態。

三、存在的問題

自9月7日開展談心活動以來，車隊共與6個乘務班組、乙個運轉班組及旅服所開展談心活動8場次，單獨與重點人員談心17人次，共提出問題103件。通過對問題梳理分類：其中乘務班組26件、運轉班組3件。

其中勞資休假類問題8件；生產生活類10件；客貨管理類3件；安全管理類3件；職教工作類1件；技術管理類4件。客車隊自行解決7件，其餘22件上報車務段相關單位協調解決。從反饋的問題來看涉及生產生活、勞資類問題較多，涉及現場安全工作的問題較少，在下一步工作中，車隊著重發掘危及現場安全的問題。

車隊解決的問題

（1）工資折異地不能取款，是否可以轉到居住地。已經同財務科溝通統一在通遼地區辦理工資卡。

（2）應急餐料過多，是否適當減少。與車務段溝通後已經適當減少。

（3）庫內看車鍋爐點火柴難解決。車隊已經解決、落實。

（4）宿營車行李薄。車隊已經對三個車體行李進行更換。

（5）待乘室行李髒亂.。要求旅服所衛生清掃人員每日早晨對待乘室行李的套、單進行更換、清理。班組看車交**時，由交者對待乘室的衛生負責。

（6）快轉慢乘務員無羽絨服。已經統計人數上報車務段解決、落實。

（7）餐車餐具陳舊需更換。車隊已經用快車的餐具進行替換。

四、取得的成績

一是通過談心活動，進一步拉近了車隊幹部與職工的距離、了解到了職工的真實的想法。二是通過談心活動，強化了各級管理者的責任意識，各級管理者能夠認識到抓好班組管理是關鍵；抓好黨員隊伍建設、發揮黨員作用是關鍵。三是通過談心活動，完善了車隊的管理、轉變了幹部的工作作風。

四是通過談心活動，充分了解了黨員的廣大心聲，為確定黨員在班組中的模範帶頭作用，起到了鋪墊作用。